来源:电网头条2020-01-09
网上国网依托客户服务业务中台,聚合国家电网各板块客户资源、服务能力和渠道入口,打造“网上国网”统一公共服务平台,实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办。...在电网提质增效方面,通过技术革新和数据共享,网上国网、现代(智慧)供应链、网上电网等试点任务取得明显效果,管理能力和服务水平均有显著提升;在新兴业务发展方面,通过模式创新和互联互通,可调负荷精准控制、虚拟电厂
来源:山西经济日报2020-01-06
“网上国网”84个业务功能上线,实现交费、办电、能源服务等业务一个入口、一网通办、一站式服务。现货交易全国率先完成7天调电结算试运行,首家实现双边交易,清洁能源实现优先出清。
来源:光伏能源圈2020-01-03
建设“互联网+供电服务”创新基地,全面推广“网上国网”,实现全业务线上办理。加强用电信息大数据在线监测,试点实施电能表状态更换。
来源:国家电网报2020-01-02
“网上国网”实现全网上线运营,注册用户已突破1900万。
海西多能互补示范工程全面建成,“网上国网”、智慧能源综合服务、多站融合、现代(智慧)供应链、源网荷储泛在调度控制等一批示范工程初步建成,电力大数据为各行各业赋能,开放共享、互利共赢的能源生态圈不断壮大。
来源:国家电网报2019-12-25
在电网提质增效方面,通过技术革新和数据共享,“网上国网”、现代智慧供应链、网上电网等试点任务取得明显成效,管理能力和服务水平均有显著提升;在新兴业务发展方面,通过模式创新和互联互通,可调负荷精准控制、虚拟电厂
来源:亮报2019-12-18
提升居民用能等数据增值服务水平 用数字创新推动商业模式转型升级在浙江杭州洲际酒店动力部总监张伟的手机里,有一个常用软件——“网上国网”app。...“网上国网”app也成了大数据分析的“新利器”,通过建成数据共享应用平台,实现了客户档案、电量电费、办电流程、渠道账号、积分、订单和客户行为日志等营销全业务海量数据的汇聚、融合、共享。
来源:中国电力新闻网2019-12-16
网上国网:依托客户服务业务中台,聚合国家电网各板块客户资源、服务能力和渠道入口,打造“网上国网”统一公共服务平台,实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办。...在电网提质增效方面,通过技术革新和数据共享,网上国网、现代(智慧)供应链、网上电网等试点任务取得明显效果,管理能力和服务水平均有显著提升;在新兴业务发展方面,通过模式创新和互联互通,可调负荷精准控制、虚拟电厂
来源:中国电力报2019-12-16
来源:国家电网公司2019-12-16
“网上国网”平台作为公司供电服务主入口,承载着链接客户、汇聚资源、对接供需、创新业态、构建生态的重要使命,是客户侧泛在电力物联网建设的重要基础和支撑。...12月12日,国家电网有限公司“网上国网”平台(“掌上电力2019”app)在各大应用商城正式上架,向系统27家省级电力公司的客户开放业务功能,实现全网上线运营。
▲网上国网:依托客户服务业务中台,聚合国家电网各板块客户资源、服务能力和渠道入口,打造“网上国网”统一公共服务平台,实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办。...在电网提质增效方面,通过技术革新和数据共享,网上国网、现代(智慧)供应链、网上电网等试点任务取得明显效果,管理能力和服务水平均有显著提升;在新兴业务发展方面,通过模式创新和互联互通,可调负荷精准控制、虚拟电厂
来源:国家电网报2019-12-13
国网客服中心作为“网上国网”运营单位,专门成立“网上国网”运营中心,因地制宜探索前端灵活微应用、迭代升级产品,打造公共服务行业标杆。...“网上国网”实现全网上线运营,标志着公司泛在电力物联网客户服务主入口建设迈上新台阶。
来源:国家电网有限公司2019-12-12
在客户服务方面,深入推进营配贯通,组织16家单位实现台区停电故障研判,累计精准推送停电信息5264万条,减少客户重复致电;完成“网上国网”第三批10家省公司种子用户测试和上线评估,截止到12月8日,累计新增注册用户
来源:国家电网公司2019-12-12