来源:南方电网公司2020-02-10
对于新(改)建的疫情防治定点医院以及生产口罩、防护服、护目镜、测温仪、病毒检测用品、消杀用品、药品等疫情防控应急保障物资企业的新增用电需求,开辟办电绿色通道,建立专属服务团队,实行零上门、零审批、零投资
来源:享能汇2020-02-10
与总部一直的切实降低实体企业用电成本措施@国网江苏推动开展个人客户“零证“、企业客户”一证“办电,由电力公司投资建设外线工程至客户红线。...发布推广信息3280条次,全力引导客户“不出门”缴费办电。四是配备固定抢修队伍3支、抢修车辆14台、固定抢修人员12人,抢修驻点配备充足的抢修物资。
来源:国网安徽电力2020-02-10
对疫情防控物资生产企业实施“三零服务”,开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。加快配套电网建设,确保如期接电。
对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的,疫情防控期间欠费不停电。
来源:电网头条2020-02-10
将全省高低压业扩平均接电时间压降至35个和5个工作日内(比去年分别下降10个和5个工作日);推动开展个人客户“零证“、企业客户”一证“办电,促进客户快速接电、快速投产。...大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道,增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能,为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助;全省所有供电营业场所每天2
来源:国网北京电力2020-02-10
8.开辟办电绿色通道。对疫情防控涉及的医疗场所和药品、防护物资生产企业的用电报装,采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式,安排客户经理全程“一对一”服务,确保第一时间满足客户用电需求。
来源:国网山东电力2020-02-10
9.网上办电,护航营商环境持续优化。进一步压缩办电时长,10千伏、低压普通客户电网环节办理时间分别不超过11个、3个工作日。...通过“网上国网”app、95598热线、“国网山东电力”微信公众号等渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务,电子发票在线打印、增值税发票免费寄递。
2.全力推行线上办电,做到全天候不间断服务。95598电话24小时值守、“网上国网”全天候不间断服务。...对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,提供零上门、零审批、零投资“三零”服务,当天确定项目方案,原则上48小时内实现送电。
来源:北极星储能网整理2020-02-07
来源:能见Eknower2020-02-07
来源:国家电网公司2020-02-07
来源:国家电网2020-02-07
来源:江苏省盐城供电公司2020-02-06
同时,该公司多渠道宣传网上国网app线上办电渠道,加强防疫科普宣传,为坚决防止疫情蔓延贡献力量。当前,疫情防控形势依然复杂严峻,疫情防控工作依然是最紧急、最重要的工作。
来源:亮报2020-02-05
他们还向每一名客户积极推荐使用“网上国网”app办理用电业务,引导客户线上办理电费交纳、电费查询、故障报修等业务,减少现场办电次数,让客户足不出户办理业务。疾风知劲草,烈火炼真金。
来源:国家电网报2020-02-03
为减少居民外出而引发交叉感染的风险,各供电公司大力宣传网上国网等线上交费方式,积极主动引导客户使用网上国网app等线上渠道购电和办理业务,让客户足不出户,省时省力办电。
来源:河南省济源供电公司2020-02-03
在城区成立共产党员突击队,随时执行急难险重任务,坚决冲在疫情防控电力保障第一线;在12个基层供电所分别组建共产党员服务队,跟踪满足群众用电需求,引导居民做好疫情防控期间网上办电、交费、咨询等各类服务事项
来源:电网头条2020-02-03
多渠道宣传引导广大电力客户通过“网上国网”等线上办电渠道,“不见面”办理各类用电业务。...加强各类场所管理,实施“无死角”清洁、通风、消毒工作,通过各类平台及时推广线上办电。国网青海电力疫情防控期间,全省居民客户用电欠费均不停电,95589提供“7×24小时”不间断用电服务。