来源：河南省济源供电公司2012-03-11

立足度电必争、提升效益的思路，春节过后，该公司加大市场调研力度，认真把握用电动态，吃准吃透市场潜力，及时解决客户用电难题。

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

以打造群众满意的基层站所和供电服务窗口为动力，主动承担社会责任，积极践行为民服务承诺，不断提高电力保障能力和供电服务水平，先后在基层班组和服务窗口推出40多项便民服务举措，有效解决了业扩报装、客户缴费等方面的用电难题

来源：浙江省临安供电局2012-03-06

按照活动计划，临安市供电局的志愿者们和党团员将分批送服务进社区、进农村、进福利院、进学校、进大用户、进政府，解答用电疑问，解决用电难题。

来源：百度百科2012-03-06

为了让服务更深入人心，他与服务队主动走进尚志社区，为百姓讲解安全用电知识，随时解决用电难题;到24小时供电服务电话95598担任客户代表，零距离回答客户问电咨询。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

各供电所电力抢修队成立已近十年，共走访生活困难用户1500余次，义务解决各类用电难题1200余次;这个局认真贯彻党的十七大精神，坚持四个服务宗旨，开办了爱心助学、一帮一等活动，搭建了奉献和谐社会的平台。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-05

当时，紧修服务队就将罗师傅列入连心卡用户，过上3、4个月，队员们就会定期上门为连心卡用户服务，解决用电难题和生活上的困难。

来源：中国电力报2012-03-02

有关部门应根据无电地区情况，出台相关激励政策，督导相关企业因地制宜地制定通电办法，多方联动，多管齐下，确保无电户用电难题尽快解决。...深入人民群众，真正听取群众在用电中的意见建议，切实解决群众用电难题，才是真正的依靠群众、为了群众。同时，要加大保障性安居工程的监管力度。

来源：富阳市供电局2012-03-01

每年这个时候你们都亲自上门询问我们炒茶用电难题，并提供安全用电建议，服务真是周到，真的太谢谢你们了!...据介绍，该村共有20多户茶农，近年来，随着种茶规模的不断扩大，其用电需求也在不断地上升，同时该村又存在着低压供电线路线径偏小的问题，青云供电所决心通过此次走访，深入摸清该村的用电难题，并制订线路整改方案

来源：阿尔山供电局2012-03-01

要不是你们主动上门为我们解决增容，我们矿还要拖延投运时间，真是太感谢了2012年2月21日，润兴矿业孙总握着阿尔山供电局党员突击队人员的手道出了心中的感谢。为深入开展为民服务、创先争优活动，供电局及时联系客户

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-01

牡丹江电业局共和供电所与共和学校是结对共建单位，每年开学前都组织所里电工义务为学校进行用电安全检查和用电咨询服务，随时解决用电难题。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

供电员工辛勤的付出,确保了村民春耕生产用电及设备的安全，及时解决了用电难题,受到村民的好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

服务客户不但需要有爱心，更需要有耐心，随时都需要解决客户遇到的用电难题。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

履行诚信责任价值观 用心构建和谐社会该局长期以来坚持以科学发展观为指导，认真履行社会责任，真心实意地解决客户的用电难题，脚踏实地为客户办实事。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-27

供电人员根据大棚蔬菜生长情况，定期为菜农检修用电设备，解决菜农用电难题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

届时，穆棱供电区六镇、二乡生产用电及20余万居民生活用电难题将得到根本解决，为建设生态旅游城市做出积极贡献。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-02-14

该局以客户需求为导向，上门为大客户开辟绿色通道，解决用电难题，累计投入资金187.3万元，助力地方经济建设。

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-14

只要是客户亟需供电部门服务的事，只要是客户的合理需求，只要是对铜仁经济社会发展有利的事，我们就一定举全局之力去解决;并严格执行业回访制度，加强客户回访与宣传沟通，通过走访供电区域重点工程和用电大户,了解企业用电需求，帮助企业排解用电难题

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

供电所得知情况后，组织技术人员及时帮助基地进行了线路标准化改选，规范用电现场管理，把基地的自维用电线路纳入了抢修范围，抢修人员无论多晚，无论刮风下雨都在第一时间赶到现场为他们解决用电难题，基地才用上了放心电

来源：贵州省遵义供电局2012-02-02

以解决客户用电难题、响应低压用户的用电需求，改善客户用电质量等有效措施，多渠道、多角度、全方位确保遵义地区200万用户欢度春节。在具体工作中，一方面提前备足资源，满足客户的用电需求。

来源：铜仁市郊供电局2012-01-17

提升服务内涵；对地方重点招商引资项目开辟绿色通道，落实专人挂钩、靠前服务，进行全程跟踪服务；通过走访供电区域重点工程和用电大户，了解企业用电需求，改变过去我有什么服务变你需要什么服务为服务宗旨，帮助企业排解用电难题