来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

今年以来，长垣县电业局把缴费难的问题作为提升供电服务质量的重要任务来抓，在优化完善原有营业网点缴费功能的基础上，积极拓宽电费缴纳渠道，推出银行代缴、银行缴费、pos机缴费终端、电费充值卡、上门代收、社会化代收等多种缴费方式

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

六是拓展电费缴纳渠道，开展邮政代收、电费充值卡、自助缴费等业务，增设营业网点，打造城区十分钟缴费圈。

来源：浙江省富阳市供电局2012-12-03

他建议，用户们最好选择银行批扣或充值卡抵扣的方式缴纳电费，这样不仅方便，积分还最高，是支付宝交费所获积分的2倍，是营业厅现金缴费所获积分的10倍。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

2012年年初开始，该局在坐收、24小时自助缴费和电费充值卡缴费等三种方式的基础上，又先后增加了四种缴费方式，共达到了七种。...尤其是邮政代收、博时网络代收工作的开展在全旗增加了160个缴费点，加上翰华移动pos机以及原有的电费充值卡网点，全旗缴费点达到了218个，基本解决了客户缴费不便的问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-23

11月22日，牡丹江宁安供电局根据推进农村地区用电交费村村设点建设工作的要求与部署，对该局营销人员进行了充值卡系统业务培训。...培训中，对乡镇供电站所的工作人员进行系统培训，为乡镇供电所工作人员详细讲解了充值卡业务的使用方法与注意事项。并深入的讲解了《营业所管理员管理手册》和《营业所售卡员使用手册》的相关知识。

来源：浙江省义乌市供电局2012-11-21

该局相继开展了进村企、解难题大走访、五个一主动服务、共产党员服务队四走进、项目一对一服务等活动，大力推进零点检修、带电作业、联合检修等生产方式，打造银行代收代扣、网上银行、支付宝、充值卡、村邮站等电费十分钟便民缴费圈等等

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-20

此次智能电网电费结算，主要由24小时互动化营业厅实现的，它在进一步拓展了供电服务的外沿供电客户可在全县八大镇的营业厅随时随地付电费的基础上，手机掌上营业厅第一时间将电子电费账单发送到客户端手机里，提供包括电费充值卡

来源：浙江省萧山供电局2012-11-16

近年来，萧山供电局不断创新缴费模式，打造了便民7+2交费体系，用户可通过网上银行、支付宝、购买电费充值卡等方式完成电费缴纳。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-14

在目前银行账户代扣的基础上，又陆续增添了营业厅pos机、网上银行与支付宝、24小时自助缴费机、电费充值卡、村邮站、掌上电力通等多种客户缴费渠道，用户可自主选择适合自己的缴费方式。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵义供电局优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵供优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-10

为解决客户缴费难问题，该局积极采取各种措施，积极推行10分钟缴费圈建设工作，已建立了2个自助缴费厅，广泛推广电费充值卡业务。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-01

你用电我用心更是让山村百姓感受到了贴心优质的电力服务，家里的用电出了故障，一个电话供电所的抢修人员就赶来了，交电费更是省心，村电共建点、电费充值卡、网上营业厅随时为你敞开着交费的大门。

来源：黑龙江省牡丹江电业局市郊农电局2012-10-31

在所辖村屯中心位置设立pos机电费代售点、设立电费充值卡代售点，电费代售网点均悬挂国网统一标识门牌。...并加强宣传，使村屯用电客户了解售电网点分布情况，熟识电费代售业务流程，使客户掌握手机或固定电话拨打供电服务热线95598电费充值卡缴费方法，实现至今年年末村屯设点代购50%的覆盖率的工作目标。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

远程综合集抄与负控系统、自助缴费、电费充值卡的运行推广和邮政代收业务的开通，使抄核收管理工作达到高效快速。

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

一是大力推广电费充值卡，让客户缴费省心。以解决客户缴费难为职责，推广电费充值卡这种非现金交费方式，服务广大客户享受到足不出户即可轻松交费的便利；二是全力开通业务直通车，让客户报装顺心。

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-24

今年6月，海宁市供电局与嘉兴学院合作，对该局的用电营业厅、自助营业厅、主动服务系统、红船服务队、客户经理主动预约和用电诊断、社区驿站、掌上电力生和电费充值卡共七个项目开展服务满意度提升调查。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

阿姨，电费已为您充好，这是充值卡、发票还有找您的钱，您点一下。9月6日，新模式导入后的第2天，虽然高新分局已撤并，但在分局营业厅，客户代表卢燕和同事们依旧热情地为客户办理业务。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

由于各种各样的原因，造成部分用户，特别是农忙季节的用户不能按时交纳电费，为了解决这些用户的交费难题，提高电费回收率，免除他们的后顾之忧，该局积极拓宽交费渠道，大力推行邮局网点代收、电费充值卡、网上银行缴费

来源：贵州省遵义供电局2012-10-17

遵义供电局同时也把提升客户满意度，提高城乡居民用电服务质量作为保障电量稳步增长的有力举措，全年进一步拓展了客户交费方式，在原有网上银行、银行网点、自助缴费终端等方式的基础上，新增社区自助缴费点、24小时缴费点、电费充值卡等便民举措