来源:互联网2010-03-25
公司将围绕可靠供电工程、安全用电工程、服务品质提升工程、服务品牌宣传工程开展优质服务,深化“五心”(用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心)服务,在亚运(大运)主办和协办城市设立南方电网亚运(
来源:互联网2010-03-04
长期以来,公司党组高度重视供电服务工作,把优质服务提高到公司发展战略的高度,不断创新服务手段,追求卓越服务品质,优质服务工作取得显著成效。...塑造统一的优秀服务文化;切实关心员工成长与发展,加快培育高素质营销队伍,不断提升协作与执行能力,打造一流的营销员工队伍;努力确保客户用电安全可靠,努力实现供电服务规范高效,积极推动供电服务智能互动,铸造一流的供电服务品质
来源:大众网2010-01-14
服务山东经济社会发展;二是落实国家“节能减排”政策,促进低碳经济发展;三是深化安全用电服务,促进和谐社会发展;四是畅通监督渠道,快速处置客户投诉举报;五是建立客户侧评价体系,坚持提高电能质量;六是优化服务手段,提升供电服务品质
来源:北京市电力公司2010-01-12
2009年,北京市电力公司电费专业深入学习领会、贯彻落实公司两会和年初营销工作会精神,紧紧围绕“加强精益管理,提升服务品质”的全年工作目标,以电费回收专项行动为抓手,攻坚克难,扎实工作,促进电费专业精益化管理水平明显提升
来源:互联网2010-01-07
河北公司将标准化建设作为保障安全生产、提高员工素质、提升服务品质的重要手段,于2008年5月在全系统开展了为期三年的班、站、工区、中心标准化建设竞赛活动,以标准化为抓手练内功,提高企业管理水平,增强企业实力
2010-01-05
同时,该公司积极为客户提供方便快捷的服务,不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程,开通绿色通道,用高效率、高品质的服务打动客户,用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。