来源：北极星电力网2025-11-21

通过居民微信群、村社公告栏、线下宣传点等渠道，及时发布冬季用电安全提示、停电检修计划、节能用电小常识等信息，引导用户科学用电、安全用电、绿色用电；针对独居老人、残疾人、低保户等特殊群体，开展“一对一”上门服务

来源：北极星电力网2025-11-20

王大爷对上门服务的供电员工连连道谢。

来源：北极星电力网2025-11-20

下一步,国网唐山市丰润区供电公司将继续聚焦企业用电需求,常态化开展上门服务,持续擦亮“绿色希冀”品牌，以更主动、更精细的供电保障,为企业生产经营保驾护航,为地方经济高质量发展注入强劲动能。

来源：华为2025-11-19

配合丰富接口开放，为承载电力抄表、上门服务提供智能化终端支撑。这套组合拳，为一线人员构建起一道“健康防护网”和一条“高效作业通道”。

来源：北极星电力网2025-11-19

随着气温持续走低，玉田县已进入供暖季，为了保障广大客户温暖度冬，国网玉田县供电公司提前谋划，周密部署，结合治本攻坚三年行动，组织共产党员服务队深入各乡镇、村庄，对电采暖客户开展“拉网式”上门服务，重点检查空气开关

来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-11-18

针对蔬菜基地用电需求，讷河市供电公司主动靠前服务，定期组织供电员工深入种植基地开展上门服务，对基地变压器、供电线路进行全面巡检，重点排查大棚内抽水泵、补光灯、保温保湿设备的电源接线是否规范、设备运行是否正常

来源：国家电网报2025-11-18

10月26日，张家口蔚县刘家庄村村民张淑丽对上门服务的供电员工说。

来源：北极星电力网2025-11-17

该公司在完成线路巡视后，还组织服务队深入社区，对学校、住户等电采暖用户进行上门服务，检查线路设备使用情况，主动提供技术支持和指导。同时，他们向客户宣传冬季安全用电常识，引导客户安全、节约用电。

来源：北极星电力网2025-11-17

“还没降温你们就上门服务，帮我检查线路、换插座，真是比亲人还周到!”独居老人王大爷握着队员的手感动地说。

来源：国家电网公司2025-11-14

10月26日，张家口蔚县刘家庄村村民张淑丽对上门服务的供电员工说。

来源：南疆能源(集团)有限责任公司新疆供电分公司2025-11-13

每年秋分后，该公司组建党员上门服务，对种植区配电线路、配电柜、设备接头过热、用户台区引流线裸露等隐患进行排查，为果农丰收保驾护航。

来源：北极星电力网2025-11-13

针对农村留守老人、残疾人等特殊群体，主动开展上门服务，检查室内线路、更换老化插座，现场发放印有24小时服务热线、片区客户经理联系方式的便民服务卡，及时为特殊群体解决用电难题。

来源：北极星电力网2025-11-13

通过这一系列“量身定制”的上门服务，国网承德县供电公司既以绿色希冀品牌践行了社会责任，又借助内部模拟利润中心建设提升了服务效能，切实帮助企业降成本、扩产能、稳发展，实现了企业效益与社会价值的双赢。

来源：北极星电力网2025-11-12

“供电公司主动上门服务，不仅帮我们解决了用电难题，还节省了生产成本，让我们在寒冬里感受到了温暖。”

来源：北极星电力网2025-11-11

针对独居老人、残疾人等特殊群体，服务队开展“一对一”上门服务，检查室内用电线路、更换老化插座，用贴心服务筑牢民生用电“安全屏障”。

来源：北极星电力网2025-11-11

下一步，国网涿鹿县供电公司将持续紧盯葡萄储藏期用电需求，常态化开展隐患排查与上门服务，及时响应用户用电诉求，以“党建+优质服务”，为辖区特色农产品储藏提供可靠电力保障，让“绿色希冀”护航农户守住丰收成果

来源：北极星电力网2025-11-07

截至目前，石各庄镇供电所已完成全辖区供电设备巡检全覆盖，为126户独居老人、困难农户等特殊群体提供上门服务，消除各类用电隐患47处。

来源：北极星电力网2025-11-06

“你们的服务真是周到，一到供暖季就上门服务，不仅帮我们排查了用电隐患，还在安全用电、节能管理上提出了许多好的建议，每次看到你们来，我这心里就格外踏实，真是太感谢了！”

来源：北极星电力网2025-11-05

同时，国网大厂县供电公司以“绿色希冀”为引领，主动上门服务，为企业生产供电保驾护航。

来源：北极星电力网2025-11-05

网格员主动下沉乡村社区，为下纳令村等区域的村民提供电采暖设备检修、线路隐患排查等上门服务，针对老年群体开展安全用电宣讲并发放服务手册。