来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-26

杨庆连听着变压器动听的嗡嗡声，高兴地说：这电的问题解决了，我们的生产订单也不愁没法完成了，你们真是把为民服务落实到了行动上啊!

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-10-26

为进一步落实为民服务创先争优活动实施细则，提升优质服务水平，更好地服务人民群众，伊敏供电局唱响为民服务主旋律。...把开展为民服务创先争优与推进内质外形建设结合起来，促进活动健康发展。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-10-26

伊敏供电局局长尹正达说，这次改造是呼伦贝尔电业局的一项惠民工程，我们把这次配网升压改造工作做为为民服务、创先争优活动的具体实践，急用户之所急，为居民解决实际问题。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-26

为认真贯彻落实国家电网公司召开的深入开展为民服务创先争优活动、学习贯彻新三个十条电视电话会议精神，10月19日，祁门公司再次组织营业厅窗口服务人员学习新三个十条，确保每名窗口员工都能理解、掌握新三个十条的具体内容...祁门公司要求相关部门以学习新三个十条契机，深化为民服务创先争优活动，特别是营销和调度部门，要严格执行新三个十条，按照新三个十条的要求，对当前工作进行总结梳理，认真查找差距和不足，定期对营业窗口实施自查，

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

连日来、伴随着为民服务创先争优活动的启动，春晖电力公司重点锁定客户需求，强化服务的持续有效，通过窗口服务品质提升等有效工作，切实履行了集中力量解决客户用电实际问题的服务承诺。...为民服务创先争优活动全面开展以来，春晖电力公司精心部署，立足推进服务文化的建设与转化，面向4.15万客户开展满意度问卷调查活动，对500户客户开展入户调查，收集了客户对供电服务的各种意见和建议。

来源：兴安电业局2011-10-26

认真遵守新三个十条的有关规定，积极开展优质服务，以自己的实际行动践行四个服务的宗旨，为民服务创先争优。...客服中心全体员工将以此为契机，以为民服务创先争优为重点，增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，更好地为广大电力客户服务。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新"三个十条"电视电话会议。...近年来，该局始终坚持以人为本，以群众满意为第一标准，深入开展"为民服务创先争优"活动，努力增强服务意识，切实改进工作作风，创新服务举措，树立木电人的良好形象。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

该局结合"为民服务创先争优"和秋季安全大检查,针对秋收安全用电工作，制定出台了秋收保供电计划，并在负荷预测、调度管理、设备检修、安全用电及优质服务等方面进行安排布署，对辖区内所有农村供电设备进行专项检修

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

，以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点，紧紧围绕全局中心工作，不断提升供电优质服务水平，更加严格地规范服务行为，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升...二是根据新三个十条的内容及时完成对相关规章制度的修编，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施；三是主动接受电力监管机构监管和社会各界监督，对新三个十条的落实情况进行检查，确保各项服务承诺和服务标准落实到位；四是与为民服务创先争优活动有机结合

来源：定州市供电有限责任公司2011-10-26

为进一步推进创先争优工作的开展，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员干部发挥先锋模范作用，该公司以党员干部三亮工作为切入点，掀起为民服务创先争优工作的新高潮。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

大力倡导服务亲情化，电力执法人性化，塑造形象精品化，为民服务诚信化的服务宗旨。聘请行风监督员，定期明查暗访，定期有专人到社区值班、受理咨询、代购电等业务，满足了客户个性化需求。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

把为民服务创先争优活动化为践行你用电，我用心的实际行动，走进了广大客户的心坎儿，最终化为来自客户、群众发自肺腑的感谢。一进门就看到你们服务人员的微笑，心里很暖和，很舒服。...它的背后，是全体员工自我加压、自我完善，扎实推进创先争优，为民服务的结果，是用心铸起的服务社会的丰碑。门难进，脸难看，事难办，动辄拉闸断电，是计划经济时期人们对供电企业的认识。

来源：遵义供电局2011-10-25

10月24日，从贵州遵义供电局获悉，该局在为民服务创先争优活动中有效整合村电共建、蒲公英计划、五显三进班组文化建设、安全风险管理体系建设和承担社会责任等方面的相关工作，以多元化的载体形式，丰富了为民服务创先争优活动内涵

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

对供电所来说，实实在在为客户提供最优质的服务，最大限度满足客户的用电需求，这就是为民服务创先争优的体现。省州公司将为民服务创先争优重心下移到供电所后，敦化市农电有限公司黄泥河供电所提出了这样的要求。

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

国家电网公司学习贯彻新三个十条电视电话会议结束后，敦化市农电有限公司迅速行动起来，组织公司全体员工认真学习新三个十条，结合本职工作，掀起新一轮为民服务创先争优活动的热潮。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

通过宣贯学习活动，调度所掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，调度所广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新"三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，严格按照员工十个不准和调度服务十项措施规范调度所全员的行为

来源：牡丹江电业局2011-10-25

这个局为深入学习实践科学发展观，贯彻落实中央为民服务创先争优活动部署，进一步加强新形势下的供电优质服务工作，全面提高四个服务水平，大力开展贯彻学习国家电网公司新三个十条活动。...该局党政班子要求大家结合自己的工作实际，在今后的工作中严格贯彻执行新十项承诺和十个不准的有关要求，不断提升供电优质服务水平，深入推进为民服务创先争优活动，更好的为广大客户服务，主动接受社会的监督，真正做到你用电

来源：浙江省奉化供电局2011-10-25

该局要求各部门认真组织学习，把六中全会的主要精神贯彻到每一位员工，结合国网公司正在开展的标准化班组建设要求、争先创优和学习江小金，争当为民服务标兵等到活动，深化企业的服务文化建设，提升企业服务文化软实力和服务水平

来源：北极星电力信息化网2011-10-25

10月21日上午，呼伦贝尔电业局党委深入开展为民服务创先争优活动推进会议(电视电话)如期召开，满洲里供电局分会场视频图象清晰，声音流畅，圆满完成了电视电话会议视频系统调试使用。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

五是按照南网公司为民服务创先争优指导思想，以为民服务、创新争优为主要抓手，多管齐下开展营销稽查，规范营销工作行为，通过开展六走进活动，加强与用户间的沟通，普及用电知识，使服务落地开花，有效促进了营销管理水平的提升