来源：南方能监局2016-09-28

局主要负责同志代表南方能源监管局对深圳市各级政府多年来对深圳配电网建设的支持表示衷心的感谢，对深圳供电局玉律社区农网改造的示范效应给予了肯定，并对深圳市农网改造升级及城中村安全用电问题提出三点意见：一是深圳供电局要切实做好电网建设特别是农村配电网建设改造工作

来源：国家电网报2016-09-28

下好投资棋，精准落实农网项目北郊乡私营企业分布广泛且密集，家庭作坊较多，局部电网供电卡脖子及季节性负荷变化明显;老城镇为粮食主产区，农田灌溉设施、农村经济作物和农副产品加工设施、畜禽水产养殖用电问题突出我们要针对不同地域用电特点

来源：北极星售电网2016-09-26

通过农网改造和农电管理体制改革等工作，农村电力供应能力和管理水平明显提升，农村供电可靠性显著增强，基本实现城乡用电同网同价，无电人口用电问题全面解决。三是多元化市场体系初步形成。

来源：售电观察2016-09-26

值得注意的是，中发9号文开篇就提到了电力体制改革和电力市场化交易的基础：通过农网改造和农电管理体制改革等工作，农村电力供应能力和管理水平明显提升，农村供电可靠性显著增强，基本实现城乡用电同网同价，无电人口用电问题基本得到了解决

来源：北极星售电网2016-09-26

、传递处理、反馈结果的闭环处理长效常态机制，传递供电服务以及故障停电信息，传递客户用电问题，协调有关各专业部门的用电业务办理动态；六是及时统计分析，每月就市场化交易的电量、电价结果进行分析，将交易结果通知相关客户...使满足于市场化交易条件的客户都参与市场化交易；四是主动服务，通过电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户、大客户、重点关注客户建立定期联系；五是帮助客户解决问题，在客户的用电问题上采取收集问题

来源：北极星输配电网2016-09-23

王抒祥指出，西藏电网现在和内地联系比较薄弱，通过一个青藏联网，格尔木到拉萨直流输电线路，解决了一部分拉萨的用电问题，但没有根本解决，随着拉萨经济社会发展，人民用电需求的增长，又显得不足了。...前年国家电网也建设了一条从四川到昌都的川藏联网工程，这条工程建好以后，解决了昌都地区用电问题。特别现在建设大交通，拉萨到灵芝的铁路都要电气化，怎么让西藏形成和内地连起来的大电网是一个关键。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2016-09-23

太阳能电池有回温迹象从领跑者指标看未来设备发展趋势德国能源转型得与失苹果的机密太阳能项目可以为1万多户家庭供电山西：村级光伏扶贫电站每20千瓦将补贴10万元四川全力消纳清洁能源 电力输电通道与市场交易软硬兼修拥抱新能源 西藏太阳能解决超60万人口用电问题上半年新疆风光消纳

来源：南方电网报2016-09-23

据了解，该项目投产后，户均容量达2千伏安以上，彻底解决了白模村95户村民的用电问题。在随后的座谈会上，杨坚听取了公司农网改造升级情况汇报。

来源：国家电网公司2016-09-22

今年，国网上海电力着力提升95598客户服务水平，积极响应客户诉求，落实一口对外、首问负责、一次告知、限时办结等要求，及时帮助客户解决迎峰度夏期间用电问题。

来源：西藏商报2016-09-22

截至目前,国家累计投入资金超过40亿元,在西藏实施了总装机容量达到180兆瓦的光伏项目,直接或间接解决了无电或缺电地区60万以上人口的用电问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-22

该公司依据辖区管理指定服务人员为落户企业服务，详细解答企业用电问题，做好好老师；协助企业办理用电相关手续，为企业提供贴心服务，做好好保姆。三是提供局长热线服务，助推企业快速发展。

来源：北极星输配电网整理2016-09-21

王抒祥指出，西藏电网现在和内地联系比较薄弱，通过一个青藏联网，格尔木到拉萨直流输电线路，解决了一部分拉萨的用电问题，但没有根本解决，随着拉萨经济社会发展，人民用电需求的增长，又显得不足了。...前年国家电网也建设了一条从四川到昌都的川藏联网工程，这条工程建好以后，解决了昌都地区用电问题。特别现在建设大交通，拉萨到灵芝的铁路都要电气化，怎么让西藏形成和内地连起来的大电网是一个关键。

来源：科技新报2016-09-21

联合爱迪生不想花这 12 亿美元，希望寻求一些新的方式来解决尖峰用电问题，解决方案之一就是能源储存，若能在用电端，把离峰时的电力储存到尖峰使用，那么就能减轻输配网络在尖峰时的负载压力，对于用电户来说，

来源：国家电网报2016-09-21

提及今昔变化，王军深有感触地说：随着电网结构的不断优化，供电公司切实考虑到了我们的用电问题，在检修过程中采取了负荷转代供方式保障了水厂正常用电，我们非常满意。

来源：云南电网公司2016-09-21

、传递处理、反馈结果的闭环处理长效常态机制，传递供电服务以及故障停电信息，传递客户用电问题，协调有关各专业部门的用电业务办理动态；六是及时统计分析，每月就市场化交易的电量、电价结果进行分析，将交易结果通知相关客户...使满足于市场化交易条件的客户都参与市场化交易；四是主动服务，通过电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户、大客户、重点关注客户建立定期联系；五是帮助客户解决问题，在客户的用电问题上采取收集问题

来源：国家电网报2016-09-20

莱西供电公司安质部负责人崔明忠说，只需端坐后方，电能质量工作人员便可从监测系统上获取实时数据，结合历史数据全面分析，从技术上开展理论计算、消除隐患，解决客户的用电问题。

来源：阳江日报2016-09-19

记者了解到，供电部门大力整治低电压台区问题，累计完成存量低电压台区改造213台，进一步提高供电质量，着力解决客户用电问题。

来源：河南省封丘县电业局2016-09-19

目前，该公司已发放安全用电及电力设施保护宣传单2.5万余份，消除电力设施安全隐患21处，帮助农户解决用电问题130余个。

来源：河南省济源供电公司2016-09-19

向景区发放供电服务卡，明确服务范围、服务电话和服务承诺，建立一对一、点对点服务机制，积极开展零距离服务，随时解决客户的用电问题，切实落实你用电、我用心理念。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-18

为帮助农民及时解决在秋收、秋种、秋管过程中发现的用电问题，该公司制定了三秋保电方案、事故应急预案和故障抢修方案，安排各供电所结合正在进行的秋检，对农村10千伏低压线路以及台区用电设备进行检查、维护、维修