来源：国家电网报2019-01-31

推进服务能力提升形成高质量发展新动能国网通航公司以服务坚强智能电网建设为使命职责，以提升服务能力为发展基础。...分步实施，加强顶层设计，深入调研论证，积极引入国际一流航空电力作业企业、国内外一流通航运营企业等外资、民营及其他相关投资方，在通航运营和新兴电力业务领域设立混合所有制公司；引进航空电力作业核心技术，迅速提升服务电网能力

来源：中国工业新闻网2019-01-30

据悉，江苏将徐工信息工业互联网平台、苏州紫光云引擎工业互联网平台作为培育重点，推动其快速形成覆盖规模、提升服务能力、提高影响力。

来源：南方电网报2019-01-29

以“六个聚焦”(聚焦资金集中管理，加快构建全网统一资金池；聚焦资金优化配置，提升资金运作效率效益；聚焦资金结算服务，提升服务效率；聚焦改革创新，增强公司发展活力；聚焦金融风险防控，确保资金安全；聚焦抓执行促落实

来源：智见能源2019-01-28

（2）构建大数据、物联网、云计算设施，提升服务手段。

来源：智见能源2019-01-28

（2）构建大数据、物联网、云计算设施，提升服务手段。

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-28

只有牢牢选准客户站位，坚定从客户角度看待问题，切实提升服务质效，才能提升客户服务感知，才能进一步优化和整合流程，进而打造客户办电的“快车道”。

来源：智见能源2019-01-28

（2）构建大数据、物联网、云计算设施，提升服务手段。

来源：电网头条2019-01-25

四是坚持构建以客户为中心的现代服务体系，完善城市网格化综合运维服务，提升服务响应能力和客户差异化体验，拓展延伸能效诊断、市场交易等综合能源服务。

来源：北极星电力网2019-01-24

即“针对客户个性服务、精准服务和综合服务的需求，进一步创新服务方式、简化业务流程、加快接电速度、提升服务效率效益”。

来源：苏电牛思2019-01-24

公司上下要以党建引领凝聚发展合力，以质量变革提升服务品质，以效率变革释放改革红利，以动力变革激发创新活力，持之以恒抓好从严治党和依法治企，强化安全风险管控，加强高素质人才队伍建设，协调推进、突出重点，在改革实践中不断开创发展新局面

来源：国家能源局将东北能源监管局2019-01-23

二是集中人力对项目进行现场核查工作，提升服务效率。三是与内蒙古东部电力交易中心和蒙东电力工程质量监督中心站形成有效的沟通机制，调取项目并网时间，掌握项目建设实际情况，为许可颁发工作夯实基础。

来源：电网头条2019-01-23

三是确保安全提升服务。牢牢把握安全底线，以队伍建设为根本，以电网结构和设备质量为基础，以管理落地和技术提升为保障，切实提高本质安全水平。...着力提升发展质量，不断深化政企合作，推动网架升级，提升服务品质，构建和谐发展的良好环境。着力深化管理变革，突出多维精益管理，精准开拓市场，深入挖潜增效，全面提升企业竞争力。

来源：能见Eknower2019-01-21

国网能源研究院有限公司总工程师张全表示，国网在综合能源服务这个未来新兴产业中，积极布局了四大主业板块：首先是能效服务板块，主要针对用能量比较大、能耗强度高的工业和建筑领域的客户群，主要是设备级的节能改造和系统级的能效提升服务

来源：电网头条2019-01-21

聚焦“一个引领、三个变革”战略路径，采取“补齐短板、做强优势、增加活力、党建引领”的工作举措，持之以恒强基固本，补齐安全和电网短板；精准施策提质增效，不断提升服务品质和经营效益；坚定不移改革创新，充分释放发展活力

来源：电网头条2019-01-21

聚焦“一个引领、三个变革”战略路径，采取“补齐短板、做强优势、增加活力、党建引领”的工作举措，持之以恒强基固本，补齐安全和电网短板；精准施策提质增效，不断提升服务品质和经营效益；坚定不移改革创新，充分释放发展活力

来源：南方电网报2019-01-18

充分把握推进优化营商环境、促进区域协调发展的机遇，解决长期影响提升服务能力和水平的诸多问题，不断培育提升企业核心竞争力，巩固扩大市场占有率，对公司做强做优做大具有十分重要的意义。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

1月11日获悉，刚刚过去的2018年，河南济源供电公司紧紧围绕“坚持精益卓越、推动本质提升，实现高质量发展”目标要求，把服务质量提升作为本质提升的重要举措，着力提升服务形象，彰显企业责任价值。

来源：国家电网报2019-01-16

坚持“人民电业为人民”企业宗旨，持续优化营商环境，着力整合内部资源、提升服务质效。

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-14

近年来，中国国家电网有限公司坚持以人民为中心的发展思想，秉持“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观，推进现代服务体系建设，创新实施全网统一运营服务热线，统一服务标准，拓展服务渠道，提升服务品质

来源：北极星售电网2019-01-03

因此，山东省能源局决定规范市场秩序，以备案信息为抓手，对售电公司资质、信息化水平等方面进行核查，督促售电公司规范经营、提升服务能力与质量，促进售电市场健康发展。