来源:中国电力新闻网2008-03-26
用户只需要拨打当地96789,就可以进行停电信息自动查询、电量电费查询、用电常识查询、业务咨询、故障报修、投诉举报建议等服务。拨打当地96789热线按市话标准收费。
来源:中国电力新闻网2008-03-19
一是加大对农村安全用电常识的宣传。经常深入到乡镇村庄为村民解答用电问题并宣传安全用电,全力打造农村规范化服务绿色通道;二是结合春耕生产需求,开展“零距离”服务。
来源:河南省电力公司2008-03-07
为了塑造全新的电力窗口“光明使者”形象,姐妹们出点子想办法,推出了“延伸服务”,每周利用双休日深入社区,宣传居民安全用电常识,解决客户用电疑难,排查用电隐患,并与部分老干部、军烈属、孤寡老人结成帮扶对子
来源:中国电力新闻网2008-02-25
目前,该公司还成立了10支“保春耕供电服务小分队”走村串户,给农民群众讲解安全用电知识,以放电影的方法宣传安全用电常识,以义务帮助修理农电小水泵等用电设备,并做好农排线路的检修消缺。
来源:中国电力新闻网2008-01-29
历次的活动中,营销人员走上街头,走到用户的身边,宣传《电力法》、业务指南、政策法规、交费须知、安全用电、用电常识等,和用户搭建了有效沟通的平台,拓展了优质服务的空间和内涵。