来源：国家电网报2019-02-21

乡镇供电所如何满足日益提高的供电服务要求？高要求呼唤高水平。基层供电所是服务乡村客户的第一线，打造更高服务水平的乡镇供电所势在必行。

来源：河南省济源供电公司2019-02-20

加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，对城区供电营业厅和乡镇供电所开展服务效能监察，并利用入户走访、问卷调查等途径，广泛听取客户的心声，针对发现的问题深查原因、细致诊断，对征集的意见建议认真梳理和剖析

来源：国家电网杂志2019-02-14

投入4.09亿元资金改善基层工作环境，完成66个营业厅升级、427个乡镇供电所维修。全面推进“网格化”管理，启动县公司、供电所达标创优工作。七是党的建设呈现新气象。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-02-13

2月11日，光山公司组织运维检修部、保电办和部分乡镇供电所连夜对过境的500千伏‖浉春线路、220千伏‖潢浉线路开展特巡特护，有效降低了雨雪低温天气可能给线路设施带来的不利影响，确保了线路度冬期间安全稳定运行和可靠供电

来源：亮报2019-02-13

9.乡镇供电所服务能力显著提升深化“全能型”乡镇供电所建设，扎实推进改善生产营业条件两年攻坚，乡镇供电所台区经理网格化服务覆盖率、岗位轮训率达到100%，建成并命名200个“五星级乡镇供电所”，夯实了基层基础管理

来源：亮报2019-02-13

9乡镇供电所服务能力显著提升深化“全能型”乡镇供电所建设，扎实推进改善生产营业条件两年攻坚，乡镇供电所台区经理网格化服务覆盖率、岗位轮训率达到100%，建成并命名200个“五星级乡镇供电所”，夯实了基层基础管理

来源：国家电网报2019-02-02

同时将深化光伏云网应用，做好扶贫项目接网和配套服务，及时支付补贴资金和上网电费；出台《乡村电力建设》地方标准，打造一批惠农富民示范项目；完成乡镇供电所改善生产营业条件攻坚任务。

来源：国家电网报2019-01-31

着眼满足人民美好生活用电需求，进一步创新供电服务业务模式，加快构建“强前端、大后台”服务格局，深化“全能型”乡镇供电所、供电服务指挥中心建设。

来源：国家电网报2019-01-31

充分利用好各级电网的巡线站、乡镇供电所，优化起降点选择，加快构建立体化机场、基地、起降点网络。试点与省级电力公司开通内部人力资源市场直通车机制，共同培养航空电力作业专业人才。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-29

各乡镇供电所积极开展夜市摊点常规巡查，及时消除繁华街头灯火阑珊处的安全用电隐患，不断规范夜市摊点临时用电秩序，为夜晚出门品味美食、休闲购物的老百姓带来安全保障;营业班加大城区涉及夜市用电的线路巡视力度，

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-28

各乡镇供电所主动将供电所抢修电话、服务监督电话、台区负责人电话在配电台区、电表箱以及微信朋友圈等媒体上公示，保证用电有麻烦的返乡人员可直接联系到台区供电服务人员，减化中间环节，压缩报修时间，提高接送电效率

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-16

公司特别要求各乡镇供电所配电台区管理员要时刻绷紧安全生产这根弦，多举措强化涉外人身伤害风险隐患排查治理工作，全面排查电力线路对鱼塘安全距离不够与安全警示标识残缺不清、丢失等隐患，全力拉好冬季安全垂钓的警戒线

来源：国家电网报2019-01-14

该公司制订了2018年深化“电网连万家 共享电气化”主题活动方案，通过国网商城、供电营业厅和乡镇供电所，多维度组织开展居民家庭电气化线上线下促销活动，全年开展大型主题宣传活动54次，宣传报道73次，建立合作机制的家电商家

来源：国家电网报2019-01-14

该公司制订了2018年深化“电网连万家 共享电气化”主题活动方案，通过国网商城、供电营业厅和乡镇供电所，多维度组织开展居民家庭电气化线上线下促销活动，全年开展大型主题宣传活动54次，宣传报道73次，建立合作机制的家电商家

来源：亮报2019-01-03

“全能型”乡镇供电所： 打造服务三农强力“引擎” 新作为：乡镇供电所是国家电网有限公司服务乡村振兴战略、新时代“三农”的前沿阵地。...，健全网格化、片区化的供电服务模式，培养懂农村、爱农村、爱农民的电力服务“三农”队伍，实施美丽乡村服务工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程，业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所

来源：国家电网报2019-01-03

7月份，扬州供电公司与扬州苏宁易购签署战略合作框架协议，依托供电营业厅和乡镇供电所，打造多个全电厨房、智能家居体验区，帮助客户实现现场体验、线上销售和“一站式”购买。...目前，该公司已经在各地市城区营业厅试点设立了电能替代展示专区，联合厂商展示智能家居、冷热供应一体化设备，引导客户线上下单；在乡镇供电所试点建设节能家电展示区及售卖服务点，展示节电设备与家庭电气化设备，常态化开展家电促销活动

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-02

笔者从济源供电公司保供电工作方案得知，今年元旦小长假期间，该公司以王屋山区为重点区域，以留守家庭和贫困户、“五保户”为重点人群，在每个乡镇供电所均成立“红马甲”电力流动服务小分队，依照“网格化”职责划分

来源：中国电力新闻网2018-12-29

打造全能型乡镇供电所，报装接电、应急抢修效率进一步提升，畅通服务群众“最后一公里”。落实措施，鼎力助推城市建设。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-24

12月22日，在河南济源供电公司中心仓库，物资供应人员细致审核后，按照流程将度冬物资有序运抵山区乡镇供电所，为电网度冬提供物资保障。随着气温走低，电网迎峰度冬各项工作加速实施。

来源：进贤县发改委2018-12-21

属表前部分故障即上报乡镇供电所（营业班），乡镇供电所（营业班）接到报修电话后，24小时内必须派员检修，未安排人员及时修复，造成的损失由县供电公司承担，并追究相关人员责任。