来源：国家电网报2013-09-03

会同配电等部门进行现场查勘后，客户经理在3个工作日内便会发起推送至下一个部门相关人员协同办公系统的待办事宜中，就可以共同确定供电方案了。大概一个半月之后，客户便可以用上电了。...扬州供电公司大客户经理吴建伟说。顾国栋则对未来营配集成系统的高级应用充满期待，以停电信息发布为例，现在还都是讲某条线路停电，将来通过营配集成系统，可以将停电信息具体定位到每一个客户。

来源：中国灯饰报2013-08-30

记者还了解到，也有其他银行也已注意到相关风险隐患，对其下属支行及客户经理进行风险提示，拟收紧授信及信贷、催收债务等。

来源：中国南方电网2013-08-27

从表面上来看吕经理玩的方式似乎是散漫的，但实际上这名聪明的客户经理借鉴了中国服务业界楷模海底捞的管理智慧，实现了轻松而有效的管理。

来源：国网吉林省电力有限公司2013-08-23

据悉从客户提出项目申请到成功并网送电，国网四平供电公司仅用30个工作日，该公司客户经理进行全过程跟踪服务，优质高效的电力服务赢得客户赞誉。

来源：财新《新世纪》2013-08-15

据一位股份制银行苏州分行信用卡中心负责人指出，一些小微企业为向银行借贷，或银行业务员为了拉单子，企业可通过中介找到客户经理，违规办理大额信用卡业务，金额在30万元到99万元之间，企业直接把可透支金额当作贷款使用

来源：新华网2013-08-12

长治供电公司客户经理申红岗说，赵瑞星家的光伏发电并网后，最多的时候一天卖给电网84度电，最少也有30度。在满足自用的同时，第一周就入网340度电。

来源：江苏省政府网2013-08-02

在社区客户经理城乡全覆盖的基础上，进一步前移社区客户服务界面，全面提高客户服务效率。深入开展七彩供电靓青奥电力保障千日行动计划，全力做好亚青会和青奥会保电工作。

来源：贵州省贵阳供电局2013-07-30

三级五星客户经理制，择优推选出客户经理，与重要客户及大客户定向联系服务，形成客户经理围绕客户服务，部门内部人员围绕客户经理服务的工作机制，根据建设程度、紧急性、重要性等设置五星至一星级客户经理、属地客户经理

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-18

为完善客户经理制，制定、完善了相关制度，对客户经理实施分级管理，积极引入社会监督，创新技术支持，建立起全方位、全过程、全覆盖的服务支撑管理系统。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-12

现场明确配备一对一的园区客户经理，进行对口协助园区客户，业扩办理内转外不转，减少办理流程，建立短信平台，互通信息，加强部门之间的协调，提高执行力，全力服务5个100工程。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-12

基层供电所聘请社会监督员，逐渐形成了监督网络;成立服务质量检查办公室，定期不定期对基层单位的服务情况进行明查暗访，对发现的问题及时查处;把服务中出现的好人好事和家丑，每月一统计，并在职工中通报表扬或处罚曝光;积极发挥客户经理的作用

来源：上海市人民政府网站2013-07-11

目前，浦东供电公司已在营业厅设置了专人专窗，为分布式能源接入开通绿色通道，包括为申请业务的居民用户提供服务指导;对每个项目安排客户经理对口负责，跟踪业务流程推进情况，及时协调解决困难，并为用户提供约时上门等个性化服务

来源：闽南日报2013-07-11

漳州电业局营销部大客户经理吴凡介绍说，只要有足够的面积安装光伏组件，一般家庭都可以申请建设家庭分布式光伏电站，电力部门将无偿帮助制定接入系统方案以及并网设计、施工和验收全过程的技术服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

并设立供电驻园办事服务机构和客户经理，为工业园区用电提供上门服务。据了解，遵义供电局供电辖区共有87个5个100工程项目，供电服务示范点包括省级文物保护单位、省级经济开发区、产业示范区和重点工业园区。...下一步，遵义供电局将继续围绕5个100工程完善配套服务措施，做好电网规划及供电方案，密切跟踪项目建设情况，建立建全全方位服务体系，提升客户经理业务素质和服务水平，确保为遵义网区5个100工程提供更加安全可靠的电力供应和优质高效的服务

来源：硅业在线赢硅网2013-07-03

目前，浦东供电公司已在营业厅设置了专人专窗，为分布式能源接入开通绿色通道，包括为申请该业务的居民用户提供服务指导;对每个项目安排客户经理对口负责，跟踪业务流程推进情况，及时协调解决困难，并为用户提供约时上门等个性化服务

来源：英大网2013-06-28

在该项目建设工程中，南安电力公司主动靠前，全力配合业主，把做好项目并网业务服务列入2013年重点工作督办项目，指定专职客户经理负责跟踪、督办并网项目的全过程各环节工作进度，并以日汇报、月通报的形式实时跟踪该项工作进度

来源：贵州省遵义供电局2013-06-27

为5个100工程、业扩重点项目(大工业报装容量3000kva以上)配置客户经理，实行业扩报装全过程服务和差异化服务。同时强化服务调度职能，全力做好营销业务、生产检修、紧急抢修工作全过程跟踪协调和督办。

来源：国家电网报2013-06-27

发展清洁能源是国家节能减排的战略举措，浦东供电公司积极响应上级部署，在营业厅设置了专人专窗，为分布式能源接入开通绿色通道;对每个项目安排客户经理对口负责，跟踪业务流程推进情况，及时协调解决困难，并为客户提供预约上门等个性化服务

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-06-26

眉县分公司通过县政府、招商局和工业园管委会主动了解到客户这一信息后，积极与该项目负责人联系，确定客户经理，及时掌握用电负荷，超前介入，跟踪走访，了解客户建设规划、用电项目及用电需求。

来源：北极星电力网2013-06-18

看着眼前这壮观的场景，温州电力局客服中心的大客户经理们的思绪不禁回到了这个工程建设之初的场景。...温州电力局自受理之日起就将该工程列入绿色通道工程，大客户经理们也马上进入高度战备，多次走访用户，商讨高可靠性供电方案。