来源：国网商水县供电公司2016-03-30

在供电服务提升工程中，该公司将重点做好供电服务常态检查督察机制、停电信息发布与突发事件处置、低压居民客户不停电催费机制、业扩报装回访评价机制、客户投诉举报分级管控、推行网格化服务优化网点布局等重点工作，

来源：亮报2016-03-30

3月25日，河北石家庄供电公司能效专责翟立革带领服务小分队，走进石家庄常山纺织集团恒新公司生产车间回访客户。运行良好，放心吧。现在，我们扣除原材料成本外，用电成本只占到生产总成本的40%。

来源：迈贝特（厦门）新能源有限公司2016-03-25

近日，该项目经理对此进行了回访。此次回访，迈贝特（厦门）的光伏支架产品得到了客户极大的认可和称赞！...此次回访，发现客户将光伏车棚的特点发挥到极致，除了用于发电及并网，业主安装了光控＋声控功能的灯，还在n型光伏车棚安装了插座方便电动车充电。

来源：国家电网公司2016-03-23

供应商须建立质量与服务回访机制，对生产制造、运输、安装调试及运行等阶段的质量与服务进行定期回访。

来源：新华网2016-03-23

(六)建立公众有效参与阳光环评制度按照国家及省上建设项目环境影响评价公众参与的相关规定，在项目建设地统一的信息发布平台发布建设项目环境影响评价的相关信息，采取发放调查表、听证会、随机调查、电话回访等方式

来源：北极星电力网2016-03-23

同时，建立挂包帮转走访长效机制，加强各地市供电单位定点扶贫点动态管理、回访管理和分类帮扶，促进精准扶贫。

来源：国家电网报2016-03-22

该公司各部门、各单位建立了日常联系人沟通机制，加强工作管控，开展业扩报装各环节时限预警、回访和投诉处理，实现对业扩报装全过程、分环节监控，确保精简业扩手续、优化业务流程。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-03-22

不私自减免和降低收费标准，正确处理好有偿服务收费与行风建设的关系；进一步加强有偿服务收费日常管理，所有有偿服务收费项目，不论金额大小，均必须开具正式发票，建立收费明细台账，每笔收费记录都要有客户联系方式，便于回访和不定期抽查收费情况

来源：河北新闻网2016-03-22

同时建立光伏发电并网光伏项目时限考核、回访等常态运行机制，全过程督办光伏项目并网各环节的工作时限，定期公布时限履行情况，不断提高服务质量。

来源：中国电力新闻网2016-03-17

同时，建立挂包帮转走访长效机制，加强各地市供电单位定点扶贫点动态管理、回访管理和分类帮扶，促进精准扶贫。

来源：北极星电力网2016-03-17

新闻媒体要充分发挥监督、引导作用，积极宣传各地大气污染防治工作决策部署、重要举措和阶段成果，主要新闻媒体要与执法人员同步检查、同步曝光、同步回访，监督企业违法行为整改到位。

来源：北极星环保网2016-03-16

新闻媒体要充分发挥监督、引导作用，积极宣传各地大气污染防治工作决策部署、重要举措和阶段成果，主要新闻媒体要与执法人员同步检查、同步曝光、同步回访，监督企业违法行为整改到位。

来源：国家电网公司2016-03-16

3.供应商须建立质量与服务回访机制，对生产制造、运输、安装调试及运行等阶段的质量与服务进行定期回访。

来源：IWA微信2016-03-11

随后研究者对利益相关者进行了在线的问卷调查，对不同组别的利益相关者的回答进行比较分析，然后对部分访者作进一步回访，最终根据统计结果对体系指标进行重要性排序。

来源：北极星风力发电网2016-03-09

（3）中国中车总裁奚国华拜访华能集团 就风电领域加强合作达成共识 3月4日，中国中车股份有限公司总裁奚国华、副总裁楼其良一行前往华能集团进行回访，受到中国华能集团公司总经理曹培玺、副总经理刘国跃亲切接见

来源：德江供电局2016-03-08

，对所有的客户投诉举报和供电故障报修，她们都做到及时跟踪和回访，起到了有效的监督作用，有效提升了为电力客户提供优质服务的水平。...2015年来，客户服务中心以争创巾帼文明示范岗为载体，进一步强化优质、方便、规范、高效的服务理念，全年累计受理客户来电9118次，发送短信20021条，其中，电力故障报修5637次，回访客户率100%，

来源：北极星风力发电网2016-03-07

3月4日，中国中车股份有限公司总裁奚国华、副总裁楼其良一行前往华能集团进行回访，受到中国华能集团公司总经理曹培玺、副总经理刘国跃亲切接见，双方就进一步加强合作、共同发展交换了意见。

来源：国家电网报2016-03-04

2月26日，距晋江中德顺机械有限公司煤改电成功刚好半年，晋江市供电公司员工在项目回访时，该企业副总经理叶其龙兴奋地说。

来源：长清环境2016-03-03

建立预警预防机制，畅通环保投诉渠道，及时调处各类环境信访投诉，并做好回访工作。四是推行协调运作机制。...健全12369环保热线工作机制，实行干部带班、专人接访的全天接访制度，做到第一时间接访，半小时内现场处访，24小时内回访，受理率、处理率、办结率均达100%。

来源：济南热力有限公司2016-03-02

六、公众提出意见的主要方式在10天公示期内，个人和单位可以通过信函、电话、传真、电子邮件或其它方式向建设单位或环评单位提交书面意见并附上有效联系方式以便相关单位及时回访，也可向建设单位或环评单位获得其它补充信息