来源：琼海市人民政府2023-08-14

全面提升电网智能化水平，推广“互联网+”供电服务。全面提升电网智能化水平，推广“互联网+”供电服务。...全面提升电网智能化水平，推广“互联网+”供电服务。全面提升电网智能化水平，推广“互联网+”供电服务。

来源：国家电网报2023-08-14

该公司营销服务中心及各市县供电服务指挥中心使用大屏端应用实时监测各台区运行情况。

来源：优质采电子交易平台2023-08-10

招标范围：投标人应尽量利用招标人建筑物屋顶、厂内车棚和适于建设场地等规划、设计、建设光伏发电站及其配套设施，以规划建设并实施供电服务方式提供计划总装机容量不少于16.5mw（最终容量结合实际勘察结果和设计方案确定

来源：山东能监办2023-08-10

保障电网及输配电设施的安全稳定运行；（二）为市场主体提供公平开放的输配电服务和电网接入服务；（三）服从电力调度机构的统一调度，建设、运行、维护和管理电网配套技术支持系统；（四）向市场主体提供包装、计量、抄表、结算等各类供电服务

来源：琼海市人民政府2023-08-10

全面提升电网智能化水平，推广“互联网+”供电服务。全面提升电网智能化水平，推广“互联网+”供电服务。

来源：国家电网公司2023-08-10

目前，国网武汉供电公司已将居民充电桩报装纳入供电服务指挥体系管控，落实“零上门、零审批、零投资”服务，确保报装后五个工作日内接电，对集中装表方案公示到位的小区免许可证明，实现车位资产一证报装；通过推广“

来源：国家电网报2023-08-08

赤土山新村、单庄村四个民宿集中区的9条供电线路、52个配电台区，分析台区、线路的电压合格率、实时负荷变化等数据，预测可能出现的短时大负荷和瞬时重载风险，自动派发主动巡检工单，提前消除风险，为客户提供优质供电服务

来源：国家电网报2023-08-08

基于配电网抗灾能力评估功能，贯通供电服务指挥系统主动抢修、主动检修、主动运维工单，开展配电网恶劣天气预警工作。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-08-07

公司纪委把供电服务领域“小微腐败”专项警示教育暨业扩报装领域突出问题专项整治工作与宣传贯彻落实市公司供电服务领域“小微腐败”易发负面问题清单工作部署相结合，与常态化开展的专项监督检查发现问题整改相结合，

来源：《中国电力报》2023-08-07

台风期间，福建电力应急指挥体系协同高效运转，迅速启动防台风ⅰ级响应，成立抢险保供电领导小组，在前线设立现场指挥部及抢险处置、供电服务、后勤保障、宣传舆情等10个工作组，省市县应急体系早晚视频会商，彻夜跟踪研判形势

来源：国网河南电科院2023-08-07

供电服务指挥系统根据研判结果自动生成并派发抢修工单至运维人员“豫电助手”手机app，抢修复电时长得以大大缩短。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

最近，江苏省电力公司发布《国网江苏省电力有限公司关于命名2022年度五星级乡镇供电所的通知》，盐城东台市供电公司东台供电所被省公司授予2022年度“五星级乡镇供电所”称号，这是该公司继2019年富安供电所创五星供电所以来又一次获此殊荣

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

在多年的探索实践中，盐城大丰区供电公司从客户实际需求出发，结合“互联网+传统服务”的创意构思，推出了“电管家”服务平台，解决供电服务“最后一公里”难题，受到市民一致好评。

来源：南方电网报2023-08-04

将全力提升供电质量，建设本质安全型企业，提升供电可靠性水平，推动供电绿色低碳发展;打造优质高效供电服务，加快提升客户服务水平，打造“获得电力”标杆;提升非管制业务的产品和服务质量，增加优质产品和服务供给

来源：内蒙古电力集团2023-08-04

8月1日，蒙西电网首个数智化云端服务“智慧园区电力驿站”在阿拉善经济技术开发区腾格里工业园区正式成立，这是阿拉善供电公司深化“一改两为”，进一步延申供电服务触角，提升服务水平，助力开发区企业用电无忧的又一创新举措...实现基本用电业务、供电服务、用电宣传、报修抢修等在电力驿站常态运行，实现工业园区企业客户办电不出园。”该分公司经理介绍。据悉，此次建设的“智慧园区电力驿站”是以基层班组和志愿力量为支撑的电力服务团队。

来源：浙电e家2023-08-03

近年来，为支撑“三位一体”农业改革，助力乡村振兴，实现共同富裕，国网瑞安市供电公司不断优化乡村供电服务，他们在这里打造未来乡村现代智慧配电网试点工程。

来源：广州市南沙区人民政府2023-08-03

建设南沙安全、可靠、绿色、高效的智能电网，以高标准电力保障和高品质供电服务，融入和服务南沙高质量发展。2、指导电网建设。立足南沙区经济发展和规划定位，完善电网网架方案，指导电网建设发展。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-03

应该说，派出“工单驱动业务”是供电服务管控的新模式，营销服务部门可以充分发挥支撑督导作用，对全量工单进行监督管控，结合问题突出工单和客户强烈诉求，定期向下属单位下发工单驱动业务督导管控任务联系单，帮助发现工作薄弱环节

来源：国家电网报2023-08-03

“95598全业务工单的快速分拣有助于我们提升工作效率，解决营销工作中可能存在的问题，为客户提供更优质的供电服务。”侯东说。...7月19日，本溪供电公司供电服务指挥中心在客服工单自动分拣和业扩报装时限提醒应用场景中应用流程机器人技术，监控95598全业务工单分拣和业扩报装流程时限，工作效率提升50%。

来源：国家电网公司2023-08-02

同时，该公司加大供电服务指挥中心运行监测力度，派发主动检修工单，加强95598与网格化供电服务应急值班，确保及时响应客户诉求。