来源：华北电网公司2008-08-18

随后，各媒体记者又到地区调度中心、应急指挥中心、奥运定点营业厅和95598客户服务中心进行参观，并对保电一线员工进行了现场采访。（李红梅） 　　信息来源：华北电网公司

来源：中国电力新闻网2008-08-15

今年２８岁的曹又文是贵阳供电局金阳分局客户服务中心员工，同时她也是贵州电网公司举办的“金牌服务迎奥运”、“光明使者”评选活动的候选人之一。 　　

来源：华北电网有限公司2008-08-15

目前，秦皇岛电力公司奥运保电工作火热进行中，8月12日，该公司团委来到“95598”客户服务中心，慰问坚守在奥运保电岗位的客户服务中心青年文明号集体，并传达了国家电网公司继续认定客服中心青年集体为“国家电网公司青年文明号

来源：天津市电力公司2008-08-14

会上，天津公司客户服务中心、生产技术部、安全监察部、调度通信中心、总经理工作部分别汇报了近期奥运保电优质服务和迎峰度夏工作。　　信息来源：天津市电力公司

来源：河南省电力公司2008-08-14

当天上午，丁巍一行先后到鹤壁公司220千伏衡山变电站、浚县变电站，电力调度中心、95598客户服务中心进行实地查看，并详细询问鹤壁供电区的电力供应情况。

来源：湖南省电力公司2008-08-14

该局95598客户服务中心通过gps定位系统，对抢修车辆进行实时跟踪，确保受理抢修信息后，能第一时间对故障点最近车辆和人员发出出警指令。

来源：北京市电力公司2008-08-13

　　8月10日，北京迎来了奥运开幕以来的第一场大雨。瓢泼大雨给闷热多日的北京带来了些许凉意，使得当日最高负荷下降到1021.7万千瓦。但是由于大雨导致的多起电力设备故障仍然使95598热线的话务量出现了两个短时高峰

来源：北京市电力公司2008-08-11

客户服务中心青年文明号集体负责人苏保强以及团委书记沈亚静向团中央领导详细介绍了客户服务中心在奥运期间开展“守护奥运之光、争创服务金牌”活动的情况，重点汇报了开通英语坐席和vip专席为外籍客户和奥运重点客户提供专线服务

来源：中国电力新闻网2008-08-07

在秦皇岛防区各保电现场，网公司副总工程师张国富及保卫部、生技部、安监部、营销部等有关部门领导均坚守在一线；在调度中心、变电站、配电室，值班人员严格值班纪律，按时对设备进行监视、巡视、测温；在95598客户服务中心

来源：中国电力新闻网2008-08-07

在秦皇岛防区各保电现场，华北公司副总工程师张国富及保卫部、生技部、安监部、营销部等有关部门领导均坚守在一线；调度中心、变电站、配电室，值班人员严格值班纪律，按时对设备进行监视、巡视、测温；95598客户服务中心

来源：西藏电力有限公司2008-08-05

当天，安徽公司客户中心调研组一行又来到刚刚恢复营业的拉萨电力客户服务中心营业大厅，现场参观指导营业大厅窗口服务工作。

来源：北京市电力公司2008-07-28

在用电增加的情况下，客户服务中心95598服务热线增加了值班人员，值班座席由平日的20席左右增加到55席，客户服务中心将保证保证电力报修、咨询、查询电话的畅通，受理服务。

来源：中国电力新闻网2008-07-25

在局党委书记、局长周凯的陪同下，供电服务检查小组首先来到江北客户服务中心营业大厅对供电服务情况进行检查。

来源：中国电力新闻网2008-07-25

为直接服务于重点大客户业扩报装，甘肃公司成立大客户服务中心，“一口对外”牵头协调各部门、各单位联动运作。

来源：北京市电力公司2008-07-25

　　近日，北京地区的持续高温天气导致了用电负荷高峰。7月21日至7月23日，负荷连续攀升至历史新高1228.8万千瓦。连续三天，95598热线的值班员们都是在值班领导的带领下加班到深夜。为了迎接奥运会，

来源：华日报2008-07-25

国家电网公司第一时间响应国务院号召，启动了“金牌服务迎奥运”活动，同一天成立了北京朝阳供电公司客户服务中心。 　　

来源：华北电网公司2008-07-24

22日上午，马宗林一行在秦皇岛公司领导陪同下，先后来到两座涉奥变电站及配网调度中心、奥运定点服务营业厅、95598客户服务中心、应急指挥中心、地区调度中心进行视察。 　　...在奥运定点服务营业厅和95598客户服务中心，马宗林对营业大厅的环境、优质服务及英语座席人员水平给予高度评价，他握着国网公司优秀服务明星李永锋的手说：“星光灿烂，才能更好地树立我们电网企业的良好形象。”

来源：中国电力新闻网2008-07-23

华中电监局检查组在认真听取了汇报后，随后检查组对南岸局的三家客户服务中心及职能部门的工作进行了检查，还抽查了市场营销部的汇总表等资料。

来源：中国电力新闻网2008-07-23

22日上午，马宗林一行在秦皇岛公司领导陪同下，先后来到两座涉奥变电站及配网调度中心、奥运定点服务营业厅、95598客户服务中心、应急指挥中心、地区调度中心进行视察。 　　...在奥运定点服务营业厅和95598客户服务中心，马宗林对营业大厅的环境、优质服务及英语座席人员水平给予高度评价，他握着国网公司优秀服务明星李永锋的手说：“星光灿烂，才能更好地树立我们电网企业的良好形象。”

来源：国家电网报2008-07-21

当日，南昌地调、营销部、农电部、95598客户服务中心及各分公司、县（区）公司员工按预案规范操作，顺利完成了演习。整个演习分工明确、流程清晰、进程流畅，进一步增强了南昌供电公司应对电网突发事件的能力。