来源：西藏新闻网2014-01-09

政府建立了以提质、提速、提效为核心的一站式服务流程，全面推行预约服务、延时服务和上门服务，进一步简化审批手续，压缩审批时限，切实为果多电站建设项目开辟绿色通道。

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-01-08

据了解，为确保外出务工农民返乡后能及时用上电、用好电，尉氏县供电局为返乡农民提供三上门服务，主动上门问需求，主动上门解难题，主动上门送安全。

来源：河南唐河县电业局2014-01-07

支共产党员服务队加强对供电台区线路的巡视，进村入户进行线路消缺处理，更换陈旧跌落保险器、引流线，保证线路可靠运行，排除用电隐患;在各供电营业窗口开辟绿色用电通道，简化业扩报装手续，缩短流程办理时间，主动上门服务

来源：贵州省荔波供电局2014-01-07

同时积极主动与工行、建行、农行、邮政，信用社合作开启电费代扣业务，开辟多种电费收费渠道， pos机和自助缴费终端、省心柜台、政务中心收费和村电联建;并通过优质服务促进电费回收，对电费回收困难的客户，实行上门服务

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

他立即与供电所负责人报告并主动与当地村委联系，供电所得知情况后，加派工作人员对其进行上门服务，并义务为他们将老化线路全部更换，确保了老人用电安全。

来源：大江网-江西日报2014-01-03

但是，宋建清的家庭电站从规划、建设、并网，到最后电费结算，都没有碰到任何障碍，当地供电部门还提供了一系列的免费上门服务，如查勘建设场地、设计施工方案等。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-12-29

目前，丰南区建新钢球有限公司负责人对上门服务的丰南稻地供电检查人员说。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-12-26

特别是对老、弱、病、残等特殊用户，采取主动定期上门服务，形成以点带面的群众效应，为电费回收工作营造了良好的环境。三是强化了电费回收管理责任。

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

对新上企业、困难企业主动上门服务，了解企业发展和用电需求，为企业制订个性化的供电服务方案。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-24

电业局职工主动上门服务，让我们彻底消除了用电方面的后顾之忧。"与岳聪一样，享受到上门服务的客户还有很多。卫华集团是长垣县起重行业的龙头企业。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-12-24

为了给这些居民们提供方便快捷的供电服务，使他们能够安全安心地用电，舒心舒适地生活，该公司在冬季用电负荷高峰来临前，针对他们进行专项服务宣传活动，对重点区域实行主动上门服务，排查隐患现场处理，采取发放便民服务卡...把烧坏的插座和开关也都更换掉了，以后您就安心用电吧，再有啥难事儿就打我们电话真是太感谢师傅们了，孩子都出去打工了，电上的事儿我们老两口又不怎么懂，真是多多谢谢你们关照这是该公司营销客服中心进入冬季以来，组织的找问题上门服务

来源：浙江省萧山供电局2013-12-23

该公司组织客户经理成立24个节能服务小组，在5000吨标煤以上的234家重点用能企业建立能耗管理员，并上门一对一提供技能技术培训，使能管员们在家门口就能接受专业的能源管理指导，目前已累计发放各类培训资料872份，上门服务

来源：河南尉氏县供电局2013-12-23

为了让这些外出打工家庭用上放心电，今年9月朱曲供电所采取分片包干的方式，由农电工每周一次上门服务，遇到刮风下雨恶劣天气，增加检查次数，积极消除用电隐患。

来源：贵州省玉屏供电局2013-12-18

同时，该所工作人员实行上门服务，让农民工回家用电舒心，外出时放心，受到返乡民工的普遍称赞。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-16

虞城供电公司紧紧围绕强化服务，科学强网，增供扩销这一主题，采取多种措施挖掘用电潜力，开拓电力市场，加强供电服务，夯实电网基础，做好优质服务，对县域内的棉纺产业集聚区、科迪集团液态奶扩建、郑徐高铁建设等重点项目实行上门服务和跟踪服务

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-16

窃电力度，确保经营成果颗粒归仓;深入开展客户走访，掌握市场信息动态，积极寻求潜在的电量增长点;市场营销部优化业扩报装流程，缩减业扩报装时间，做好优质服务，对县域内的产业集聚区、郑徐高铁建设等重点项目实行上门服务和跟踪服务

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-13

该县26个乡镇供电所的党员服务队还对返乡农民工开展零距离上门服务活动，帮助检查室内线路、消除安全隐患，向返乡农户宣传电力法律法规，发放用电服务联系卡，详细讲解安全用电常识等内容，截止到12月13日，该公司党员服务队已经出动检修人员

来源：河南省济源供电公司2013-12-05

立足服务零距离、满意百分百，济源供电公司建立特殊客户服务档案，构建亲情式服务体系，推出定点联系制、上门服务制和定期随访制。...目前，济源公司已对近3000户农村留守老人家庭实施上门服务，让大家冬季用电无忧。进入冬季后，气温迅速下降，确保农村留守老人度冬用电，随即成为供电服务工作的一个重点。

来源：中国网2013-12-04

该公司建立了光伏产业分析形势分析制度，每月召开推进会分析服务光伏产业发展形势，开展了光伏发电客户上门服务周活动，企业提供点对点的挂钩服务，深入了解客户需求，帮助解决并网接入难题;按照便捷高效的基本原则，

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

要实现客户满意的终极目标，就要转变过去的坐等服务为主动上门服务，这是该局供电服务的一次思想再解放。该局将服务前移到客户端，为客户提供优质的贴身服务。