来源：黑龙江大唐绥化热电有限公司2021-05-11

取得成绩之后并没有躺在功劳簿上睡大觉，而是加倍努力去扫清技术盲点，积极拓展业务知识范围，对发电企业的生产系统有了更加深刻的理解，自身的业务知识得到了进一步升华。

来源：北极星电力网2021-04-28

也就是说传统的基于上下限阀值传统报警已经不能满足电厂设备健康和可靠性分析要求，本技术基于机器学习和人工智能算法，结合专家经验和业务知识创建并训练模型，通过模型的实时数据分析，可对整个电厂关键设备进行智能监控

来源：国能（泉州）热电有限公司2021-04-25

努力提升全员检修管理领域相关业务知识水平。

来源：大唐甘肃发电有限公司新能源分公司2021-04-22

同时，打破岗位之间壁垒，在部门内部进行“结对子”互教互学，轮岗交流和体验不同岗位工作，强化部门员工业务知识的学习和技能培养，锻造出胜任各个岗位需求的“全面能手”。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-04-22

西华公司表示要加强人员自身业务知识的学习，不断提高业务技能，拓宽服务范围，坚决杜绝出现业务不熟悉、流程环节不清楚等问题，为广大客户提供各项优质服务，让客户在供电和谐的氛围中，体会到供电企业高标准、高质量

来源：北京国电电力有限公司萨拉齐电厂2021-03-23

为增强企业安全氛围，提升和检验“三种人”安全业务知识水平，3月23日，萨拉齐电厂组织包括外委单位职工在内的工作签发人、工作负责人、工作许可人参加专项安全考试。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-03-19

通过学习巩固业务知识、全面落实执行、不断提升服务水平。“每日一学，全员考试”优化营商环境活动是指每天进行优化营商环境知识点学习，并按月组织考试。...为进一步提高全体员工业务知识技能，提升公司整体营商环境服务水平。3月18日,国网宁海县供电公司组织相关职能部门和各供电所开展优化营商环境“每日一学，全员考试”活动。

来源：安徽华电宿州发电有限公司2021-02-23

开展了新能源项目前期工作全员培训，特邀安徽省能源局资深专家现场为公司员工授课、解疑，提升了公司员工新能源方面业务知识及业务水平，将“全员拓展”理念植入员工内心。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-01-13

客户受理员是供电企业优质服务理念最直接的彰显者、建立者和传导者，其业务技能涉及面广，包含了优化营商环境、电价电费、服务规范、法律法规等业务知识。...本次星级评定分笔试和实操问答两个考场，涉及专业面广，强调全专业基础业务知识扎实，面对客户多场景灵活应用。综合成绩为理论考试成绩*70%+实操考试成绩*20%+业绩成绩*10%。

来源：云南省委巡视办2021-01-06

增强工作主动性和预见性，加强业务知识学习，提高技能本领，通过日常检查、实地走访、查阅资料等形式，充分认识、摸清能源系统工作的特点、规律。...进一步加强基层党组织建设，彰显政治属性，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，督促各基层党组织认真组织学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

刘经理介绍，供电公司随即组织人员帮助制定消缺方案，协助处理安全隐患，还采取边服务边交流的方式，向电气管理人员培训相关业务知识。他说这样的服务体验令人觉得便捷、实用、高效，很有获得感。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

察访期间，国网慈溪市供电公司工作组人员来到各个基层供电所营业厅、服务站，通过“看、问、查、验”的方式，对服务窗口人员着装、服务环境、疫情防控、业务知识等进行了检查，认真纠正营销服务中存在的薄弱环节。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-09

充分发挥供电所书记模范带头作用，11名区县公司党委书记、30名党支部书记主动实施“书记项目”，聚焦影响供电所指标提升及管理水平最急迫的症结，发挥自身业务知识优势，结合开展党建工作经验，有效盘活了各级党组织书记的潜在能量

来源：江西环境2020-12-08

要不断拓展业务知识、提升工作能力，在适应新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局中展示新作为、再创新业绩。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

李经理介绍，供电公司随即组织人员帮助制定消缺方案，处理安全隐患，还采取边服务边交流的方式，向电气管理人员培训相关业务知识。他说这样的服务体验既便捷又实用，很有获得感。

来源：北极星电力网2020-11-10

融合知识经验，确保安全可靠，加快安全技术应用，风险评估以及安全事件防范能力建设，确保核工业数据安全，持续加强数据中心，5g新型基础设施建设，加快推进核科技产业数据采集，调度共享等数据工程基础建设，稳步推进业务知识图谱

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-07

服务督查过程中，督查人员重点检查供电所服务态度、电价执行、便民服务、服务窗口标准化和规范化建设情况、业扩报装情况、故障抢修服务等情况，并通过现场提问业务知识、客户问卷调查等方式，对供电服务人员的业务水平

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-25

会议通报了2020年上半年电力设施保护工作开展情况；学习电力设施和电能保护有关法律法规及有关业务知识及相关事故案例；对下半年的电力设施保护工作进行安排和布置；涡阳县发改委及市电保办相关负责同志先后在发言中对电力设施保护工作提出强调和要求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-24

期间，他们还采取边服务边交流的方式，向企业电气管理人员培训相关业务知识。一直忙到13时20分，杨战军方和同事们匆匆离开。“免费网购单，架起了服务连心桥”。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-10-12

并开展跨岗培训，不分班组、不分专业，有针对性地授课，实现岗位业务知识的互补。三是强化工具管理。针对施工器具，个人防护用品，包括绝缘杆、绝缘手套、绝缘靴、接地线等在内的所有安全工器具进行“问诊把脉”。