来源：电网头条2018-05-09

在国家电网公司的展厅，您可以通过虚拟营业厅体验办电全过程。做引领潮流的品牌在快速发展的今天，一招鲜吃遍天已经过时啦，每个品牌都在不断改进自己的产品。国家电网公司也一直在推出最潮的能源电力产品。

来源：亮报2018-05-09

未来，国网上海电力将深度构建现代服务体系，进一步优化以客户为中心的营销服务流程，打造跨专业高效协同、快速响应市场需求的流程型组织，推广全能型供电营业站，深化供电服务指挥平台应用，实施营业厅智能化转型，推广三型一化营业厅

来源：北极星输配电网2018-05-08

2018 年四星级及以上乡镇供 电所达到200 个，打造三型一化供电所营业厅200 个。2019 年实现三星级 及以上乡镇供电所全覆盖。...发挥公司网格化服务覆盖优势， 倡导节能环保、绿色低碳生活方式， 利用国网商城、体验型营业厅等渠道， 推介家庭新型用能设备，提升城乡居民生活电气化水平，为农村突出环境问题 综合治理提供有力支撑。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

有了这个网证，接下来营业厅工作人员就可以将个人信息输入到电力营销业务应用系统。...营业厅工作人员徐一超介绍：打开支付宝证件模块，对着镜头刷下脸就可以领取您的专属网证。有了它，后面的事情就可以放心交给我们了。

来源：中国能源报2018-05-03

现在，有任何用电问题，何经理就会来处理，不用跑营业厅了，真是贴心。王文炳表示。甘肃正有越来越多的客户享受到台区经理带来的好处。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

建立供电所营业厅与值班室服务体系互查制度，从细节、细致、细微处做起，让电力服务深入民心。...深化全能型供电所建设，优化供电服务网格化布局，加强营业厅建设和文化氛围营造，建立业扩报装和故障报修高效化服务平台，完善客户经理制和台区管理工作机制，促进业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位。

来源：PVtrade2018-04-28

先安装后申请安装家用光伏系统的正规流程是：居民携带身份证和房产证向当地供电营业厅提交并网申请，受理并网申请后，当地供电公司会勘查现场，按照国家、行业及地方相关技术标准，结合项目现场条件，为客户免费制定接入系统方案

来源：零点光伏2018-04-27

工商业屋顶安装电站需要的要求和条件：一、企业用户提交并网申请在当地供电营业厅，提交并网申请和所需材料申请所需要资料：1、经办人身份证原件、复印件和法定代表人身份证原件、复印件(或法人委托书原件)2、企业法人营业执照

来源：国家电网报2018-04-24

智能电表覆盖率和水电气多表合一信息采集率达到100%；国家电网公司的互联网+服务平台，通过智能化互动营业厅、线上营业厅、智能用电服务体系、源网桩车智能车联网，全面支撑城市综合能源系统发展。

来源：一起光伏APP2018-04-20

下面是户用光伏市场存在的现状和优势，家庭光伏相比地面电站集中式电站，相对来说见效是比较快的，并网手续，审批手续特别简单，只要去当地营业厅并网申请表，几个工作日就可以做下来，当天就可以做下来，非常快，补贴发放非常及时

来源：锐捷网络2018-04-19

锐捷能源行业云桌面解决方案融合vdi架构及idv智能桌面虚拟化架构，既能满足数据不落地、高安全的云桌面办公需求，又能实现跨广域网/城域网部署，满足能源行业中oa办公、科研机构、呼叫中心、培训中心、生产环境、远程网点、营业厅

来源：光伏头条2018-04-11

去就近的供电营业厅申请办理。用户携带身份证、户口本以及房产证等材料去营业厅办理即可。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-10

他们严肃值班纪律，采取营业厅办理、网上办理和电话办理相结合，积极拓展业扩报装渠道，打造高效便捷的用电业务办理平台，把工作质量和效能纳入零容忍考核，加强监督检查，提高效率效能，切实做到春灌用电即办即用，最大限度方便客户需求

来源：湖北电力交易中心2018-04-10

营销户号及查询密码可联系用户所在地供电营业厅进行查询。

来源：南方电网报2018-04-10

在深圳供电局南山智慧营业厅，一款1米高的移动机器人面对客户提问对答自如。它运用国内先进的声音、人脸和方位识别技术，并与营销系统同步联动，向客户提供迎宾咨询、业务查询及移动导航服务。

来源：新电能2018-04-09

1.3居民前往电力公司营业厅进行分布式光伏发电项目并网申请，供电部门将来现场开展现场勘查，并组织审查380v(220v)伏接入方案。

来源：光伏服务2018-04-09

具体过程：（1）携带着上述包括产品合格证在内的所有需要提供的资料，到电网营业厅填写一份《并网验收申请》，将申请与所有资料交给电网。...具体过程：进入营业厅之后，找到办理分布式并网业务的窗口，工作人员会给你一份并网申请，按照要求填写好，同时把身份证、户口本、房产证的原件复印件拿出来一并交给工作人员。

来源：南方电网报2018-04-08

据介绍，南山智慧营业厅实现全功能、智能化、无人化、产品化，自运营以来平均业务时长2.87分钟，较传统人工办理方式整体效率提升了80%。...李庆奎先后到深圳供电局南山智慧营业厅、110千伏附建式投控变电站、深圳供电局运营监控中心调研，听取该局竞争性业务发展、运营监控工作、资产管理系统优化工作和福田中心区(建成区)高可靠性示范区建设工作汇报。

来源：中国电力新闻网2018-04-04

现在，从95598热线、微信、网上营业厅等渠道受理的故障报修客服工单，由坐席人员确定故障事实后，根据地理位置，直接将问题传递至辖区内的处理部门进行处理，不再经过服务调度审核环节，3分钟内实现与一线快速对接...据介绍，业扩远程报装就是客户可通过95598服务热线、95598微信服务号、网上营业厅等服务渠道进行业扩报装申请，客服中心95598坐席人员和电子渠道班工作人员在线受理客户的远程报装申请，并在营销系统中生成远程业扩工单

来源：一起光伏APP2018-04-03

第二块就是从项目建设的前期进行受理的申请和现场勘察，主要是由项目业主提出申请，向市县公司客户服务中心营业厅提交申请，由他们进行审查，在审查合格后，由营销部讲申请转到各个部门同时组织现场勘察，对于不合格的申请