来源：北极星售电网2023-08-02

通告称：根据《中华人民共和国电力法》、中共中央国务院《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》及有关政策规定，目前，榆林榆神供电服务有限责任公司、榆林神木供电服务有限责任公司、榆林靖边供电服务有限责任公司和榆林高新供电有限责任公司

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-02

国网盐城供电公司在卓越供电服务品牌体系建设中，以客户需求为中心、依托高效的大数据业务中台，对传统供电服务进行技术、业务、组织、质量、保障等多方面一站式综合能源服务，帮助客户满足个性化、多元化、互动化的能源需求

来源：国家电网报2023-08-01

天府新区供电公司供电服务指挥中心员工李舜介绍。当收到气象预警或重点点位气象数据急剧变化时，保电人员可根据预警信息迅速派发特巡或抢修工单至该点位值守保电人员，确保现场值守人员同步感知，做好预警响应。

来源：国家电网报2023-08-01

方便的供电服务，不仅在城市，也在广大农村的田间地头。5月下旬，小麦进入收获季。...2月，国网江苏电力与政府部门合作“村网共建”服务机制，推动供电服务网格融入基层政府网格，以此拓展乡村供电服务渠道。

来源：国家电网报2023-08-01

山东大学教授马钊认为，源荷储变化给配用电系统带来了挑战，直流配用电能够提供安全、灵活、高效的供电服务，新一代低压直流供用电系统为可再生能源电量的有效消纳、发储用灵活协调提供了新的发展契机。

来源：国家电网报2023-08-01

今年，福山区供电公司通过“社网共建”将优质供电服务延伸到用电自管小区，设置电力网格员。...暴雨过后，福山区供电公司供电服务指挥中心立即启动应急响应机制，充分发挥网格融合作用，以“事不出网格”为原则，第一时间将故障信息推送给社区网格员，会同社区网格员做好特殊客户用电保障工作，通知社区网格长一起配送应急电源

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2023-07-31

回想这一年，我作为见证者和亲历者，一起经历的优化用电营商环境评比，二十大保电，黑鹰山授予北疆楷模等一系列重大工作事件，让我深刻的感受到了什么是阿电精神，是危难时刻的担当作为，是供电服务的精益求精，是北疆楷模的坚守奉献

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

、客户账、政府关注事项清单等台账72份，统计敏感客户1426户、设备清单6713件，累计走访客户335户，收集诉求66件，解决各类问题52项，上半年意见工单总量同比压降7.47%，投诉同比降低64%，供电服务合规率在国网冀北电力排名第一

来源：定州市人民政府2023-07-28

（责任单位：市供电公司、市自然资源和规划局）加强配套供电服务和管理。

来源：南方电网报2023-07-28

目前，横琴合作区供电服务提供了多样化缴费方式、多语言操作界面等，最大限度契合两地居民的使用习惯，《规则》的发布将为横琴合作区实现“一日办电”奠定基础。

来源：南方电网报2023-07-28

二是打造卓越的电力产品服务，坚决扛起政治责任，全力做好电力供应和供电服务，牢固树立底线思维，筑牢安全生产防线，加快构建新型电力系统。...一是严字当头，守牢安全生产、合规经营、廉洁从业底线，做好风险防范；二是抓好增收创效，全面提升经营质效，加快推动改革发展，实现改革经营目标；三是优化供电服务、深化“强地带县”、强化创新驱动，通过强管理，持之以恒夯实企业发展基础

来源：安徽省涡阳供电公司2023-07-27

同时坚决对因责任不落实、工作不到位、失职失察造成安全责任事件、供电服务事件以及造成严重后果的，坚决运用“四种形态”问责，确保电力保供各项要求不折不扣落到实处。

来源：亮报2023-07-27

国家电网实施优化电力营商环境再提升行动，巩固提升“三零”“三省”服务，积极推广供电服务“一件事一次办”，建立业扩“项目长”负责制，服务重大项目接电；开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动；深化线上办电

来源：国家电网报2023-07-26

7月21日，冀北廊坊供电公司组织员工走访廊坊市格泰酒店管理有限公司和廊坊市衡君运输有限公司两家小微企业。供电员工在与企业相关人员交流中得知，自去年6月落实阶段性降低用电成本政策以来，两家企业通过采用绿电匹配机制共减少用电成本

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-07-26

受到慰问的一线员工纷纷表示，一定把光山公司领导和广大干部职工的关怀和厚爱变成更好工作的动力，为持续提升供电服务和营销精益管理水平努力工作，为光山电网平稳度夏和群众用上放心电、舒心电作出新的贡献。

来源：国家电网报2023-07-25

据介绍，国网湖北电力将持续深化数字化供电所建设，计划年底前在所有的供电所推广应用“供电服务作业一张图”，为客户提供更加优质、高效的供电服务。...目前，国网湖北电力已将“供电服务作业一张图”推广至全省1000多个供电所。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-25

由此，我们要象盐城供电公司那样，加快电网建设，推进贫困地区农网改造升级，建设坚强、智能的一流配电网，才能推进农网供电服务均等化，才能夯实保供电促发展的基础，进而更好地满足人民美好电能需求。

来源：国家电网报2023-07-25

深化电力数据应用提升供电服务品质7月15日，在电力双碳中心能源大数据中心的显示大屏上，天津市各行业、企业的用电量曲线清晰展示。“今年上半年，全市工业生产用电量稳步增长。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-07-23

在接到保电任务后，涡阳供电公司精心部署，制定保电方案，克服迎峰度夏期间工作任务重、抢修多、供电服务和指标管控压力大的难题，抽调人员对涉及的供电线路、设备进行全面体检，对手球联赛期间电网运行方式进行全面梳理

来源：江苏能源监管办2023-07-21

主要涉及供电服务15件，电力安全6件，新能源和可再生能源3件。...二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是用户投诉供电公司违规停电，认为未提前通知；二是光伏用户投诉无法并网或补贴发放不及时；三是用户投诉供电公司工作人员在服务过程中态度差。