来源：黑龙江省电力有限公司2011-09-16

，日电费催费系统在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，能够实时计算客户电费余额并实行短信催费，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合，达到实时电费透明化、服务行为标准化、服务方式人性化

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

该方式不仅在一定程度上降低了催费员工作难度，缓解了营业厅集中交费压力，而且通过这种人性化的服务方式，还极大降低了因欠费停电而导致不应有的客户投诉。...日电费催费系统是在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，黑龙江电力公司研发的一套能够实时计算用户电费余额实行短信催费系统，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合，达到电费实时透明化，服务行为标准化，服务方式人性化

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

该方式不仅在一定程度上降低了催费员工作难度，缓解了营业厅集中交费压力，而且通过这种人性化的服务方式，还极大降低了因欠费停电而导致不应有的客户投诉。...日电费催费系统是在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，黑龙江电力公司研发的一套能够实时计算用户电费余额实行短信催费系统，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合，达到电费实时透明化，服务行为标准化，服务方式人性化

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-09

接到贺卡和祝福礼物的职工家属脸上都露出了笑容，海拉尔供电局工会用实际行动充分体现了企业的人性化管理，为企业和谐稳定发展奠定了良好基础。

来源：浩辰CAD2011-09-02

经过严格、精心的挑选，浩辰cad最终以比肩国外同类型软件的先进功能以及人性化、本地化的周到服务获得了湖北省城市规划设计研究院的青睐。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

24小时提供故障报修、用电咨询、电费电量查询、投诉建议、停电通知查询等服务，为客户了提供更加方便快捷的人性化服务。

来源：浙江省电力公司2011-09-01

客户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务，其人性化、智能化的设计，操作起来极其简单，大多数用户首次操作无需引导就能单独完成业务办理。

来源：中华工控网2011-08-30

这些具有远见的企业所提供的服务已经不再仅仅局限于售前售后支持、24小时内快速响应以及培训、现场指导这些简单的服务内容，而是包括技术咨询、设备维修、设备安装、设备保养、设备搬迁等，不仅仅提供针对自身产品的服务方案，还要优化内部资源，为所有客户、产品提供人性化

来源：索尼2011-08-30

用户反馈新的监控系统建成以来，720p的高清图像相对于之前的模拟分辨率图像有了巨大的提升，索尼产品出色的机械性能和设计工艺，使整个大楼监控系统在室内外各种环境中运行平稳；同时配合索贝极具人性化和智能化的管理平台

来源：浩辰CAD2011-08-29

人性化的局部放大功能：在ipad上绘图、编辑都是使用手指操作，而手指遮挡正是绘图、编辑的关键区域，gstarcad mc的放大镜会自动放大显示手指遮挡区域，使绘图和编辑操作尽在掌控中。

来源：福建亿榕信息技术有限公司2011-08-26

同时，对山西电力协同办公项目提出了整体要求，对深化应用项目提出了新形势下要更精细、更人性化、更符合工作实际的需求。与会双方均表示将再接再厉，绝不松懈，共同对项目进行全过程、精细化、闭环管理。

来源：中国能源报2011-08-25

每天在现场巡回检查，及时了解安全措施、质量措施的实施情况和施工的进展，监督检查安全防护和防暑降温措施的落实，预防中暑及其他安全事故的发生，让施工人员感受到人性化管理的真谛，从而凝聚了现场的施工力量。

2011-08-24

锦州龙栖湾新区新能源和可再生能源产业园将成为一个高起点、外向型、综合型的现代化工业园区；集研发、教育、商务、孵化、示范、产业化基地一体化的高标准工业园区；创造滚动开发条件，体现公园化、人性化、科技化的工业园区特色

来源：牡丹江电业局2011-08-24

把提高优质服务水平作为共建的出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为衡量成效的根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

2011-08-21

以internet为依托的电力营业厅是一个不受时间、空间限制的多维营业厅，是更加个性化、人性化的客户界面。

来源：眉山新闻网2011-08-18

按照既定里程碑建设计划，工程将不断推进，眉山公司基建部为加强人性化管理，通过电话、短信、眉山基建qq群等平台不断提醒施工人员，避开高温时段，注意休息，严防中暑，高温时停止高风险作业，切勿牺牲安全赶工期。

来源：牡丹江电业局2011-08-16

构筑起新的大客户服务平台，实现了从简单服务到个性化、人性化、精细化服务的跨越。深化连心工程创新服务机制这个局实施的连心工程，是为加强行风建设、提高优质服务水平而作出的战略决策。

来源：浙江富阳市供电局2011-08-15

张锦铭一行在富阳供电局局长张帆、副局长袁正平的陪同下，视察了富春所营业厅，对富春所营业厅的办公设施、环境、人员精神状态等表示赞赏，他说，富春所营业厅设施配置很人性化，工作环境干净整洁，人员服务热情周到，

来源：中新徐州网2011-08-11

今夏以来，居住在徐州市贾汪区偏远山区的村民们都会收到一张电力服务联系卡这是徐州公司贾汪营业部江庄供电所不断创新的优质服务内涵，实现与客户零距离接触，推出的人性化服务措施之一。

来源：虞城县供电有限责任公司2011-08-10

新的调度自动化系统添加了电压、无功越上下限告警、电网主变经济运行点投切提示以及配网模拟屏等，设备操作将更加人性化、科学化；四是全面攻坚张楼技改工程。