来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-07

李瑞强调，全体农电员工要夯实农电安全生产基础，进一步完善业扩报装管理，牢固树立优质服务意识，不断提升农电服务水平，切实抓好2015年营配贯通工作、营业厅和供电服务设施建设，深化同业对标工作。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-06

为增强员工服务意识，促进供电所管理提升，土城供电所以此为契机，开展接力天梯电哥打造高效团队班组文化示范点创建。

来源：中国能源报2014-12-30

随着风电运维市场容量的逐渐打开，对风电企业的服务意识和服务能力都提出了更高的要求。近两年，一些风电企业开始在风电场服务模式和软件开发上大力投入，从中我们已经看到服务化的趋势。...2015起征在行，华锐风电作为风电领域自主创新的坚守者，将依托国家产业政策，坚持科技创新的发展战略，树立产业经营理念，坚持以效益、效率为先导，增强服务意识，不断开拓创新，将致力于把华锐风电打造成具备核心竞争力和持续发展能力的风机装备制造服务企业

来源：中电联文化建设与对外联络部2014-12-30

刘振亚强调，中电联要进一步增强服务意识，着眼于建设国内领先、国际一流行业协会的目标，立足于转变能源和电力发展方式，担负起促进电力行业更好更快发展的责任，在凝聚力量、研判大势、解决难题、服务大局中发挥更大作用

来源：能源与环保微信2014-12-29

统一思想，将中央决策部署不折不扣地落实到工作的各个方面，做到观念上适应，认识上到位，方法上对路;进一步加强作风建设和职能转变，适应新形势、新任务、新要求，强化政治意识、创新意识和服务意识，多深入基层、多调查研究...进一步把思想行动统一到此次会议确定的2015年重点工作任务上来;二要抓好年度任务的落实工作，结合本部门、本单位、本地区实际情况提出切实可行的工作思路和推进措施;三要切实加强作风建设和职能转变，强化政治意识和服务意识

来源：北极星电力网2014-12-29

发挥政府的引导作用，增强服务意识，规范市场秩序，为煤层气装备制造业发展提供政策支持和公共服务;发挥市场配置资源的基础性作用，形成企业主体、市场导向、政府监管的健康有序发展机制。2.

来源：中国电力报2014-12-29

统一思想，将中央决策部署不折不扣地落实到工作的各个方面，做到观念上适应，认识上到位，方法上对路;进一步加强作风建设和职能转变，适应新形势、新任务、新要求，强化政治意识、创新意识和服务意识，多深入基层、多调查研究...进一步把思想行动统一到此次会议确定的2015年重点工作任务上来;二要抓好年度任务的落实工作，结合本部门、本单位、本地区实际情况提出切实可行的工作思路和推进措施;三要切实加强作风建设和职能转变，强化政治意识和服务意识

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

教育培训增强服务意识。为解决好服务最后一公里的问题，太康县局以正风肃纪活动为契机，先后组织供电所长、核算员、农电工进行了培训，通过自我剖析、案例学习、知识考试等形式，使基层人员的服务意识进一步增强。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-29

该公司经常组织开展全员教育培训和职业道德教育，持续提升员工服务意识,邀请专业讲师授课，提升与客户沟通技巧及服务能力，杜绝因服务态度原因引起的投诉，使供电服务做到文明礼貌,与客户构建和谐共赢的关系。

来源：北极星电力网2014-12-29

统一思想，将中央决策部署不折不扣地落实到工作的各个方面，做到观念上适应，认识上到位，方法上对路;进一步加强作风建设和职能转变，适应新形势、新任务、新要求，强化政治意识、创新意识和服务意识，多深入基层、多调查研究...进一步把思想行动统一到此次会议确定的2015年重点工作任务上来;二要抓好年度任务的落实工作，结合本部门、本单位、本地区实际情况提出切实可行的工作思路和推进措施;三要切实加强作风建设和职能转变，强化政治意识和服务意识

来源：深度能源观察微信2014-12-29

统一思想，将中央决策部署不折不扣地落实到工作的各个方面，做到观念上适应，认识上到位，方法上对路;进一步加强作风建设和职能转变，适应新形势、新任务、新要求，强化政治意识、创新意识和服务意识，多深入基层、多调查研究...进一步把思想行动统一到此次会议确定的2015年重点工作任务上来;二要抓好年度任务的落实工作，结合本部门、本单位、本地区实际情况提出切实可行的工作思路和推进措施;三要切实加强作风建设和职能转变，强化政治意识和服务意识

来源：北极星环保网2014-12-26

当然，在取消资质运营的同时还需要加强政府监管职能，提高环境服务意识，并加大企业的违法成本才能够更好的利用这一措施。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-25

这次冬季培训的主要内容是：《国家电网公司电力安全工作规程》变电、线路专业;事故案例分析输、变、配专业;工作票管理输、变、配专业等，通过学习和讨论身边案例、典型案例，树立依法治企理念，不断强化员工责任意识和服务意识

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

为持续提升为民服务水平，连日来，济源供电公司以基层供电所为重点，积极开展优质服务明察暗访活动，通过突击检查各供电所特别是营销窗口服务人员的服务意识和服务质量，敦促做好供电优质服务工作，自觉提升供电服务水平...，该公司突出现场拷问、模拟报修、业务咨询、现场察看等形式，检验窗口服务人员的服务态度、对业务知识掌握的熟练程度、服务的标准和规范情况、业务手续办理及问题答复等情况以及应急服务措施等，旨在飞检中养成规范服务意识和良好的工作习惯

来源：河南省商丘供电公司2014-12-12

、廉洁从业若干规定等进行了认真学习，并围绕供电服务工作，就如何理解制度管人、流程管事、如何提升管理水平、如何增强法治观念、8小时以外有哪些损害公司形象行为等，开展了广泛的大讨论，以进一步增强法治观念和服务意识

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-12-11

近年来，该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓，强化你用电我用心的服务意识，不断提高供电质量，全方位提升优质服务水平。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-12-11

近日，为了全面实施六五普法规划，提高员工法律意识和服务意识，进一步提升依法治企和供电服务水平，结合生产经营实际情况，国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。

来源：中国能源报2014-12-10

深化体质改革往往需要各部门打破小集体主义，扩大视野，强化服务意识。

来源：河南省商丘供电公司2014-12-09

分析了问题存在的原因，并要求基层单位及窗口服务部门敢于亮丑和揭短，主动查找供电服务中存在的短板，制定针对性的应对措施，不断提高服务质量和服务水平;坚持服务工作无小事，加强教育和培训，切实解决重视程度不够、服务意识淡薄

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-05

体现了电力行业的正能量：服务内容可能仅需连接几个线头、甚至仅需几句话之劳，但服务意识却更上了一层楼!