来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-07-19

据悉，该局各乡镇供电营业都在农闲这段时间对设备缺陷进行处理。用职工们的话说：“这是农民丰收和电网安全共赢!”

来源：富阳供电局2011-07-18

供电营业窗口是联系供电企业与客户的纽带，是提供电力企业“内质外形”、塑造“国家电网”品牌形象的前沿阵地，也是客户获得电力优质服务的重要平台。...富阳供电局从供电营业窗口服务工作的实际出发，以客户互动体验为导向，以提高服务形象、服务效率和服务质量为着力点，在全局营业窗口试推行标准化管理“五个一”工作法。

来源：阿荣旗电力公司2011-07-17

开展创建一流县供电企业和供电营业窗口规范化活动以来，该公司客户服务中心的社会责任意识有了进一步提高。每当有客户前来办理业务或咨询，都会得到窗口人员友好的接待。...近几年来，阿荣旗电力公司客户服务中心以创建一流县供电企业和标准化基层站所建设为契机，积极开展供电营业窗口规范化建设，打造国网品牌，以诚实守信和优质的服务架起电力企业与客户互利双赢、和谐共处的桥梁。

来源：牡丹江电业局2011-07-16

这个局通过在供电营业大厅开展“昨日点评”和“今日提示”早课活动，“我的服务我评价”“服务诚信度客户评价”活动，提高了营业人员“五项技能修炼”水平。

来源：开鲁县农电局2011-07-11

如今，在供电营业区内共有66千伏变电站13座，主变压器24台，总容量193.55兆伏安；66千伏线路14条，总长度319.1千米；10千伏线路60条，总长度2694.83千米；10千伏配电变压器4282

来源：南陵供电公司2011-07-07

7月6日，安徽南陵供电公司监审部组织人员供电所供电营业窗口及客户服务中心抢修班进行了优质服务督察，并将督察情况进行通报。

来源：陕西地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-07-04

为了准确把握和更好地贯彻执行《电力法》及《供电营业规则》，顺利推进市、县两级市场营销各项工作的开展，6月28日，宝鸡供电分公司2011年营销业务培训班顺利开班，分公司副总经理邢宝平出席了开班典礼并做了重要讲话

来源：牡丹江电业局2011-07-01

用户在规定的期限内未缴清电费的，按照《电力法》和《供电营业规则》等有关规定，应承担电费滞纳的违约责任。...因此，繁忙的工作之余，该局营业厅班长带领大家开展业务学习活动，要求每位班员必须熟练掌握、业务收费项目，熟练运用《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力法》等各类用电业务和法规知识，并做到业务烂熟于心

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-06-30

6月27日以后，大海林林业局第二期棚改新区回迁入住，急于入住新楼房的客户都来售电大厅办理新楼接电手续，一时间供电营业大厅人满为患。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-30

通过采取的一系列供电服务措施，为全面深化全员供电服务理念，落实供电营业服务标准，普及营销业务和法规知识、强化服务行为规范，塑造专业形象，提高服务技能，展现一流服务形象提升供电服务水平奠定了基础。

来源：牡丹江电业局2011-06-24

》的有关规定，将林口县、穆棱市的供电划归牡丹江供电营业区。...，作出重新按行政区域划分供电营业区的决策，将鸡西电业局所属穆棱市、林口县供电营业区两个供电局、两个农电局、两个林区电业局及一座220千伏变电所划归牡丹江电业局管理，该工作将于6月30日完成。

来源：中国宁波网2011-06-21

双方协商确定，自2011年7月1日起，四明山小水电自供区内的电网及供电营业区域移交给余姚市供电局。据悉，四明山自供区现有小水电站42座，总装机容量1.7万千瓦。

来源：河南新乡供电公司2011-06-18

据了解，以前居民需要到供电营业窗口或用自助缴费系统才能缴纳电费。

来源：新华网四川频道2011-06-17

“四川省电力公司于今年4月底组建了21个能效网络服务小组，全面覆盖供电营业区域。这些小组主动走访、调研，详细了解企业用电情况，帮助企业寻找节能技改潜力。”

来源：江苏新沂供电公司2011-06-13

用电检查常抓不解 近年来，他为确保安全生产，促进营销管理工作上台阶、上水平，结合春、夏、秋、冬四季安全大检工作，组织有关人员深入农村社、大型住宅，大张旗鼓的宣传《电力法》、《供电营业规则》、《江苏省电力设施保护条例

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

通过采取的一系列供电服务措施，为全面深化全员供电服务理念，落实供电营业服务标准，普及营销业务和法规知识、强化服务行为规范，塑造专业形象，提高服务技能，展现一流服务形象提升供电服务水平奠定了基础。

来源：牡丹江电业局2011-06-04

当天供电局刚刚营业，姜志老人便走进了供电营业大厅。“林业局棚户区改造，弄得我只能租房子住，租的房子好些年没人住了，也没有电，你们能不能帮我接上电？” 大爷，您回去吧！

来源：萧山供电局2011-06-03

朱铁铭说，通过属地化管理，充分释放供电（营业）所在较强的沟通协调能力和本位资源优势，有力提升电网基建工作的速度和效率。...为使其顺利“落地”，今年该局各供电（营业）所牵头召开了沿线2镇5个村的工程推进会，及时明确各村涉及的赔偿范围、政策疑问，为项目的前期工作和及早开工打造了“无障碍”施工环境。

来源：玉屏供电局2011-05-31

为了提升供电营业窗口优质服务水平，规范营业人员的服务行为，深入开展“三个建设年”中的“行风建设年”活动。

来源：全国人民代表大会常务委员会2011-05-31

第二十五条 供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。