来源：贵州省遵义供电局2014-02-25

入春以来，放风筝的市民越来越多，该局呼吁广大风筝爱好者，放风筝时一定要远离变电站、高压线及电力设施，一旦发生风筝线缠住电力设施，要尽快拨打电力服务热线95598，请供电部门人员及时处理，确保市民和电网安全

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2014-02-23

95598服务热线坐席值班员守候在电话机旁，在热情、礼貌、周到地服务好每一个客户，认真接听打来的电话，她们总是不厌其烦地以自然柔美的语音、积极向上的语气、诚恳的服务态度、良好的沟通技巧，晓之以理、动之以情地耐心解答客户的供电问题

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-02-12

95598服务热线、各供电所值班报修电话24小时畅通，配备充足的物资及备品备件，及时应对各种突发事故。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-10

要是有问题你就打我们的95598服务热线，我们一会儿就来了。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-08

针对突发电力事故，该局加强应急抢修管理，提高故障应急处置能力，是95598客户服务热线24小时为客户提供无障碍服务。还成立党员突击队、党员服务队，发挥党员服务群众示范带动作用。

来源：陕西国资委2014-02-08

在陕西地电供电营业区的个人或单位，如需建设自发电项目，可拨打24小时服务热线96789进行咨询办理。

来源：河南尉氏县供电局2014-02-07

供电服务热线95598全天候接听，抢修人员24小时值班，并做好各种事故抢修准备，全力确保节日期间安全可靠供电和优质服务，从而圆满完成春节保供电任务。( 谷红霞)

来源：中国电力新闻网2014-01-28

热度： 7.3%今夏，郑州电力服务热线95598每天都处于高度繁忙状态，最多一天接听23712个电话。主因是变电站落地难导致充裕电量落不了地。...供电部门提醒，一旦遇到可疑情况，请广大市民及时与供电公司联系，或拨打供电服务热线95598进行核实确认，并打110电话报警。top 8：日本核泄漏的变异食物阻碍了内陆核电的重启之路?

来源：贵州省遵义供电局2014-01-27

另外，期间小组成员全天候待命，保证发生事故时反应迅速，处置正确;在优质服务方面，95598客户服务热线24小时为客户提供无障碍服务，全力以赴力保节日期间的安全可靠供电。截止目前，遵义电网运行状况良好。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-01-27

同时，强化春节期间值班应急管理，严格执行领导带班的生产值班制，新增了6295598、6295020、6295120三条服务热线，成立了8支共计124人的专业应急抢修队伍，制定了春节供电应急抢修预案，配齐应急抢修设备材料

来源：贵州省遵义供电局2014-01-24

在村民的告知下，李秀生拨通了供电服务热线，你好，我刚从外面打工回来，家里停了电，你们能来看看吗?

来源：河南尉氏县供电局2014-01-15

春节将至，为确保群众过一个欢乐祥和的节日，1月14日， 尉氏县供电局城市一所的抗寒保电服务队的队员们冒着三九严寒，走进尉蔡路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区，将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的

来源：河南省鄢陵县电业局2014-01-14

保持95598服务热线24小时畅通，对客户反映的用电问题及时进行沟通，做好优质服务工作。截至目前，鄢陵电网运行平稳，电力设备状态良好。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-08

据悉，节假日期间，该公司将认真落实节假日值班制度，实行安全事故零报告制度，坚持领导带班，严格执行岗位责任制，落实信息报送制度，确保24小时值班服务热线畅通，为客户提供优质、快捷的服务，确保电网的安全稳定运行

来源：中国能源报 傅玥雯2014-01-01

早在2002年底，广东电网就成为全国第一个在所有地区成立呼叫中心并开通95598服务热线的供电单位，实现全省电力客户服务工作的统一受理。...围绕这个目标，近年来，广东电网公司在供电服务方面实现了三次转型升级，形成了实体营业厅、95598供电服务热线、网(掌)上营业厅、短信营业厅、微信、微博等多种公众服务平台，构建了一个多层次、立体式、全方位的服务渠道框架

来源：河南省卫辉市电业局2013-12-24

一是加强对变电站及输、配电线路的特巡，加大变电站负荷较高设备，线路易发生导线舞动区域的巡查;二是全面普查线路绝缘子积污情况，并对线路接头、线夹等关键部位进行红外测温;三是做好抢修值班工作，增加95598客户服务热线值班人员

来源：北极星电力网2013-12-20

j春节期间农村地区停限电和供电抢修恢复情况，特别是用电困难情况；k95598供电服务热线畅通情况，农村用户报修、咨询和反映的问题处理情况；l农村地区电网薄弱、设施老化情况，用户供电可靠性情况，包括供电可靠率

来源：安徽省涡阳供电公司2013-12-19

县公司关于做好春节保电工作的各项要求;二做好线路设备的隐患排查治理工作，重点摸排春节期间重、过载线路、台区、设备隐患，发现隐患、缺陷及时消除;三是加强应急值班管理，严格领导带班制度，严肃值班纪律，保障值班服务热线

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-19

开展服务质量评价活动，通过营业窗口意见箱、问卷调查，供电服务热线95598下达的工单，以及聘请客户监督员的反馈，把诚信服务的知情权、参与权、监督权交给客户，使服务工作置于有效的监督之下。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-17

元旦将至，为确保群众过一个欢乐祥和的节日，12月17日， 尉氏县供电局城市一所的抗寒保电服务队的队员们冒着三九严寒，走进尉蔡路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区，将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的