来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

三是完善故障抢修、停送电管理、业扩报装、电能计量等方面管理，有7个供电所把缩短台区故障抢修时限作为qc课题进行研究。

来源：沂源供电公司2011-04-20

4月11日，小雨加大风使得沂源县供电公司中庄供电所报修电话响个不停，接听电话人员细致地解答客户的报修和咨询，了解现场故障情况，并积极与现场的维修人员联系，具体报告故障抢修地点，使维修人员及时转移报修现场

来源：河南省电力公司2011-04-18

另外，为让全省人民在供电形势紧张的情况下尽可能享受到优质供电服务，河南公司将深入开展“电力助崛起服务大中原” 供电优质服务活动，在规范投诉处理流程，建立健全应急处理机制和故障抢修快速反应机制，推动供电服务管理水平不断提升的同时

来源：满洲里供电局2011-04-18

拿出一瓶可口的饮品时；当您坐在沙发上观看看精彩的电视剧或在电脑前畅游于网络中时；当您打开热水器，用热水冲走一天的疲倦时……您是否意识到，有这么一群人，此时此刻为了您的正常用电，正在野外架设线路；高度紧张随时待命准备进行故障抢修

来源：大河网-河南日报2011-04-18

省电力公司将通过开展“电力助崛起，服务大中原”活动，规范投诉处理流程，建立健全应急处理机制和故障抢修快速反应机制。同时严格按照“定企业，定设备，定容量”的原则落实有序用电措施，确保居民生活用电。

来源：仁寿供电局2011-04-13

另外，还补充了安全工器具，进一步完善了施工现场安全管理和优质服务措施，加大了施工现场安全监督和故障抢修管理力度，保证了施工现场的安全、顺利和客户故障抢修及时。

来源：镇平县电业局2011-04-13

，听取客户的意见和建议，努力满足客户各类用电需求；设立便民服务点，现场办理农业用电报装业务，简化报装流程，降低报装成本，全力服务农民致富；提供故障抢修服务，客户出现用电难题，保证第一时间到达现场，缩短故障抢修时间

来源：桐庐供电局2011-04-12

邀请外单位先进班组进来传经送宝，帮助其成长为优秀的“领头雁”；切入点三是班组创新建设体系，围绕生产实践中的难点和危险点进行技术攻关和项目革新，qc项目硕果累累，例如生产技术部、线路工区班组围绕生产实践开展的《缩短输电线路雷击故障抢修时间

来源：蒙东电力敖汉旗农电局2011-04-07

保证了各变电站的设备性能处于良好的运行状态，提高了电力设备的供电可靠性，农电员工深入田间地头义务为农民检修机电井配电设备，深入用户家中发放、讲解春灌安全用电常识，各个供电所成立了保春灌用电故障抢修小分队

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-07

继电保护工作钉钉铆铆的事情多，更有临时性故障抢修和缺陷处理，所以加班加点的工作，对他们继电保护班全体来说就是家常便饭。 2011年2月份的那场大雪夜，35千伏索东站钢厂线检修后，引起了开关拒合。

来源：开鲁县农电局2011-04-07

加大电力故障抢修力度，利用95598服务平台，完善内部服务运作机制，做到事故抢修快速、高效、规范。 突出抓好执行力建设，提升团队战斗力。

来源：永康局2011-03-31

电力抢修服务效率提高也让企业尝到经营效益增强的甜头，据估算，因缩短了故障抢修时间，5个月多供电量达31万千瓦时。...3月15日，永康市东城供电营业所抢修值班员朱凌云随身携带的pda手机收到了这样一条故障报修信息，他就直接从上一个故障抢修点转到了下一个停电现场，立即检查用户跳闸的故障原因。

来源：萧山供电局2011-03-21

此时，饿着肚子的抢修人员仍不敢停歇，在开挖完成后第一时间就进行电缆故障抢修，重新制作电缆中间节。

来源：灵宝市电业局2011-03-02

验电、挂接地线、更换导线……下午16时50分，所有故障抢修完毕，送电一次成功。“多亏你们冒着大雪帮我们维修线路，要不然我们全村300多口老老少少就要挨冻、摸黑了。”

来源：萧山供电局2011-03-01

据统计，从1月1日至18日下午4点30分，“95598”电力服务热线共接到828起故障抢修，其中17、18日两天共接到122起，约占这些天的14.7%，均集中在负荷密度较大的区域。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-22

在鼓励大家克服困难的同时，指出要强化全员的首问负责制、强化故障抢修质量;加强停电通知制度的执行力度，对各类客户的停电要求进行明确。

来源：河南商丘供电公司2011-02-21

商丘公司为每台抢修车辆配备了gps卫星定位仪，建立了gps车辆监控与调度指挥平台，实现了卫星定位跟踪，对各抢修车辆进行实时监控和管理，及时有效地调度抢修车辆和人员对报修故障进行抢修，进一步提高电力故障抢修快速反应能力

来源：虞城供电公司宣传科2011-02-19

编制虞城电网双节保供电预案以及反事故应急工作预案，并进行多次实战演练，切实提高电网事故的反应和处理能力;加强了电力值班和抢修，该公司多个专业抢修队坚守岗位待命，备好了电力抢修物资、器材和车辆，抢修人员实行24小时值班，确保能在第一时间开展故障抢修

来源：英大网2011-02-18

对移动发电车等设备进行调试和维护，做到人员车辆准备充分，备品备件准备充足，确保临时用电、故障抢修及时到位，确保在最短时间内恢复供电。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-17

乾潭分中心十分重视故障报修工作，把提高故障抢修效率作为一件“民生”大事来抓。