来源:河南省济源供电公司2020-10-15
按照属地管理原则,以基层供电所为单位,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对农村客户的用电情况全面把脉,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行更换
来源:河南省济源供电公司2020-10-15
抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组,对全市11层及以上居民住宅小区用电情况精心排查,从供电电压等级、供电方式、负荷特性、自备电源安装、设备运行维护等方面实地排查,对变压器、配电柜及电梯
来源:河南省济源供电公司2020-10-14
同时,针对公共场所当前用电需求高、涉电安全风险多的特点,济源供电公司强化客户侧用电管理,因地制宜的结合客户自身用电情况,向公共场所的负责人、商户现场讲解安全用电知识,并建立联动机制,确保第一时间发现安全隐患及时上报处理
来源:河南省济源供电公司2020-10-13
按照“一户一档”完善客户档案,掌握用电情况和基础信息,纳入专项服务机制。...采取走村串户的方式,对留守家庭用电情况全面把脉,重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查,对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的问题,及时消除用电隐患,着力提高用电质量。