来源:唐河县电业局2011-06-21
自“供电所同业对标”主题管理工作开展以来,唐河县电业局农电工作部为全面推动供电所标准化管理再创新高,推陈出新,利用小小的黑板报搭建了农电管理的大平台。
来源:遵义供电局2011-05-25
,开展标准化管理常态检查;采用评价器回访、按比例电话回访、每件业务办理短信回访,对服务人员进行监督,每月进行汇总、考核、评比,不断改进服务质量;在抢险工作中,合理布局抢修网点,在北部汇川区增设一个抢修网点
来源:河北定州供电公司2011-05-24
同时还要结合供电所标准化管理,以“和谐温馨供电所”创建方式,从总体上促进供电所的营销管理、优质服务、安全生产、环境卫生等各方面工作满足标准化管理的需要,努力构建和谐氛围。
来源:牡丹江电业局2011-05-16
按照服务法标准化管理要求,大厅工作人员淡妆上岗,即不能素面面对客户,也不允许工作时浓妆艳抹。领导小组提前20分钟派专人检查员工礼仪着装情况。“着装礼仪,既是维护企业形象的需要,也是对客户的尊重。”
来源:陕西宝鸡供电局2011-05-13
一是认真贯彻省公司班组建设工作会议精神,精心安排部署全年工作;二是加强班组建设日常管理和过程监督,实现班组建设标准化管理;三是以职工小家、达标班组、先进班组创建为载体,有序推进班组建设“创先争优”;四是全面开展