来源：浙江省永嘉县供电局2012-03-31

安全用电宣传小分队深入田间地头、农户家中广泛宣传春耕期间安全用电常识，义务帮忙农民解决用电难题，营造安全用电氛围。

来源：贵州省玉屏供电局2012-03-30

为了向客商提供安全、快捷、高效的供电条件，玉屏供电局结合为民服务创先争优、三个建设年等活动的扎实推进，为厂家提前介入服务，解决用电难题，简化业扩报装手续，开辟用电绿色通道，成了安商稳商的重要部门。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-28

社区经理每月定期在所管辖社区组织开展一次用电咨询活动，现场办理用电业务，宣传安全用电、节约用电知识，听取居民对供电服务的意见及建议，解决居民生活中遇到的各种用电难题等，在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的桥梁

来源：贵州省遵义供电局2012-03-28

城区供电分局的服务队走进医院，为客户义诊设备，走进儿童院、养老院解决用电难题，义务检查维修室内供电线路，陪老人儿童聊天、谈心。...遵供在行动为主题，号召组织遵义电网各基层团青组织开展走进农村保春耕、走进重要客户保安全、走进养老、儿童院献爱心、走进学校送知识等系列服务活动，以此弘扬雷锋精神，发扬中华民族敬老爱幼传统美德，帮助客户解决用电难题

来源：浙江省庆元县供电局2012-03-26

成立至今，服务队一直便民、利民、惠民为己任，主动承担供电企业社会责任，坚持无偿做好居民表后延伸服务，建立健全弱势群体的电力青年志愿者爱心服务机制，实行客户经理全程代理制、客户回访制，对用电难题特事特办，

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-26

据统计，该局当天共散发各类保护电力设施宣传资料20000份、环保袋700个、扑克牌300副，现场解答群众用电难题120余条。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

该公司积极组建春耕保电小分队、秋收保电小分队、抗旱保电小分队，及时帮助农民朋友解决农忙时期的用电难题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-23

同时将开展居民户表用电故障维修服务，围绕迎峰度夏(冬)、春灌保电等专项服务，对孤寡老人、残疾人、军烈属、特困家庭等群体提供供电服务，定期开展供电服务进社区、义务提供现场安全指导、接受用电咨询、宣传科学用电、协调解决用电难题

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

本次活动以为民服务为主题，具体在全面总结去年开展六走进的经验基础上，突出解决客户的用电难题，重点对客户在科学有序用电、业扩报装、故障抢修、节能用电、服务跟踪等方面的需求给予个性化服务，促进为民服务长效机制的建立与完善

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

各供电所组织人员深入到乡村、学校、敬老院等地，通过展板、宣传单向客户宣传三个十条及电力法律、法规，并现场解决客户用电难题，将你用电，我用心理念传播到田间地头、千家万户。

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-03-15

得知此事，新城所负责人立即派出所里的装表接电人员组成了电力抢修小分队，挨家挨户为社区高龄独居老人、优抚对象、困难家庭提供一对一的供电安全检查等服务，帮助他们检查电表、线路和电源插座，以解决他们的各种用电难题

来源：浙江省临安供电局2012-03-15

3月15日，恰值消费者权益日，临安市供电局主动贴近电力消费者，进村入企，走家串户，把科学用电、节约用电的实招带到客户手中，让客户足不出户解决用电难题。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-11

随着报名人数的不断增加，该局阿斌服务队也兑现承诺，逐个上门帮助居民们解决用电难题。位于北堤北路的徐家，客厅里的水晶吊灯已安装了7年。

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

立足度电必争、提升效益的思路，春节过后，该公司加大市场调研力度，认真把握用电动态，吃准吃透市场潜力，及时解决客户用电难题。

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

以打造群众满意的基层站所和供电服务窗口为动力，主动承担社会责任，积极践行为民服务承诺，不断提高电力保障能力和供电服务水平，先后在基层班组和服务窗口推出40多项便民服务举措，有效解决了业扩报装、客户缴费等方面的用电难题

来源：浙江省临安供电局2012-03-06

按照活动计划，临安市供电局的志愿者们和党团员将分批送服务进社区、进农村、进福利院、进学校、进大用户、进政府，解答用电疑问，解决用电难题。

来源：百度百科2012-03-06

为了让服务更深入人心，他与服务队主动走进尚志社区，为百姓讲解安全用电知识，随时解决用电难题;到24小时供电服务电话95598担任客户代表，零距离回答客户问电咨询。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

各供电所电力抢修队成立已近十年，共走访生活困难用户1500余次，义务解决各类用电难题1200余次;这个局认真贯彻党的十七大精神，坚持四个服务宗旨，开办了爱心助学、一帮一等活动，搭建了奉献和谐社会的平台。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-05

当时，紧修服务队就将罗师傅列入连心卡用户，过上3、4个月，队员们就会定期上门为连心卡用户服务，解决用电难题和生活上的困难。

来源：中国电力报2012-03-02

有关部门应根据无电地区情况，出台相关激励政策，督导相关企业因地制宜地制定通电办法，多方联动，多管齐下，确保无电户用电难题尽快解决。...深入人民群众，真正听取群众在用电中的意见建议，切实解决群众用电难题，才是真正的依靠群众、为了群众。同时，要加大保障性安居工程的监管力度。