来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

针对广大农民工返乡创业的用电特点，向过往群众发放了专门印制的《业扩报装流程》、《电费电价标准》等宣传册，还发放了《安全用电常识》、《十项承诺》等资料，让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近了广大客户与供电企业的关系

2009-03-05

在经营期间，范彩霞更是隔三差五的带着供电所的工作人员为他义务检修设备，宣传安全用电常识，了解有没有困难需要帮助解决。

来源：中国电力新闻网  2009-02-13

、检修；加强供电抢修，备好抢修物资，有关农村供电所和抢修队伍要２４小时值班，尽快修复故障线路和设备；对抗旱用电实行特事特办，简化排灌用电报装手续，随时受理报装业务、随时安排勘查安装；注意向农民传授安全用电常识

来源：中电投2009-02-12

、检修；加强供电抢修，备好抢修物资，有关农村供电所和抢修队伍要24小时值班，尽快修复故障线路和设备；对抗旱用电实行特事特办，简化排灌用电报装手续，随时受理报装业务、随时安排勘查安装；注意向农民传授安全用电常识

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-05

在对客户进行电费收缴过程中，她不仅进行电力法律法规宣传，还热心向客户介绍用电常识、用电安全知识，宣传教育的时候总是不厌其烦、耐心细致。

来源：北极星电力新闻网2009-01-16

通过操作实例讲解、用电理论教育、现场解答等多种形式，在各企业电工中间宣传安全用电常识，积极开展现场安全用电知识培训，以期做到切实杜绝安全事故的发生。...在活动中，肥东供电公司专业技术人员深入客户生产一线，实际了解客户生产经营用电情况，向各企业相关人员散发了《安全用电常识》、《企业节电常识》和《业务报装流程》等宣传手册。

来源：肥东供电2009-01-13

分片电工还利用故障维修等机会，采用唠家常、现身说法等方式，向广大农民工朋友宣传安全用电常识，提醒他们外出打工及回乡期间，一定要关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全。

来源：中国电力新闻网2009-01-04

使农电工工作得到细化量化，做到专业分工闭环管理，提高了效益和工作质量；理顺优质服务程序，严格奖惩制度，对工作单超时人员加大考核，保证客户满意；建立弱势群体档案，定期到孤寡老人家服务，帮老人查看室内线路、介绍安全用电常识

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

去年杨治武到偏远的柴沟村任包村电工，他利用村里的广播宣传安全用电常识，跑遍了柴沟村每一户农户的家里，不管谁家停电，还是电器出了故障，只要一个电话，他立马就会赶到，从来不说一个“不”字。

来源：中国电力2008-12-16

老百姓在享受生活质量的同时，节能、安全、环保意识有所提高，村负责人经常向贵池供电公司观前供电所咨询有关节约用电常识，了解太阳能照明的益处。

来源：中国电力2008-11-24

同时也走进企业、学校、社区、乡村宣传科学用电常识并派发宣传画册和宣传物品。各个区开展 “生命.能源.希望”服务进校园，开展“电力杯”幼儿园绿色节能绘画比赛。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

他不怕苦不怕累，对辖区内的近二千多客户挨家挨户走访，对调整了抄表月份和更改了抄表时间的客户逐一上门说明情况，在上门的同时询问客户在用电时遇到的问题并给与解决，同时向广大客户宣传电力法规及用电常识。

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

要重视同农村客户的沟通交流，通过 “电力进乡村、进学校、进田园”、营业厅设立电能使用展示区及同当地基层政府、村民自治组织联手等多种手段，加大对安全用电常识、用电技能、电力法规政策的宣传力度，及时为农民客户释疑解惑

来源：中国电力新闻网2008-10-28

要让用上电的农户用好电，安全用电，必须加强和改善供电服务，针对新通电农户缺乏安全用电常识等问题，做好安全用电宣传，真正把“户户通电”工程建成“惠民工程”。　　

来源：国家电网报  2008-10-28

我们要继续贯彻落实党的农村政策，深入实施“三新”农电发展战略，为农民群众提供优质供电服务；要继续向广大农民普及安全用电常识，积极采用高新技术，做好农网节能降损工作；要继续打造坚强国家电网，建设“一强三优

来源：陈蔚华 江西省上饶县供电有限责任公司2008-10-10

他不怕苦不怕累，对辖区内的2300多客户挨家挨户走访，对调整了抄表月份和更改了抄表时间的客户逐一上门说明情况，在上门的同时询问客户在用电时遇到的问题并给与解决，同时向广大客户宣传电力法规及用电常识。

来源：中国电力新闻网2008-10-08

毫无疑问，针对农电统管后出现宣传教育不到位的实际情况，利用各种方式向群众大力宣传安全用电常识和有关政策确属当务之急。但，真正使安全用电常识“家喻户晓，深入人心”是一个漫长的过程。

来源：中国电力新闻网2008-09-28

实行有偿服务后，客户有权力监督电工维修质量，出现问题也可以在一定期限内要求无偿再修；同时，实行有偿服务后，客户会积极主动的学习用电常识，出现小故障不再依靠电工，这也是提高全民安全用电常识的捷径。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

为丰富客户用电常识，扩大供电优质服务范围，接受人民群众和社会各界的监督，婺源县公司还与县电视台开播了一档以优质服务暨满意工程活动为主题的“电力为民”电视专题栏目，栏目主要宣传电力动态、优质服务、电力法规

来源：江西横峰县供电2008-09-23

2006年至今，公司相继推出了多项普及城乡用户的安全用电常识新举措：携手横峰县委县政府网站“横峰之窗”，开辟“横峰电力”新栏目，共同打造和谐安全电力网；利用有线电视向广大用户广泛开展宣传，与横峰县广播电视局签订宣传协议