来源：桐庐供电局2011-04-11

服务质量——零缺陷。窗口服务是该局的亮点工程，该局积极开展业务知识、礼仪用语强化培训，大幅提升服务品质。...在桐庐县，“小蜜蜂电力服务队”也是一块金字招牌，表后线故障维修是服务队的主要服务内容，即便是一些看起来很小的故障，只要客户有需要，服务队员都会在第一时间上门服务，为客户送上零缺陷的服务，赢得了全县客户的满意夸赞

来源：桐庐供电局2011-04-11

服务质量——零缺陷。窗口服务是该局的亮点工程，该局积极开展业务知识、礼仪用语强化培训，大幅提升服务品质。...在桐庐县，“小蜜蜂电力服务队”也是一块金字招牌，表后线故障维修是服务队的主要服务内容，即便是一些看起来很小的故障，只要客户有需要，服务队员都会在第一时间上门服务，为客户送上零缺陷的服务，赢得了全县客户的满意夸赞

来源：慧聪电气网2011-03-25

早在去年11月，九洲电气的工作人员便远赴宁夏，进行设备的安装和调试，他们以实现“零缺陷”为目标，经过近三个月的努力，高标准、高质量、高效率地完成高压变频器的安装调试任务，调试过程中，故障报警可靠，各种保护完备

来源：中国工业电器网2011-03-24

在完善的质量责任机制上，把产品质量作为企业安身立命之本、兴旺发达之源，坚持企业一把手是质量的第一责任人原则，实行质量一票否决权，严格按iso9001标准的有关要求，制定了《质量责任制》等“零缺陷”质量管理制度

来源：昆明电缆集团党群工作部2011-03-21

追求产品质量提升，追求零缺陷，降低损耗，创新工作方法，在车间蔚然成风;车间干部带头做表率，党员同志们发挥先锋模范作用，使车间整体工作态度发生了大的转变，车间生产现场忙而不乱，线芯的摆放整洁到位，生产通道干净畅通

来源：武隆供电公司2011-03-09

同时，采取得力措施全力保障：加强调度管理，合理安排电网运行方式，强化需求侧管理;对保电涉及的重要线路、变电站及时进行特巡及测温，发现缺陷及时处理，保证保电设备处于“零缺陷”状态;备足抢修物资，抽调专业骨干组建应急抢修队伍

来源：许继集团有限公司2011-03-09

要求行业标准化处向中国电力技术装备有限公司汇报并沟通筹备工作组启动会议等相关事宜，以零缺陷的决心把工作一次做对，把工作做得有声有色，以便更好地开展下一步工作。

来源：国家电网2011-03-02

北京电网电力供应充足，严肃调度纪律，确保电网安全稳定运行；开展输变电设施隐患排查治理，应用超高频、红外、超声、地电波等科技手段对北京地区137座重点变电站近万台（套）设备开展状态监测工作，确保“两会”期间“零缺陷

来源：中国电力报2011-03-01

“做到问题的提前发现，超前预防，及时消除，为基建工程零缺陷移交投产提供有力保证。”安全为重重在细节“超高压稳，则山东电网稳。”这是山东电力集团公司对超高压公司的职责定位。

来源：耒阳发电厂2011-03-01

重点要理顺点检定修体制，推行精密点检，提高设备主人责任意识，严格执行设备“四保持”标准，抓好设备健康状态诊断，实现设备动态零缺陷。

来源：中国商业电讯2011-03-01

在致力打造“零缺陷”产品的前提下，不断提高售前、售中、售后服务的质量。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-28

他的电话又响了：“对对，必须保证每组都有一个作业监护人，绝对不能出现任何差错……” 未雨绸缪元旦无故障报修 今年元旦前夕，该局生产科组织生产人员对辖区所有配电线路和设备进行了一次专项检查和治理，确保线路和设备以零缺陷的健康水平进入元旦保电状态

来源：九江新闻网－浔阳晚报2011-02-28

2月24日，记者从九江供电公司获悉，九江“十二五”电网规划投资66亿元，是“十一五”期间的两倍，通过重点做好电网规划、基建标准管理体系建设，提升基础管理质量，确保工程“零缺陷”移交。

来源：昆明信息港2011-02-22

而南方电网公司重点工程220千伏清水海输变电工程提前实现“零缺陷”投产并成为全国首个防震抗震变电站，标志着220千伏电网网架覆盖到昆明所有县（区）。...实现工程项目“零缺陷”投产率50%，超额完成云南电网公司下达的目标值。其中，云南省100个重点工程项目220千伏郭家凹变电站的投产，及时缓解了昆明东片区和主城区电源点不足的窘境，增强了城区电网结构。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-18

从2011年1月1日至2月18日，扎兰屯供电局城乡网内设备始终保持零缺陷记录、零故障报修的良好的健康状态，市区电力客户没有发生一起电网设备原因导致的停电现象。...未雨绸缪元旦无故障报修 元旦前夕，该局组织生产人员对辖区所有配电线路和设备进行了一次专项检查和治理，确保线路和设备以零缺陷的健康水平进入元旦保电状态。

来源：余杭供电局2011-02-18

近日，杭州市余杭供电局投运的110千伏东塘输变电工程，顺利完成验收工作，据悉，这是该局实施《余杭供电局变电所变电设备验收工作安排》以来的“处女秀”， 首次实现基建设备“零缺陷”接入电网。...该局生技部负责人表示将进一步联合各单位总结经验教训，优化基建工程竣工验收首检方案，提高验收质量，确保日后该局所有输变电工程的基建设备“零缺陷”接入电网运行。( 姚学恒 卢飞)

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-16

该局局长、党委书记梁铁兵在总结发言时殷切嘱托：“2010年，我局全年安全无事故，而且取得了2011年元旦、春节网内设备零故障报修、零缺陷进入元宵节保电状态的好成绩，得益于大家的严谨务实。

来源：南方电网公司2011-02-09

黄淑和走进了一线班组，看见墙上"管理零失误、行为零违章、设备零缺陷、安全零事故"的标语时，连声肯定："很好，你们是我们的力量源泉。"黄淑和还意味深长地说，只有央企好了，国资委才好。

来源：英大网2011-01-30

2011年1月17日，工程本体顺利通过“零缺陷”验收，工程质量得到业主单位的充分肯定。

来源：虞城供电公司宣传科2011-01-24

四是加强巡视监控，严防发生外力破坏事故，确保春节保电期间重要保电设备“零缺陷”运行。五是严格实行电网运行安全“零报告”制度，及时上报重大突发事件，确保安全生产信息传递畅通、准确、及时。