来源：贵州松桃县供电局2011-11-29

干旱灾害和秋汛中，该局领导班子思路清晰、临危不惧，他们认真分析当前形势，仔细研究切实可行的抢修方案，及时组织抢险抢修，全力做好保供电工作，共投入抗凝冻、抗旱、抗汛物资资金230余万元，帮助受灾群众解决了用电难题

来源：新金融观察报2011-11-21

当时，湖南省为了解决山区农村的用电难题，有些贫困县、偏远县市同时也为了发展地方经济，大举兴建水电站。

来源：遵义供电局2011-11-17

严格执行有序用电，深入企业生产车间，帮助客户开展设备诊断，走进学校、社区和医院，保障安全用电，走进农村和困难家庭，解决用电难题。...关注客户 促进社会和谐稳定关注客户需求，以切实开展的为民服务六走进活动，解决客户用电难题，构建和谐客户关系，真正做到让客户、政府、利益相关方和社会满意，具体通过保障电网安全、开展安全文化活动等具体工作，

来源：牡丹江电业局2011-11-15

为从源头解决临时用电难题，供电局以堵塞漏洞、消除隐患、标本兼治为出发点，全力实施临时用电四统一管理，即统一方案，统一标准、统一时间、统一行动。

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-09

近日来，客服中心以开展党群连心卡、服务千万家活动为契机，由客户服务中心负责人带队，各部门党员及入党积极分子参加，深入小区开展供电服务进社区活动，为客户提供各项供电服务，发放用电宣传单，了解群众用电难题，

来源：河南济源供电公司2011-11-09

据了解，当天，该公司13个走访服务组共走访小城镇建设在建项目工地14个，行政村62个、客户400余户，现场解决各类用电难题17个，征集各类意见和建议近20条。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-07

为切实提高优质服务工作，拓宽沟通服务联系渠道，拉近与客户之间的距离，及时为客户解决用电难题。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-07

活动开展以来，服务队已走访乡镇在建项目工地14个、行政村20个、客户1000余户，现场解决各类用电难题17个，征集各类意见和建议近27条，进一步密切了供电企业和基层群众的联系，赢得了客户一致称赞。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-05

今年炒茶期间该局就组织人员走访了30余个茶叶种植村庄，和茶农面对面交流，解决炒茶遇到的各种用电难题，得到茶农的大力欢迎。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

陈建武安排11月2日上岛现场办公，帮助黄余迪解决用电难题。...局长为什么要亲自来现场办公，帮他解决用电难题呢？故事还得从头说起。今年27岁的黄余迪，2006年毕业于中国政法大学，毕业当了北京某大地产商总裁助理。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

为供电辖区客户群众解决了用电难题。继续完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制。由第一位接待客户的工作人员负责协调各班组、各岗位，限时办结，完成服务承诺，客户满意度大大提高。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-02

终于在富阳供电局的四次上门服务下，困扰陈先生1个多月的这两个用电难题算是解决了。

来源：河南省平舆县电业公司2011-11-01

新变压器投入运行后厂区生产用电一点问题都没有了，以后再接订单就没有那么多顾虑了！10月27日，平舆县瑞晟家私制造有限公司负责人刘学广激动地对笔者说道。开展为民服务创先争优活动以来，平舆县电业局深入走访重要客户

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

当天解决客户各类故障报修5起，解答客户用电难题16个，客户满意率为100%。客户对服务的满意度最终体现在客户对企业服务内容的感知上。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

农网升级改造解用电难题。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-26

10月24日， 忧心如焚的杨庆连正准备向长垣县电业局反映厂里的用电难题。却恰好赶上该局客户走访组到起重工业园区开展供电服务情暖中原和国家电网公司新三个十条的宣传走访活动。

来源：河南商丘供电公司2011-10-24

截止目前，该局共走访了大客户企业16个，为客户解决用电难题9个，征求合理化建议12条。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-21

今年以来，科右中旗电力公司坚持行风建设以高起点、严要求、大作为，围绕保增长、保稳定、保民生这一工作目标，本着你用电我用心、不讲条件只讲奉献的公共服务理念，着力解决广大用电客户的用电难题，得到了旗政府和广大群众的高度赞扬

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

10月8日，黑泉供电所职工刚刚度过今年的国庆节小长假后，甘肃锦世农业客户工程的施工就开始了，这是本所近几年承建的工程中工程量最大，任务最重的施工任务。为了保证此项客户工程顺利进行，该所利用近期天气晴好、

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-18

团员青年志愿者在宝鸡火车站附近的市区繁华路段、营业窗口、电力设施保护区内重点施工点集中开展陕西省第七次爱电日活动，通过流动宣传车、广播、展板、散发传单等形式，向社会群众广泛宣传保护电力设施法规、条例和供电服务十项承诺，解答群众用电难题