来源：互联网2009-10-09

”品牌，职工住宅和福利设施得到巨大变化，从“双达标”、“贯标”认证到实现西北首家“全国一流供电企业”，从“全国五一劳动奖状”到国家电网公司先进集体，宝鸡供电事业取得了辉煌成就。 　　...多人到今天的3900余人，从年售电量4400万千瓦时到今天的55亿千瓦时，从仅有4座变电站到今天的64座变电站，从39公里线路到现在的近2900公里线路，从固定资产1200万元到如今29亿元，成功塑造了“二保服务

来源：北京市电力公司2009-09-17

走出去”相结合的方式，主动了解客户用电需求，广泛征求客户意见和建议，大力宣传电力科普和节能知识，切实解决客户遇到的各类用电难题，在国庆前大力营造和谐的供用电关系，充分展示公司良好服务形象和“国家电网”卓越服务品牌

来源：互联网2009-09-15

为提升服务品牌，公司以“95598”方便快捷服务、电力“110”用心服务和“窗口”星级服务为抓手，充分发挥“青年文明号”、青年志愿者的突击队作用，今年组织开展了“金牌服务迎奥运”、“真情助困”等系列活动

来源：互联网2009-09-08

建立规范有序的营销指挥系统，优化管理流程，理顺部门职责，细化管理举措，加大市场调研开拓，有效提升了经营管理和优质服务水平，初步建成“前台受理，后台派发”的运作体系，打造符合安康地域特色的主动、高效、快捷的“心贴心”优质服务品牌

来源：陕西省电力公司2009-07-10

，及是以全国劳模赵二宝为代表的“二保服务”品牌—“一保客户满意，二保政府放心”；以全国电力系统优质服务十大标兵邓大文为代表的“邓大文便民服务”品牌—“立足深山，服务三农”；和陕南“刘星光明服务”品牌—“

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-23

在管理工作中始终坚持“科学发展、稳健经营”的理念，将优质服务视为供电企业的生命线，采取多种措施打造兰州供电的服务品牌，推动供电服务在理念、方式、手段等领域全面升级。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

注重细节，树立优质服务品牌　　为给客户提供“优质、方便、规范、快捷”的服务，她将“金牌服务迎奥运”活动和开展规范化营业厅活动有机结合起来，从细微环节入手，全面树立优质服务品牌。　　

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-04

前年下半年以来，全区开展优质服务十大品牌评选，她认真思考后，最后总结提炼了“诚心、倾心、爱心”的“三心”服务品牌，去年5月，该品牌被盐都区委宣传部评为盐都区首届“十佳”服务品牌之首，为树立公司良好形象发挥了应有的作用

来源：国家电网报  2009-01-22

公司进一步提升优质服务理念，完善优质服务常态机制，践行供电服务“十项承诺”，开展奥运金牌服务，打造一流的优质服务品牌。　　积极履行员工发展责任，实现员工价值，支撑公司发展。

来源：中电投江西分公司  2009-01-20

尤其是在2008年，江西分公司电站服务业全面介入了600mw等级机组检维修和商务运行市场，在扩大高端市场份额和电站服务管理等方面取得突破；进一步树立了南昌电厂商务运行、贵溪检修和水电检修等电站服务品牌。

来源：华电高培中心  2009-01-15

134”的工作思路：紧紧抓住“管理、创新、效益年”活动这个全年工作的主题，突出管理、创新、效益，通过活动的开展促进各项工作的全面提升；创建统筹协调、注重宣传，全面创建和树立具有华电特色的教育培训品牌、酒店服务品牌

来源：中国电力新闻网2008-12-31

3.公益活动为品牌贴金在服务范围延伸的同时，服务队还重点做好服务品牌的不断深化与拓宽工作。...为此，我们以"红船"作为服务品牌，用意很明确，就是要在供电企业大力弘扬"红船精神"，建设高素质、品牌化、有特色的服务文化。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

3.公益活动为品牌贴金在服务范围延伸的同时，服务队还重点做好服务品牌的不断深化与拓宽工作。...为此，我们以"红船"作为服务品牌，用意很明确，就是要在供电企业大力弘扬"红船精神"，建设高素质、品牌化、有特色的服务文化。

来源：中国电力新闻网  2008-11-24

进一步加大供电服务营业网点建设，完善营销客户服务信息系统，改进电费交纳方式，提高电力应急抢修能力，推广电力社区服务示范站点建设，探索个性化服务途径，不断满足客户多方位的服务需求，努力塑造国家电网服务品牌

来源：理事会工作部2008-11-18

谢振华在报告中回顾了中电联四年来开展的主要工作，主要体现在：一是认真履行服务职能，推进行业科学发展；二是积极反映企业诉求，维护行业企业合法利益；三是不断拓展和深化基础服务，全面推动企业健康发展；四是精心打造服务品牌

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-13

　　超高压公司认真开展以“金牌服务迎奥运”为主题的优质服务提升活动，明确提出要着力打造节能降耗、优质高效的西电东送输电服务品牌。...环境友好的南方电网，以人为本、充满活力的南方电网，促进企业利益与社会利益的和谐统一●今后公司将推进企业履行社会责任的常态化，建立更加完善的企业社会责任管理体系，并按年度定期发布社会责任报告　　南方电网打造西电东送节能服务品牌

来源：中国电力新闻网2008-11-07

平湖市供电局党委副书记时金金代表“小弟”们向社区做出承诺:今年,作为平湖供电服务品牌的 “小弟”服务内涵得到了进一步的拓展，以后凡是涉及用电方面的问题，只要一个电话，“小弟”会立即上门帮助解决。

来源：中国电力新闻网2008-10-29

三是以规范、方便、优质、高效的服务打造“滁州供电”服务品牌。

来源：电力新闻网2008-10-22

如今，越来越多的客户享受着“量身订做”的贴心供电服务，“河南电力”已成为中原大地闪亮的优质服务品牌。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-28

二、打造贴心工程品牌，是是打造电力企业特色文化的有途径 优质服务品牌是企业的无形资产，是一个企业生存发展的基础和生命线，是金字招牌，是花钱买都买不到的无价之宝。