来源：国家电投河南公司2019-10-31

同时强调，热力工作直接面向终端用户，在做好供热行业相关合作的前提下，要进一步开拓思路，充分利用现有供热市场资源，发现更广阔的应用市场，做好更高效的智慧化服务，提升用户良好感受，最终实现双方合作共赢。

来源：北极星电力网2019-10-30

，提升设计水平和能力，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、制造大国向制造强国转变，为制造业高质量发展提供支撑保障。...指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持新发展理念，按照建设现代化经济体系要求，坚持以供给侧结构性改革为主线，围绕制造业短板领域精准发力，不断健全产业体系，改善公共服务

来源：中国能源报2019-10-30

支撑数据衍生服务 提升用户安全智慧用电水平中国能源报：非介入式负荷智能感知功能有哪些具体应用？...同时，基于上述服务场景，电力公司可为用户提供诸如用电安全诊断、电器状态评价等数据衍生服务，提升用户的安全、智慧用电水平。

来源：盖世汽车资讯2019-10-28

四是打造均等化城乡出行服务系统，推进公交化改造，鼓励发展预约定制等个性化的客运服务，提升公共服务均等化水平五是着力打造一体化的旅客联程服务系统。...一是打造立体化跨区域的出行服务系统，重点发展以高铁航空为主体的大容量、高效率的区级快速服务，提升主要通道旅客运输能力，大力的发展四线航空，提高航空服务能力和品质。

来源：中国电力新闻网2019-10-22

与会领导和专家认为联盟在新一代智能量测设备研究，标准制定以及产品认证和国际共认方面取得了实质性突破，形成了一大批创新成果，有效地解决了电网发展中的电能公平交易、能源信息安全、电网运行检测，客户服务提升，

来源：河南省太康县电业局2019-10-18

同时，纪检监察人员还通过走访客户、召开客户座谈会，邀请行风监督员参与督察等方式主动征求客户意见，接受社会监督；并在公司范围内开展供电服务典型案例巡回宣讲、召开典型投诉事件现场分析会、举办供电服务提升培训等形式

来源：全联环境商会2019-10-18

供水业务：以服务提升和成本控制作为重点工作，实现统一平台供水+燃气业务通办，提升服务效率及客户满意度。

来源：国家电网公司2019-10-18

国网上海电力便于第一时间启动了特斯拉电力配套的相关准备，分析周边电网情况，建立“双经理负责制”，排摸客户用电需求，同时还主动与临港管委会和临港集团沟通，形成多方对接机制，确保及时准确地掌握电力配套工程的关键点和难点所在，以卓越的供电服务提升客户的获得感和满意度

来源：国家电网报2019-10-15

聚焦服务提升，做好“网上国网”推广运营，实现业务办理“零要件”，全面优化电力营商环境。聚焦基层减负，全面推广报表统一管理，全面实现一线班组线下报表自动生成，全面打造量价费损等特色报表应用。

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-15

，提升公司市场竞争力和品牌形象，支撑公司从电力供应商向世界一流能源互联网企业转型升级，给广大人民群众带来更强的获得感。...通过“互联网+营销服务”模式创新，以客户需求为导向，整合在线服务资源，满足客户一站式多元化用能需求，推动传统电力服务与新兴业务深度融合，为客户提供可靠、便捷、智能的用能体验和贴心、高效、智慧的新型供电服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-14

组织窗口业务员进行服务礼仪培训，切实规范自己的言行举止，用真诚的服务提升供电窗口的良好形象，确保优质服务水平再上新台阶起到了重要作用。

来源：数坝张北2019-10-14

在智慧服务方面，将大数据技术精准应用到旅游各环节，为游客提供实时、动态、便捷的定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等服务，提升浸入式游览体验

来源：数坝张北2019-10-14

在智慧服务方面，将大数据技术精准应用到旅游各环节，为游客提供实时、动态、便捷的定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等服务，提升浸入式游览体验

来源：国网管院知识汇2019-10-12

初期看，主要以降低用户的综合能源服务获取成本为核心，实现各方参与者的规模化增长；中期看，提高各参与方粘性，促进产业链上下游企业的技术进步和服务提升，实现生态圈的稳定成长；远期看，通过多元化商业模式应用，

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：鱼眼看电改2019-10-10

未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从政府补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和

来源：北极星电力网2019-10-09

建立健全城市交通与城际交通协调联动机制，统筹开通公交专线、夜间班次和定制客运服务，提升旅客“最先和最后一公里”出行效率。（三）实施“互联网+高铁”。

来源：国家电网公司2019-10-08

同时，这一app本身可以通过分析客户用能行为，预测客户消费需求，为客户提供精准化营销服务，提升客户黏性。