来源：贵州电网松桃供电局2011-03-11

那一组组醒目数据的跃升，离不开优质服务，该局始终把优质服务贯穿于企业发展的全过程，为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务成为全局职工行动的主旋律，建立健全有力的社会监督和内部查处机制，定期征求客户代表、行风监督员及社会各界意见和建议

来源：桐庐县供电局2011-03-10

通过明察暗访，县行风监督员一行对供电服务质量和服务态度十分满意，尤其是供电窗口人员的站立式服务、“一口清”的回答问题留下了深刻的印象。...近日，桐庐县效能组织行风监督员一行，对桐庐县供电局组织相关人员对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，并对该局行风建设工作进行了全面的检查和调研，给予了好评。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07

为加强行业作风建设，规范服务行为，阿尔山供电局进一步完善监督机制，将电力行风建设和优质服务工作置于广大客户和全社会的监督之下，在全市电力客户中，聘请电力行风监督员10名，针对行风监督员和用电客户提出意见和建议

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-03-01

安全是电力企业的生命线，保证职工人身安全是所有安全工作的重中之重，该局从职工安全工作出发，建立三级安全网、积极举办安全知识讲座、按期举行安规考试，在职工更衣室设立亲情安全墙，为职工编写安全歌，从职工家属中聘请安全协查监督员

来源：互联网2011-02-25

活用三级安全网例会这一平台，开展安全管理知识培训活动，提高各级安全监督人员的管理意识和安全技能，锻炼高素质安全监督员队伍。

来源：互联网2011-02-25

同时，该公司还加强同地方基层政府及公安、消防和林业等部门的沟通协作，聘请输电线路沿线的乡镇派出所、林业站等相关部门负责人担任为电力设施保护监督员，和就地护线员共同构筑起坚实牢固的电力设施“1+1”防护网

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

局领导班子分组走访政府部门、行风监督员、大客户和群众等，主动上门征求意见，收集建议，测评各站所的服务满意度，拉近与群众的心理距离，当好群众心中的“电保姆”。（唐衎）

来源：河南济源供电公司2011-02-22

据悉，走访调研工作结束后，该公司还将采取召开行风监督员和客户座谈会、开通热线电话等方式，广开言路、深入纳谏。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

这些客户监督员，都是各乡镇（办事处）及各企事业单位的客户代表。...并把“进行客户回访，强化优质服务”列为2010年度效能监察项目，组织用电营业人员通过电话访谈、上门走访等方式，对全市28位客户监督员进行了回访，就服务能力、服务内容、服务水平等各方面诚恳的向客户监督员征求意见和建议

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

并坚持每年对客户监督员进行回访和对各乡镇供电营业所的服务情况进行明察暗访。发现问题，立即着手进行解决。使各供电营业所始终保持安装规范、收费合理、报修服务及时热情。

来源：北京电力公司2011-01-28

北京公司聘请社会各界人士组成社会监督员队伍，定期开展实地调研及明察暗访，及时发现和督促整改存在的问题。建立与地方纪检监察、行风部门的工作联系制度，不断征求意见，接受监督，改进服务。

来源：浙江临海市供电局2011-01-26

信中倡议全局中层干部家属共同投入到反腐倡廉的行动中，做好廉洁家庭的“宣传员”、监督员和守门员，要常吹“廉政风”、常算“得失账”，常提“廉洁醒”，努力把家庭营造成温馨、幸福、健康的“安全港”，使每个干部能筑牢党纪国法和思想道德的两道防线

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-24

在肯定成绩的同时，评议监督员还提出许多建议和意见。该所负责人表示，将认真考虑各位评议监督员的建议，查找存在问题，制定具体实施方案切实加以整改。...该所邀请了大平场镇、平头乡、太平营乡党委政府等负责人和企业代表群众代表组成的行风评议监督员共30余人召开座谈会，总结一年来行风建设情况，征求各方代表意见和建议。

来源：广西新闻网-广西日报2011-01-12

近日，防城港供电局与来自全市的行风监督员及客户代表齐聚一堂，就如何提高电力服务质量、树立供电局国门电网品牌形象进行座谈，听取客户代表和行风监督员的建议。座谈会结束后，该局又聘请了15名行风监督员。

来源：三门新闻网2011-01-12

此次培训涉及达到操纵员、仪控技术人员、机械和电气维修人员、化学人员、电厂核工程师、运行监督员和维修支持人员，计划培训175人，共120周。

来源：宝鸡供电分公司2011-01-12

该公司制定了《宝鸡供电分公司行风监督员管理暂行办法》，聘请行评代表、监督员，邀请各界代表作为行风顾问，召开行风工作恳谈会，加强与行评代表、行风监督员的沟通交流，及时了解行风动态。

来源：黑龙省木兰县电业局2011-01-11

对于新装及变更业务客户、投诉客户、故障报修客户、人大政协代表、新闻媒体、行风社会监督员和领导接待日及行风热线中的受理者等重点回访客户必须逐户回访；35kv及以上的大电力客户每年回访不少于一次；其他客户可做抽样回访

来源：浙江宁海供电局2011-01-10

设立“纪委监察岗”，是宁海供电局从廉的一着妙招，从2010年起，17个供电营业所先后聘请乡镇纪检干部为所行风廉政建设监督员，不仅从学习上邀请他们讲课，还在农网改造，新农村电气化改造，业扩增容、有序用电、

来源：麻城供电公司2011-01-06

邀请市四大家及市纪委、市消协领导到公司座谈，聘请社会监督员，在电视广播电台开办行风服务热线，在公司系统开展“十佳三差”和民主评议政风行风活动，主动听取社会和客户的意见，及时整改服务中存在的问题。

来源：肥东供电公司2010-12-28

12月27日，肥东供电公司召开行风监督员和大客户代表座谈会，诚邀用电企业和政府部门广提建议，致力于不断供电服务水平。...与会行风监督员暨大客户代表充分的肯定了肥东公司在故障抢修、电网建设、客户服务、重大活动保电、电压质量等方面所做出的努力，并对肥东公司提出了殷切的希望和合理的建议。