来源：国家能源局2023-09-04

充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。...以电力企业与电力用户需求为牵引，加快人工智能、数字孪生、物联网等技术在电力可靠性领域的创新应用，推动可靠性信息跨环节、跨专业、全链条的共享，构建多元化应用场景，指导电力企业在规划建设、设备选型、运维检修、供电服务等领域提质增效

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

由此，我们要象国网盐城供电公司那样，进一步扛牢使命担当，树立“客户至上、服务优先”工作理念，统筹做好优化电力营商环境和客户优质服务工作，努力以更高水平的供电服务助力中国式现代化盐城供电新实践。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-04

为了加快补齐乡村供电服务短板，让村民有更多的电力获得感，画出助力乡村振兴的“同心圆”，国网光山县供电公司今年共计划建设“村网共建”电力便民服务点12个，覆盖11个供电所，目前已建成文殊乡沈堂村、东岳村2...下一步，国网光山县供电公司将以全面推进“村网共建”电力便民服务点建设为抓手，竭力为客户提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，不断延伸供电服务触角

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-01

8月28日，国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队深入到辖区部分中小学校园，开展安全用电检查，义务帮助学校排查用电安全隐患，消除用电缺陷，受到学校欢迎。暑期学校用电设施闲置无负荷，且天气高温潮湿，易造成用电线路及设备老化

来源：国家能源局2023-09-01

充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。...充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-31

“你们的服务真好，主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议，帮助查找用电隐患，为我们公司里带来了真正的实惠，真是太感谢了。”8月9日，驻马店市正源食用油业有限公司的工作人员说道。

来源：国家电网报2023-08-31

唐山供电公司助力地方建设生态文明、实施产业转型，前移供电服务关口，跟踪服务重点工程，对重点项目采取双经理负责制，实现让电等项目。...2018年5月，唐山供电公司技术人员主动上门了解客户用电需求，从工程基建用电到项目投产初期综合用电，为客户提供了优质的供电服务。当年6月，养殖园区投放了草鱼、鲈鱼和斑点叉尾鮰等鱼苗。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城盐都三新公司大冈供电所共产党员服务队来到大冈镇“志凤家庭农场”，主动上门服务，检修用电线路，消除设备故障3起，整顿用电不安全行为1起，发放安全用电手册20余份，助力“农家乐”用电无忧，用实际行动为

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城供电公司变电运维中心青年志愿者来到220千伏天能变和110千伏天科变，详细解决相关用电需求，对相关供电线路及配套电力设施用电情况进行一次全面巡视、红外测温和隐患排查，为用户“义诊”内部用电设备安全隐患

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-08-30

“石榴种植的时候要抗旱保电，石榴成熟了还有安全用电检查，你们的供电服务没话说，杠杠的。”牟朝华是彰冠镇富乐村8组的石榴种植能手，种植石榴果树一万余颗。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-30

电网营销业务是电网企业的核心业务，是电网公司一切收入的来源，其工作质量直接关系到电网企业的前途与命运，尤其是在电网企业改革的新形势和背景下，对供电营销管理及供电服务提出了新要求，为了充分满足社会实际需要

来源：能源评论2023-08-29

苏州供电公司ai供电服务指挥员“小汤班长”。

来源：国家电网报2023-08-29

，优化供电服务举措。...“微应用解决了人工操作耗时长、跨业务数据提取比对烦琐等问题，提升了供电服务质效。”济南供电公司数字化部副主任梁栋说。

来源：国家能源局2023-08-28

电力行业排在首位，数量为1263件、占投诉举报总数的95.97%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为1263件、占投诉举报总数的95.97%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-08-28

当前，皖北地区秋收秋种大忙季节即将来临，秋收期间，由于玉米秸秆高，造成农机驾驶员视线差等原因，每年时有外破事件发生。为防止外破行为造成的停电及触电伤害事故发生，涡阳公司将组织皖美共产党员服务队，利用流动车载喇叭进行秋收

来源：国家电网报2023-08-28

“现在，我们到政务服务大厅就能办理工程报审和用电申请，真是太方便了。”8月23日，河北省唐山市海港经济开发区医院相关负责人蔡尚书说。8月17日，冀北唐山供电公司与唐山市行政审批局联合开发的用电联合报装功能在唐山市工程建设项目联合审批系统上线运行

来源：国家电网报2023-08-28

此外，苏州供电公司在劳动路供电营业厅还引入了一台政务自助一体机，实现政务服务、证照获取和供电服务联查联办。居民在该供电营业厅也能办理各类政务业务。

来源：国家电网报2023-08-28

国网甘肃电力全力提升供电服务质效，为乡村电商、仓储保鲜、冷链物流等产业企业提供“一站式”办电服务，推动城乡供电服务均等化、同质化。...8月20日，国网甘肃省电力公司围绕压缩办电流程、提升供电服务质效、降低客户用电成本三个方面出台服务民营企业发展十项举措，即办电资料再精简、办电流程再优化、办电效率再提升、供电更均等、供电能力更强、供电服务更优

来源：国家电网公司2023-08-28

国家电网将坚持共商共建共享原则，在大规模可再生能源发电与并网、埃及与周边国家电力互联、配网智能化数字建设等领域开展合作，助力提升埃及电网自动化、智能化水平，推动埃及能源清洁低碳转型，服务埃及社会经济发展，为埃及人民提供安全稳定的供电服务

来源：江苏能源监管办2023-08-25

8月23日，江苏能源监管办召开频繁停电专项整治总结会暨2023年提升“获得电力”服务水平监管工作启动会， 落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动目标要求，全面总结频繁停电专项整治行动主要成效