来源：兴安电业局2011-10-26

认真遵守新三个十条的有关规定，积极开展优质服务，以自己的实际行动践行四个服务的宗旨，为民服务创先争优。...客服中心全体员工将以此为契机，以为民服务创先争优为重点，增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，更好地为广大电力客户服务。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新"三个十条"电视电话会议。...近年来，该局始终坚持以人为本，以群众满意为第一标准，深入开展"为民服务创先争优"活动，努力增强服务意识，切实改进工作作风，创新服务举措，树立木电人的良好形象。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

该局结合"为民服务创先争优"和秋季安全大检查,针对秋收安全用电工作，制定出台了秋收保供电计划，并在负荷预测、调度管理、设备检修、安全用电及优质服务等方面进行安排布署，对辖区内所有农村供电设备进行专项检修

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

，以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点，紧紧围绕全局中心工作，不断提升供电优质服务水平，更加严格地规范服务行为，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升...二是根据新三个十条的内容及时完成对相关规章制度的修编，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施；三是主动接受电力监管机构监管和社会各界监督，对新三个十条的落实情况进行检查，确保各项服务承诺和服务标准落实到位；四是与为民服务创先争优活动有机结合

来源：定州市供电有限责任公司2011-10-26

为进一步推进创先争优工作的开展，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员干部发挥先锋模范作用，该公司以党员干部三亮工作为切入点，掀起为民服务创先争优工作的新高潮。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

大力倡导服务亲情化，电力执法人性化，塑造形象精品化，为民服务诚信化的服务宗旨。聘请行风监督员，定期明查暗访，定期有专人到社区值班、受理咨询、代购电等业务，满足了客户个性化需求。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

把为民服务创先争优活动化为践行你用电，我用心的实际行动，走进了广大客户的心坎儿，最终化为来自客户、群众发自肺腑的感谢。一进门就看到你们服务人员的微笑，心里很暖和，很舒服。...它的背后，是全体员工自我加压、自我完善，扎实推进创先争优，为民服务的结果，是用心铸起的服务社会的丰碑。门难进，脸难看，事难办，动辄拉闸断电，是计划经济时期人们对供电企业的认识。

来源：遵义供电局2011-10-25

10月24日，从贵州遵义供电局获悉，该局在为民服务创先争优活动中有效整合村电共建、蒲公英计划、五显三进班组文化建设、安全风险管理体系建设和承担社会责任等方面的相关工作，以多元化的载体形式，丰富了为民服务创先争优活动内涵

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

对供电所来说，实实在在为客户提供最优质的服务，最大限度满足客户的用电需求，这就是为民服务创先争优的体现。省州公司将为民服务创先争优重心下移到供电所后，敦化市农电有限公司黄泥河供电所提出了这样的要求。

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

国家电网公司学习贯彻新三个十条电视电话会议结束后，敦化市农电有限公司迅速行动起来，组织公司全体员工认真学习新三个十条，结合本职工作，掀起新一轮为民服务创先争优活动的热潮。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

通过宣贯学习活动，调度所掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，调度所广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新"三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，严格按照员工十个不准和调度服务十项措施规范调度所全员的行为

来源：牡丹江电业局2011-10-25

这个局为深入学习实践科学发展观，贯彻落实中央为民服务创先争优活动部署，进一步加强新形势下的供电优质服务工作，全面提高四个服务水平，大力开展贯彻学习国家电网公司新三个十条活动。...该局党政班子要求大家结合自己的工作实际，在今后的工作中严格贯彻执行新十项承诺和十个不准的有关要求，不断提升供电优质服务水平，深入推进为民服务创先争优活动，更好的为广大客户服务，主动接受社会的监督，真正做到你用电

来源：浙江省奉化供电局2011-10-25

该局要求各部门认真组织学习，把六中全会的主要精神贯彻到每一位员工，结合国网公司正在开展的标准化班组建设要求、争先创优和学习江小金，争当为民服务标兵等到活动，深化企业的服务文化建设，提升企业服务文化软实力和服务水平

来源：北极星电力信息化网2011-10-25

10月21日上午，呼伦贝尔电业局党委深入开展为民服务创先争优活动推进会议(电视电话)如期召开，满洲里供电局分会场视频图象清晰，声音流畅，圆满完成了电视电话会议视频系统调试使用。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

五是按照南网公司为民服务创先争优指导思想，以为民服务、创新争优为主要抓手，多管齐下开展营销稽查，规范营销工作行为，通过开展六走进活动，加强与用户间的沟通，普及用电知识，使服务落地开花，有效促进了营销管理水平的提升

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-24

10月21日上午，呼伦贝尔电业局党委深入开展为民服务创先争优活动推进会议（电视电话）如期召开，满洲里供电局分会场视频图象清晰，声音流畅，圆满完成了电视电话会议视频系统调试使用。

来源：安徽涡阳供电公司2011-10-24

当日，安徽涡阳供电公司通过开设新三个十条培训班;举行窗口人员服务技能汇演;设立新三个十条宣传台等一系列活动，重点对国家电网公司新颁布的三个十条进行宣贯学习，以促进为民服务创先争优活动的有效开展。

来源：遵义供电局2011-10-24

近日，记者从贵州遵义供电局获悉，该局在为民服务创先争优活动中深入开展三亮、三比、三评活动，要求广大党员要成为改进工作作风的模范、提升服务水平的标杆，在为民服务创先争优中发挥表率作用。...共青团极力打造魅力南网你我同行特色品牌，围绕中心工作开展为民服务创先争优---三走进活动，青年文明号、青年志愿者服务队等载体，组织广大员工比技能、比作风、比业绩，并号召广大青年积极参与青工创新创效、五小成果

来源：遵义供电局2011-10-24

为民服务创先争优活动全面开展以来，遵义供电局精心部署，立足推进服务文化的建设与转化，面向23万客户开展满意度问卷调查活动，对1000户客户开展入户调查，收集了客户对供电服务的各种意见和建议。...今年为民服务创先争优活动启动以来，贵州遵义供电局重点锁定客户需求，强化服务的持续有效，通过村电共建服务文化模式、窗口服务品质提升、多种缴费方式优化等有效工作，切实履行了集中力量解决客户用电实际问题的服务承诺

来源：遵义供电局2011-10-24

贵州遵义供电局深入开展以村电共建，情暖黔北为主题的便民服务活动，主要针对距离城镇较远、交通不便的地区，计划在遵义电网实施村电共建点131个，首批已完成60个，结合为民服务创先争优活动的开展，深入村组了解村办企业和村民的用电情况