来源：国家电网报2015-09-28

将来，低压客户可通过微信、手机app等线上渠道申请业扩报装，工单调度后台自动派送任务到相关人员进行现场作业。

来源：惠州日报2015-09-25

仲恺供电部门负责人介绍到，随着一大批新项目的上马开工，下半年大企业客户的业扩报装负荷仍将有较大增长，其中就包括报装容量12万千伏安的信利项目、报装容量5万千伏安的莞惠轻轨牵引站。

来源：亮报2015-09-23

国网四川电力深入开展业扩环境整治百日行动，进一步简化业扩报装手续，严格落实一口对外规定，构建手续简化、流程压缩、时限严控、市场开放、收费规范、信息公开的业扩报装环境;持续推进客户用电满意工程，建立常态化深入开展社区服务机制

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-23

当杞县供电公司了解情况后，立即组织人员对李洪斌的养猪场进行了走访，现场勘察，主动与李洪斌交流沟通，了解用电需求情况，现场办理用电申请，积极帮助办理业扩报装审批手续，在第一时间为李洪斌的养猪场提供了电力支撑

来源：国家电网报2015-09-22

通过开展业扩报装管理效能监察工作，进一步提升经济效益和优质服务水平。9月14日，吉林省吉林供电公司业扩报装效能监察专责吴德花说。...将所属各单位业扩报装效能监察纳入党风廉政建设考核事项。

来源：国家电网报2015-09-22

、流程精简、协同高效、全程管控的阳光业扩报装新模式，受到客户的欢迎。...业扩提速 提升办电效率为了让客户快用电、用好电，朝阳供电公司按照环节最少、程序最简、时间最短、效率最高的要求，遵循业扩报装管理四不准、五不让原则，优化业扩报装流程，简化审批环节，坚持以客户为导向，构建一口对外

来源：河南省信阳光山县电业局2015-09-22

此项工作的顺利实施也是为适应95598全网全业务集中工作需求，确保生产系统和营销系统基础数据资料的统一、连贯，强化营销、运维、信通等专业协同，真正实现智能业扩报装、停电通知精确到户、可视化展示、快速响应客户需求等功能

来源：中纪委2015-09-21

建立业扩报装说清楚机制，遵循四不放过原则，对业扩报装突出问题分级实施说清楚，实行销号式闭环管理。...三是推行业扩报装管理五项机制，强化标准化执行监督。

来源：国网江苏省电力公司2015-09-18

，将电能替代项目纳入业扩报装绿色通道等。...国网江苏电力营销部相关负责人介绍说，该公司要求相关专业人员在业扩报装申请、用电检查等工作环节收集电能替代潜力客户信息;在现场勘察环节增加潜力项目查勘内容，向客户提供电能替代技术方案咨询服务;安排专人对电能替代潜力项目提供全过程跟踪服务

来源：中电新闻网2015-09-17

作为电网企业直接面向社会提供供电服务的窗口，光纤到所率达100%所夯实的信息化基础让供电所的工作方式发生了巨大改变，不仅抄表收费等业务工作可以通过信息化平台进行优化，就是制定派发工作任务、业扩报装、抢修复电等工作也可以通过信息系统来完成

来源：亮报2015-09-16

近年来，晋江市供电公司把开展带电作业、努力提升供电管理水平、减少配网线路停电、切实提高为民服务的能力作为持续深化用电满意提升工程的有效举措，将带电作业与配网施工、故障修复、业扩报装等有机结合，优先考虑实施带电作业的可行性和具体的施工方案

来源：能见度2015-09-16

建立业扩报装说清楚机制，遵循四不放过原则，对业扩报装突出问题分级实施说清楚，实行销号式闭环管理。...三是推行业扩报装管理五项机制，强化标准化执行监督。

来源：中央纪委监察部网站2015-09-16

建立业扩报装说清楚机制，遵循四不放过原则，对业扩报装突出问题分级实施说清楚，实行销号式闭环管理。...三是推行业扩报装管理五项机制，强化标准化执行监督。

来源：贵州省铜仁供电局2015-09-15

据统计，该局此次参与调查员工共45人，涉及变电、配网综合、业扩报装等10个岗位。

来源：贵州省铜仁供电局2015-09-15

该局表示，下一步将加强业扩报装时限监控，切实按照业扩报装管理五项机制的要求认真开展相应工作，推进业扩报装的逐步规范。...一个月来，该局市场部人员严格按照营销领域权力寻租专项治理工作及业扩报装管理五项机制要求，对4个供电所及1个客户服务中心的制度执行效能、业扩报装专项治理、私揽工程专项治理、客户满意度提升等内容进行了稽查。

来源：中电新闻网2015-09-15

记者了解到，佛山供电局从业扩报装到送电全过程实现一站式服务，将电能替代潜在客户纳入vip客户跟踪服务，开辟绿色通道。

来源：北京青年报2015-09-15

关于解决靠电吃电问题，通报指出，加强客户投诉跨专业闭环管理，开展投诉挂牌督办，重点督办典型投诉187件，解决了群众反映强烈的业扩报装超时限、故障报修不及时、窗口服务不规范等方面问题。

来源：能见派微信2015-09-14

规范业扩报装管理。修订公司《业扩报装管理规则》，公开办理流程、办理时限、收费标准，简化业扩报装手续。加快营配调信息贯通和业务融合，优化服务流程，缩短业扩报装和停电时间。

来源：国网浙江省电力公司2015-09-14

浙江公司提出，要深刻认识做好业扩报装工作的重要性，正视当前业扩报装中存在的突出问题。要进一步规范服务行为，严格执行国网70号文件的相关要求。...9月10日，国网浙江省电力公司召开业扩报装和电动汽车快充网络建设工作会议。会议传达国网公司相关会议精神，提出要进一步推进业扩报装提质提速和加快电动汽车快充网络建设。公司副总经理孔繁钢参加会议并讲话。

来源：河南尉氏县供电局2015-09-14

二是加强营销服务首问负责制、供电服务承诺制等制度执行情况以及业扩报装、电力抢修等关键环节的监督。三是强化投诉举报处理的闭环管理，健全投诉举报处理工作机制，实现常态运行。