来源：国家电网报2023-11-13

以往，在出现漏采情况时，供电所员工需要在用电信息采集系统中逐户手动补召，工作单一重复且耗时。今年8月，国网辽宁电力以盘锦供电公司为试点，研发应用数字员工“小采”。...“小采”能够自动导出、逐户补召漏采低压客户电能表示值，并定时向供电所员工反馈补召情况。截至目前，“小采”已在盘锦供电公司28个乡镇供电所全面应用，减少人工操作5.6万余次，节省工时约830小时。

来源：国家电网报2023-11-10

温岭市供电公司海湾供电所员工根据企业现阶段实际负荷，帮助企业重新调整了无功补偿电容器配置。11月6日，该企业收到了10月份的电费账单，电费支出比9月份少了4000多元。

来源：国家电网报2023-11-09

在装表接电过程中，由于误接线而引发低压客户用电异常和电量“跑冒滴漏”的情况偶有发生，供电所员工很难逐一精准排查。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-02

农村发展新形势、农民生活新需求，设置一名乡镇供电所台区经理担任网格员，对接一名乡政府工作人员联络员，共同负责实时收集共建点村组服务需求，提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等基本业务服务，还定期组织供电所员工为村民家中电力线路主动进行

来源：中国能源新闻网2023-11-01

10月25日，在重庆市江津区珞磺工业园区线路巡检现场，国网重庆江津供电公司珞磺供电所员工正在操作一架白色无人机对10千伏配电线路进行智能化巡检，查找线路设备安全隐患。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-09-27

除本次rpa技能竞赛外，国网信通股份中电启明星支撑国网冀北电力通过建设培训体系，稳步推进rpa人才培养工作，截至目前已累计开展培训38场，覆盖1500余名供电所员工，培养具备rpa应用及开发者认证资质的员工共计

来源：国网福建省电力有限公司2023-09-27

9月21日，国网福建漳州供电公司东园供电所员工郑宇晖通过电网地理信息系统（gis）平台查询龙海区埭美古村落三维建模信息，规划新增低压业扩最佳接入方案。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2023-09-26

在驻场研发方面，国网信通股份中电启明星企业级工单中心项目组充分发挥驻场研发优势，与国网重庆供电公司白市驿供电所员工“同吃”“同作”，深入了解基层作业需求与办公习惯，快速响应用户需求变化，促进系统迭代升级

来源：国资委2023-09-05

9月2日8时，在广东珠海金湾区，趁着风雨减小的间隙，南方电网广东珠海金湾供电局三灶供电所员工在保障安全的前提下，迅速前往现场开展勘察巡线和抢修复电工作，争取尽快恢复线路供电。

来源：国家电网报2023-08-29

8月24日，甘肃临潭县供电公司城关供电所员工马国礼收到了10千伏潭东线线损数据异常的短信。他从手机上点开工单，核实3台变压器的档案信息及拓扑关系，确定是线变关系错误导致台区高损。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-08-28

针对下一阶段工作，该公司领导强调，一要本着公平、公正、公开的原则，规范薪酬制度管理，奖优罚劣，进一步激发供电所员工的工作的积极性；二要规范户用光伏并网管理工作，要结合地区负荷增长和电网承载能力，灵活高效推进户用光伏接入并网工作

来源：安徽省涡阳供电公司2023-08-20

在供电所“五小设施”建设及“三室两库一厅”建设情况后，上级公司领导强调，各基层供电所在抓好供电所经营管理工作的同时，要抓好供电所“五小”设施建设，努力为一线员工营造温暖舒心的工作环境，提升供电所员工的归属感和幸福指数

来源：国网冀北电力公司2023-08-04

（石振周 摄 国网冀北电力公司供图）▲7月31日，廊坊永清公司刘其营供电所员工在10千伏台湾城线14号杆处组织抢修。...（摄影 郑洁 国网冀北电力公司供图 ）▲7月31日下午，国网唐山供电公司西三里供电所员工刘建奇、郭智夫、刘晓东冒雨巡视侯家寨变电站，认真查找漏电、短路、设备松动等问题，及时发现并处理隐患，确保电力供应安全可靠

来源：国家电网报2023-08-03

董峰西介绍，管理看板包括指标看板、工单看板、服务看板、绩效看板、资产看板和所务看板等6个看板21项内容，汇集了实时工单数据，还能展示客户诉求、工单预警、稽查异常预警、供电所员工绩效得分等信息。

来源：人民网2023-08-02

在距离台州椒江29海里的大陈岛上，国网台州供电公司大陈供电所员工到核心街区梅花湾逐门逐户紧固表箱，将全岛普通电能表更换为新型防水智能电能表。“最近降雨量大，表箱易进水导致电能表短路烧毁损坏。

来源：国家电网报2023-07-31

国网河北电力各单位成立应急指挥部，发挥可视化、在线监测装置及无人机、机器人等设备优势，及时掌握行洪、泄洪、蓄滞洪区启用信息，并向涉及区域内运维人员、基建施工人员、供电所员工发布预警信息和避险指令，确保相关人员及时转移避险

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-07-26

连日来，光山公司班子成员分别带队，冒高温为一线班组和供电所员工送去矿泉水、西瓜等防暑降温用品。

来源：国家电网报2023-07-25

参与抢修工作的龙泉供电所员工刘文超介绍，“现在，‘供电服务作业一张图’会在故障发生后第一时间告警，自动生成抢修工单并向供电网格员派发。...7月21日20时许，湖北省武汉市光谷地区10千伏升华线遭遇外力破坏，武汉东新区供电公司龙泉供电所员工在 “供电服务作业一张图”微应用的帮助下，仅用2小时就完成了以往需要5小时的抢修工作。

来源：国网冀北电力公司2023-07-24

供电所员工通过应用移动服务仓业务办理模块为张阿姨进行查询，及时解决了张阿姨的疑虑。现场还教了她使用网上国网app的方法，张阿姨对供电所员工的服务连连称赞。