来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

该局表示，全面提升服务理念，提高服务水平，以更高品质的实际行动服务客户，让客户满意，从而切实提升客户的满意度。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

据了解，为践行万家灯火 南网情深的核心价值观，实现服务好、管理好、形象好的总体目标，树立以客为尊，和谐共赢的服务理念。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-10

避免服务出现拐点，时刻接受客户监督这个所从落实四个服务入手，强化内质外形建设，以诚信服务建设为突破口，倡导服务跟着客户走的服务理念，在服务细节上下功夫，提升了服务水平和企业的诚信度。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-09

天的连续奋战，服务队为沙日淖尔村新架和改造高低压线路19.42公里，组立水泥杆120基，增容配电变压器2台100千伏安，加快了工程进度，他们在为民服务 创先争优活动中，树立标杆、品牌作用，践行了你用电我用心的服务理念

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-07-05

同时，城子供电所还制定了详细的夏季安全供用电值班制度，实行24小时报修业务和"零"障碍服务，以"你用电，我用心"的服务理念满足农村客户需求，确保夏季安全可靠用电。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-07-04

在走访中，该公司秉承你用电、我用心服务理念，着重向客户介绍全县当前供用电形势、用电负荷分布情况和迎峰度夏期间有序供电方案等，与客户进行心贴心沟通与交流，广泛征求各大客户的意见和建议，了解客户用电需求，及时解决客户所关心的用电热点和难点

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

第一步：服务跟着客户走这个所从落实四个服务入手，强化内质外形建设，以诚信服务建设为突破口，倡导服务跟着客户走的服务理念，在服务细节上下功夫，提升了服务水平和企业的诚信度。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

乌兰浩特市供电公司供电所人员在服务客户的过程中，坚持优质服务在我心中的服务理念，持续提升为民服务水平和服务质量，不断提升了客户对供电服务的满意度，切实让客户感受到了供电服务的国网情和真诚服务的大效用，用敬业精神

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

认真贯彻落实国家电网公司新三个十条，充分展现国家电网公司你用电、我用心的服务理念和努力超越、追求卓越的企业精神，实现与客户的和谐共赢、利益共享、共谋发展，显著提升国家电网品牌的知名度、认知度和美誉度。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-02

要求全体党员干部严格按照党员标准来要求自己，培育热爱工作、无私奉献、真诚服务的品格，带动青年群众积极靠近党组织，真诚为企业奉献，为客户服务，争做新时期优秀党员优秀员工，真正把国家电网公司你用电、我用心服务理念播洒到辖区每一个角落

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-28

打造队伍树形象为充分发挥共产党员服务队在为民服务 创先争优活动中的标杆、品牌作用，践行你用电我用心的服务理念,今年5月初，奈曼局郊区所共产党员服务队为民着想，用心服务，对沙日淖尔村进行农网改造。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2013-06-27

此次培训的主要内容是：优质服务理念及服务规范、服务礼仪、客户服务沟通技巧等。...为了让每个学员能够快速进入学习状态，使培训工作更加规范化，本次培训采用封闭式培训，在培训中采用互动式案例和教学模式，进行师生互动，让学员积极参与其中，进行演练，学员印象深刻，通过服务人员对角色互换的认识，提升了优质服务理念和心态

来源：河南唐河县电业局2013-06-27

作为基层供电服务单位，苍台供电所全面践行供电服务承诺，努力提升供电服务水平，当先锋、做表率、见行动，以实际诠释国网公司服务理念，彰显国家电网品牌形象。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-06-25

促进服务措施的完善和服务质量的提高，同时也加深了客户对因电网建设发展导致的停电问题的理解，为更好的促进电网发展、服务地方百姓打下坚实基础，以后还要积极参加这个栏目，进一步增加与电力客户的沟通，践行国家电网你用电、我用心的服务理念

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

打造志愿者服务特色品牌，全面落实你用电、我用心的服务理念，不断提升服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展的四个服务水平。...按照贴近实际、贴近基层、贴近员工的原则，深入研究推行统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌的五统一企业文化的新方法，牢记企业的社会责任，立足旗情，坚持真诚服务，共谋发展的服务理念

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-24

做为直接与客户接触的窗口单位，供电所的服务质量直接影响着全局在客户心目中的形象，为此，该局要求供电所每一名职工都要用心贯彻好企业的服务理念，加强与客户交流沟通，由被动服务变为主动服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-22

同时在开展便民服务工作中，增强各级服务人员服务意识，提升服务理念，进一步规范抄表催费、业扩报装等现场服务行为，引领员工将国网公司服务宗旨内化于心，外化于行。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-06-21

真诚服务，共谋发展是国家电网公司的服务理念，优质服务更是这一理念的真实体现。为了提高服务的质量，拓宽用户的缴费渠道，节约用户宝贵的时间。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

该局一直秉承以客为尊、和谐共赢的服务理念，积极进行客户服务渠道创新，急客户之所急、想客户之所想。按照服务好、管理好、形象好目标，明确各部门的工作职责，分解下达客户满意度一、二级指标。

来源：河南省延津县电业局2013-06-20

为进一步规范临时用电、农村排灌用电，提升供电所管理水平，强化服务理念、规范服务流程、完善服务标准，针对临时用电、农村排灌用电工作中存在的问题和管理的薄弱环节， 6月18日，延津县电业局开展规范农村用电秩序专项检查