来源:河南省开封市杞县供电局2014-11-27
恶劣天气对电网的影响等方面查找不足,制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接,特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所、调通中心与生产技术部之间,建立畅通的内部协调机制;五是加强与当地政府部门、人大代表以及电力客户的沟通
来源:姚安供电有限公司2014-11-25
随着近年来的城网改造和一户一表工程,电力客户快速递增,抄表员人均每天需要抄200户至400户电表,工作量很大,这样既加大了漏抄、错抄等人为误差因素,极易与客户发生纠纷,影响优质服务的水平,还又增加了电费回收难度
来源:河南省方城县电业局2014-11-25
积极接受社会各界和电力客户的监督,规范服务行为,优化服务流程,提升服务水平,以一流的工作、一流的服务、一流的业绩,取得了广泛的社会认同度,得到各级领导和广大用户的高度赞誉。
来源:江苏省盐城供电公司2014-11-25
优质服务是国家电网公司的生命线,95598是公司服务工作的窗口和门面,是服务电力客户的最后一公里。
来源:河南省开封市杞县供电局2014-11-24
让广大群众得实惠,电力客户得方便,用实际行动温暖供电服务。
来源:枣庄供电公司配电运检工区2014-11-22
在党的群众路线教育实践活动中,配电运检室发挥彩虹党员服务队先锋模范作用,主动承担起服务群众最后一公里的责任,积极开展优质服务五进、客户经理入户行动等便民服务活动,以优质服务、群众满意为目标,想群众所想、所急,得到了广大电力客户的一致好评
来源:武威供电公司2014-11-17
截至10月31日,共受理完成各类应急抢修9126次,完成带电作业832起,减少46359户用户停电,有效保障了广大电力客户的生产生活用电。
来源:燕赵都市网2014-11-17
针对电力客户申请业扩报装、新增及变更用电等事宜,供电公司按照从优从快的原则,打造石家庄地区首个24小时送电工程。
来源:亮报2014-11-14
现在,电力客户可以作为产销者进入电力系统交易,如果没有安全、可靠、能力强大的电网系统做保障,这是很难实现的。第四是综合性的能源服务平台。
来源:河南省信阳光山县电业局2014-11-07
11月7日,光山县电业局在全局通报了近日对辖区内11个供电营业窗口暗访情况,暗访情况纳入绩效考核。此举旨在深入查纠行风建设和供电服务中存在的突出问题和薄弱环节,着力强化员工服务意识,提升优质服务水平。为转变基层供电所工作作风
来源:北极星电力网2014-11-07
级机房供电部分采用双总线方案,其中一条总线配备了业界领先的trinergy ups,配电部分采用了1+1冗余备份的mini spm配电模块,由msdc、xd和pex三组制冷系统为机房制冷提供保障;t3级机房部分则着力体现电力客户差异需求
来源:亮报2014-11-05
来源:姚安供电有限公司2014-11-05
,从而提高电力客户的满意度。...调度服务员准确清晰的发音是保证客户正确接收信息的基础,95598的调度服务员一定要说好普通话,通过掌握普通话语音学知识,以及持之以恒的专业训练,做到吐字清楚,发音谁确,做到淮确高效地解答电力用户提出的问题,才能与电力客户建立起畅通的渠道
来源:贵州电网微信2014-11-05
亲,作为资深电力客户,您知道哪些用电行为已经踩到了窃电的雷区了吗?如果踩到窃电雷区,需要承担什么样的后果呢?今天,咱们来聊聊用电过程中出现的一种不好的行为窃电。窃电行为有哪些?
来源:河南省封丘县电业局2014-11-04
在银行代收、邮政代收、新增缴费点等多种缴费方式的基础上,积极拓宽缴费渠道,为封丘80万户电力客户构建了多样立体式电费交费服务。...为了进一步满足电力客户的缴费习惯,封丘县电业局在缴费方式上不断推陈出新。在成功开通微信服务平台之后,于10月份全面推行支付宝网上代收电费业务,节约用户的时间成本和出行成本。
来源:中电新闻网2014-11-03
目前,双江供电有限公司缴费方式包括现金、票据、财务通、银行代扣、支付宝、预存电费等多种方式,双江供电公司正努力打造城区十分钟交费圈,农村地区村村设点格局,让电力客户切实感受到供电服务的高效与真诚。
此外,国家电网正加快智能交通、智慧城市等领域新技术应用,鼓励终端客户用能模式转变,支持包括企业、专业化服务能源公司和个人在内的各类电力客户建设分布式电源项目。