来源：中国电力新闻网2012-03-26

目前，以营销服务、绩效考核为核心的信息化网络已初具规模。实现标准化管理、推进企业精益化转变进度。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

积极开展岗位练兵活动，建立营销服务培训常态机制，通过开展电能计量、电费抄核收、用电检查等专业培训，进一步提升营销队伍专业素质。

来源：贵州松桃县供电局2012-03-24

调研以座谈会的方式进行，局长任克军及班子领导、各职能部门负责人参加，并分别就该局2012年初党建工作、生产管理、营销服务、电网建设、财务管理等工作开展情况及下一步工作安排情况进行了详细汇报。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

针对具体落实工作，该局从三个方面进行了部署和强调，在营销服务方面，以客户为中心，继续加强与地方政府的联系与沟通，突出电力需求侧管理，通过电网建设的协同推进，不断强化客户停电时间管理和服务，切实减少客户停电时间

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

优质的营销服务，为铜仁经济社会发展提供了良好的电力能源，同时也为企业自身发展奠定了坚实的基础。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-19

目前，以营销服务、绩效考核为核心的信息化网络已初具规模。实现标准化管理、推进企业精益化转变进度。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-19

在春耕备耕季节里，进一步完善营销服务各项工作制度，梳理各项服务流程，全面进行优化，使其尽量方便、快捷。开辟绿色通道，为农牧民解决燃眉之急、后顾之忧。三是密切关注民生，服务三农。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-16

3月15日上午9时，眉县供电分公司大门前鞭炮声声，锣鼓震天，一群10多人抬着一面诚信赢天下的金色大牌匾走进了该公司机关大院。 正在三楼会议室召开客户供电服务质量大提升和优质服务月活动推进落实会的县公司领导和部室负责人急忙下楼迎接

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

3月15日，铜供召开了2012年市场营销工作会议，贯彻落实贵州电网公司2012年市场营销工作会议精神，总结2011年市场营销工作，分析面临的形势，部署2012年重点工作，要求按照一保二线三抓四着力的工作思路全面开展

来源：万方数据2012-03-14

之间的差异在于，传统crm适用于大型成熟产业的商业模式，强调以顾客价值来间隔顾客，ecrm则强调不论大中小型企业只要从事电子商务就必须将其视为一个简单的市场间隔，能持续性的及时更新顾客资料，进行一对一的营销服务

来源：内蒙古根河供电局2012-03-07

康华所长和王东升副所长从班组管理到标准化作业，从营销服务到配电工作等等，一一向我们介绍着情况。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-06

近日，赤峰巴林右旗农电局举办了一期营销业务综合培训班，一部三中心及基层供电所营销服务人员56人参加了培训。营销管理人员将日常的营销业务融入到培训中来，举实例进行细致讲解，解除了营销服务人员在日常工作中遇到的难题和困惑

来源：网络2012-03-05

3.以营销服务为出发点随着电力走向市场，我国的供电企业也在逐步改变过去的经营作风，一切以客户为中心，努力提供优质、方便、规范、真诚的服务观念。...三、结论我国电力企业的营销服务正处于关键的变革时期，供电公司电力营销已经成为电力企业的核心业务。对电力企业客户关系进行评价可以帮助电力企业了解不同客户对企业的不同需求。

来源：江苏盐城供电公司2012-03-01

过程控制还要重在防范风险，积极排查设备隐患，强化设备操作规程执行，在于防范安全生产风险;实施资金集中管理，建立财务稽核机制，在于防范财务资金风险;明确界定服务边界，充分履行客户告知义务，在于防范营销服务风险

来源：浙江省萧山供电局2012-03-01

8小时内，在体验式跟班实行和拜师学艺的基础上，该局出炉了浙江省首套县级供电企业职工转正定级培训大纲，统一上岗门槛，涵盖主配网、营销服务、装表接电、通信网络等各专业领域，囊括变电检修等全部17个工种，细化明确...8小时外，从2007年至今，该局举办不同层次、循序渐进、循环往复的课堂交互和自助式沙龙活动50余期，主题涵盖了变电运行、生产检修、配网管理、营销服务等各项内容，不仅有效克服了青年在空间和时间上分散的先天缺陷

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-02-28

该公司年年组织基层所站长、安全员、生产一线职工开展安全生产、岗位技能培训，举办建设一流县供电企业、标准化建设与管理、营销服务、文明礼仪等业务培训班。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-02-24

营销服务：完成售电量4.14亿kwh，综合线损11.89%，10kv公配线线损5.81%，台区线损9.4%，售电均价594.20元/兆瓦时，电费回收率100%，新型电费结算方式占总电量的比例达到85%，...对此，张民提出了五个要求，一是安全生产要坚定不移地严抓严管;二是营销服务要从年头咬住目标不放松，紧抓指标，责任到人，做好有序用电安排及宣传工作;三是电网建设方面要做好评估、规划，电网建设服务于生产，生产服务于营销

来源：四川省电力公司2012-02-24

发挥专业优势周密组织机房搬迁，不仅创造了同等规模系统搬迁效率的行业纪录，还实现了同步升级，极大提升了四川公司营销服务支撑能力和用户体验。...着力强化协同运作，建设营销业绩管控中心，实现营销服务高效精益。着力抓好事前预防，建设分析预警中心，实现营销风险全面防范。着力构建分析模型，建设决策支持中心，增强公司内在质量软实力。

来源：工信部网站2012-02-24

7、深化信息技术应用，服务经济社会发展支持信息技术企业与传统工业企业开展多层次合作，推进信息技术和产品在工业各领域的广泛应用，提升工业研发设计、生产制造、营销服务等环节的自动化、智能化和信息化水平，支持应用电子产品和系统的研发及产业化

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-02-21

工龄较长的营销老兵们通过培训，在进一步交流了经验和技术的基础上，对营销服务礼仪深表赞同。大家认为，良好的仪容仪表和言行举止，能够体现国家电网员工良好的职业素质，更能够代表国家电网这个品牌形象。