来源：国家电网报2018-07-31

该公司坚持以效益为中心，以问题为导向，编制市场拓展规划，确定市场拓展目标，营造全员参与市场开拓工作的良好氛围;积极构建强前端、大后台的现代服务体系，增强服务的精准性和实效性;推行营业厅一柜通服务，各营业窗口开放式柜台均能受理多项业务

来源：国家电网报2018-07-30

国网江苏电力快速落实公司关于开展电能替代模式创新试点的工作部署，构建了电能替代技术、产品、服务支撑的大后台团队，为客户提供线上线下电能替代服务，并率先在扬州完成了营业厅居民家庭电气化转型推广试点。

来源：国家电网公司2018-07-30

在玛查理镇供电营业厅，慰问值守的员工，勉励大家在高原地区要保重身体，以饱满的精神状态践行人民电业为人民宗旨。在韵家口风光水储微电网示范基地，详细了解示范基地开展的多类型分布式电源微电网技术。

来源：江苏电力交易中心2018-07-30

二线下同步提供依据：售电公司与电力用户携带相关资料到用户所在地的供电公司营业厅办理三方合同的签订手续。2018年，江苏电力交易中心按照线下签订的三方合同作为绑定关系的依据。

来源：陕西省眉县供电分公司2018-07-27

县公司客服中心和各供电所营业厅要打破常规，8小时以外也要做好接待和用电报装工作，特别对过负荷配变新上、增容、抗旱用电要特事特办，开辟绿色通道。五是加强迎峰度夏期间值班纪律。

来源：光伏能源圈2018-07-18

第一步、企业用户提交并网申请在当地供电营业厅，提交并网申请和所需材料1、经办人身份证原件、复印件和法定代表人身份证原件、复印件（或法人委托书原件）2、企业法人营业执照，税务登记证，组织结构代码证，土地证等用地合法性支持文件

来源：国家电网报2018-07-18

公司陆续推行台区经理制和营业厅综合柜员制，网格化管理、片区化综合服务新模式初步形成，建成了覆盖乡村全域的供电服务网格，配置供电服务小组，台区经理现场综合服务实现全覆盖。

来源：东方今报2018-07-16

截至目前，许昌市建安供电公司共组织260余人，各类施工车辆20余台，或奋战在电网建设一线，或冒着酷暑在设备前精雕细琢，或坚守在营业厅、应急指挥中心、95598客户服务班，为迎峰度夏期间广大客户用上安全电

来源：亮报2018-07-11

在浙江衢州供电公司营业厅，小微企业负责人凌洁刚刚通过刷脸，成功办理了新装电表业务，营业厅工作人员徐一超向记者介绍：客户只需要打开支付宝证件模块，对着镜头刷下脸就可以领取专属网证，方便又快捷。

来源：普陀新闻网2018-07-11

该负责人告诉记者，想要申请光伏发电的用户，首先需携带身份证明和房屋产权证明到供电所营业厅填写并网申请单。...光伏相关设备安装完成后，用户需携带光伏产品合格证、出厂检测报告，产品认证，安装资格证，即承装(修、试)电力设施许可证等资料，到电网营业厅填写一份《并网验收申请》，并将申请与所有资料交给电网公司。

来源：中新网2018-07-11

成立公司市场开拓工作领导小组，积极推行营业厅一柜通服务，严格执行首问负责制要求，主动走访各级政府、园区和大客户，收集用电项目信息124项，提前掌握潜在市场信息，不断加大增供扩销力度。

来源：南方电网报2018-07-10

通过不断推进营销创新，云南电网公司持续提升互联网+营销服务运用能力，不断提升电子化服务渠道与实体营业厅业务同质化办理覆盖面，统一服务平台客户数从2017年底的85万增加至120万，互联网业务比例从2017

来源：新华社2018-07-10

原来过户业务办理要到营业厅交表、复核，至少要两天，现在如果顺利5分钟就能完成。只停2.5分钟公司设备对电力极其敏感，哪怕是几十秒的间断都可能会导致产品报废或设备损坏。

来源：新华网2018-07-09

原来过户业务办理要到营业厅交表、复核，至少要两天，现在如果顺利5分钟就能完成。只停2.5分钟公司设备对电力极其敏感，哪怕是几十秒的间断都可能会导致产品报废或设备损坏。

来源：标准天然气2018-07-09

一体化终端也就是触摸屏的交互式系统，可以直接在燃气公司营业厅、小区或者是公共场所等地方进行安装。客户通过一体化终端，就可以查询相关的业务。

来源：云南网2018-07-06

以持续提升互联网+营销服务运用能力为目标，云南电网不断提升电子化服务渠道与实体营业厅业务同质化办理覆盖面，统一服务平台客户数从2017年底的85万增加至120万，互联网业务比例从2017年底的6％提升至

来源：云南网2018-07-06

以持续提升互联网+营销服务运用能力为目标，云南电网不断提升电子化服务渠道与实体营业厅业务同质化办理覆盖面，统一服务平台客户数从2017年底的85万增加至120万，互联网业务比例从2017年底的6％提升至

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-04

济源供电公司还组织员工开展安全用电主题活动，向群众宣传电力安全知识，普及电力法律法规，在各营业厅门口粘贴安全用电主题宣传挂图、以电子屏幕滚动字幕为载体，大力宣传安全生产知识，营造讲安全、重安全、保安全的浓厚氛围

来源：国家电网报2018-07-04

国网江西电力狠抓营业厅、乡镇供电所、园区供电所、网格化供电服务站建设，推出专属客户经理、能效分析、电价指导、降损增效等一户(类)一策定制套餐，深受客户欢迎。

来源：国家能源局2018-07-03

雄安新区所有电力设施实现全光纤覆盖，打造超大容量全光骨干通信网和泛在电力物联网，在线监测和智能巡检覆盖率达100%，智能电表与多表合一装置覆盖率达到100%，立体式、网格化充电设施100%接入智慧车联网，打造移动式、全方位虚拟线上营业厅