来源：中国电力新闻网2008-01-08

致力打造“阳光业扩”，开辟了“预报装”通道，推行电力移动服务站进社区便民服务，成立福州电业局客户服务中心，让市民享受到更加优质便捷的服务，实现了2007年全年用电量又好又快地增长。

来源：河南省电力公司2008-01-04

注重加强客户服务体系和服务技术支持系统建设，不断拓展服务渠道，完善服务功能，加强用电安全服务，开展形式多样的便民服务，加强服务监督和服务品质管理，进一步丰富了服务内容，提升了服务标准，优化了服务流程，强化了服务基础建设

来源：中国电力新闻网2007-12-29

注重加强客户服务体系和服务技术支持系统建设，不断拓展服务渠道，完善服务功能，加强用电安全服务，开展形式多样的便民服务，加强服务监督和服务品质管理，进一步丰富了服务内容，提升了服务标准，优化了服务流程，强化了服务基础建设

来源：中国电力新闻网2007-12-28

提醒用户冬季用电过程中所需注意的事项，向客户解释电费回收的重要性和可以通过柜台收费、银行代扣、预缴电费等多种缴费渠道来解决电费交缴中的困难，通过真诚、优质的服务带动电费回收，让用电户真正感受到供电企业的便民服务

来源：江苏省电力公司2007-12-11

与此同时，在供电营业窗口实行无节假日制度的基础上，该公司开展了营业窗口“五进”（进农村、进社区、进学校、进企业、进军营）活动，零距离为客户为群众提供服务；组织志愿者学雷锋、献爱心开展便民服务，义务帮助学校

来源：中国电力新闻网2007-11-30

公司还组织了２３００多名团员青年参加了“青春光明行”主题活动，他们以青年志愿者服务队等形式，深入企业和社区，为客户提供便民服务。

来源：河南省电力公司2007-11-21

同时，河南公司加强客户服务体系和服务技术支持系统建设，拓展服务渠道，完善服务功能，加强用电安全服务，开展形式多样的便民服务，加强服务监督和服务品质管理，各项工作取得显著成绩。 　　

来源：山西省电力公司2007-11-07

继续推进农村电气化示点村建设，创新农村便民服务举措，切实解决好影响广大农民生产生活的热点和难点问题。

来源：中国电力新闻网2007-11-05

“便民缴费网点”实现了供电营业网点进社区的服务，提供了更多的优质的便民服务。

来源：中国徐州网2007-10-15

举办“亲情服务进社区”、“争做温情供电人”等全市大型活动12次，组织“亲情天使微笑”、“温情暖农家”等便民服务活动137次，接待市民近2万人次，为市重点工程上门服务700余次。 　　

来源：国家电网公司2007-09-21

共产党员服务队是四川公司的一个响亮的品牌，在深化共产党员服务队进社区活动中，四川公司充分发挥了这一品牌效应，提升国家电网的良好形象，让社区广大客户得到电力便民服务的实惠。 　　

来源：中国广播网2007-08-08

中广网上海8月8日消息 上海市自8月6日起实施攸关老百姓民生的二大电力便民服务举措，延长营业时间和低电压改造快速反应机制，力求便民活动切实解决老百姓夏季用电遇到的实际问题。

来源：湖州日报2007-06-11

该局在创建群众满意基层站所活动中不断深化“社区共建”这一载体，实施社区客户经理制，在社区开展停电预告、咨询查询、故障报修、业务受理、调表核对、扶贫帮困、安全巡视、交费提醒等便民服务，让社区居民切身感受到供电细节服务的便利和快捷

来源：中国电力新闻网2007-05-24

在开展宣传活动的同时，郑州供电公司5辆电力流动服务车进入5个社区，为客户现场提供电力咨询、电费缴纳、低压报装等便民服务。

来源：中国电力新闻网2007-04-20

湖北省电力公司副总经理易旺青指出，此举是省电力公司和武汉供电公司积极落实和响应国家电网公司“八项承诺”的具体实践，是创新服务手段、方便群众缴费、实施便民服务的有效举措，必将极大方便武汉市240万用电居民客户实时