来源:河南省济源供电公司2013-11-11
围绕客户查找薄弱环节,深挖服务短板,对电量前10名客户建立周联系、周通报、周分析机制,提高服务意识和能力素质,全面兑现供电服务承诺;完善服务集聚区电力建设常态长效机制,通过电话回访、上门走访等方式,主动深入到全市47家重要用户
来源:河南省济源供电公司2013-10-17
据悉,电网迎峰度冬前,该公司将再度对煤矿、化工、冶金等行业重要用户的隐患治理情况进行检查,全面消除安全用电隐患。对多次指令未整改的用户,将通过市政府有关部门进行督导,确保全面整改落实。...建立健全隐患排查治理常态运行机制,按照发现评估整改验收的闭环流程,建立了一患一档隐患档案,做到发现一处督办一处;认真开展高危及重要用户的用电检查,重点检查设备绝缘老化情况、漏电保护器灵敏性、露天设备锈蚀程度