来源：电能革新2020-02-07

同时，加强“网上国网”app、微信公众号等线上渠道运营管理，24小时提供业务咨询和办理。用户足不出户即可办理电量查询、电缆缴纳、故障报修等业务。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-06

同时，该公司多渠道宣传网上国网app线上办电渠道，加强防疫科普宣传，为坚决防止疫情蔓延贡献力量。当前，疫情防控形势依然复杂严峻，疫情防控工作依然是最紧急、最重要的工作。

来源：中国电力报2020-02-05

降低大企业用户基本电费；疫情防控期间，居民用户欠费将不停电，可以通过“网上国网”app、微信公众号、支付宝等在线缴纳电费……2月4日，国网江苏省电力有限公司以实际行动落实国家电网有限公司支持疫情防控及供电服务保障十项举措

来源：亮报2020-02-05

他们还向每一名客户积极推荐使用“网上国网”app办理用电业务，引导客户线上办理电费交纳、电费查询、故障报修等业务，减少现场办电次数，让客户足不出户办理业务。疾风知劲草，烈火炼真金。

来源：浙江新闻2020-02-04

通过大力推广网上国网7*24小时不间断服务，让客户足不出户办理用电业务、交纳电费，从除夕至目前，累计受理用电报装申请2741笔、交费3.08万笔，生成电子账单2200万张，提供电子发票1502笔，有效免去客户出门烦恼

来源：国资委网站2020-02-04

二是网上国网app为客户提供7×24小时线上办电服务，网上国网app累计注册用户数突破2900万人，1月24日至2月1日，在线客服工单超过6万件、交费超过94万笔。

来源：国家电网报2020-02-03

为减少居民外出而引发交叉感染的风险，各供电公司大力宣传网上国网等线上交费方式，积极主动引导客户使用网上国网app等线上渠道购电和办理业务，让客户足不出户，省时省力办电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-03

了解企业生产情况和用电需求，主动为重点生产企业提供电力保障服务；国家电网还积极做好城乡居民供电保障服务，加大营业网点、自助设备消毒频次，引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，确保95598电话、网上国网

来源：电网头条2020-02-03

对居民客户继续实行欠费不停电措施，引导客户通过“网上国网”等线上渠道办理用电业务。...多渠道宣传引导广大电力客户通过“网上国网”等线上办电渠道，“不见面”办理各类用电业务。

来源：英大网2020-02-01

同时，该公司多渠道宣传网上国网app线上办电渠道，加强防疫科普宣传，为坚决防止疫情蔓延贡献力量。

来源：北极星电力网2020-02-01

同时，秦皇岛供电公司大力加强“网上国网”app线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务宣传，组织全体员工在微信朋友圈，小区业主群转发网上国网宣传，引导客户足不出户、线上办理各项用电业务，减少人员流动，

来源：北极星太阳能网（综合）2020-02-01

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务，让客户足不出户办理业务。加强抢修力量配置，确保抢修工作及时高效。九、全力做好电力供应组织工作。

来源：北极星电力网综合2020-01-31

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务，让客户足不出户办理业务。加强抢修力量配置，确保抢修工作及时高效。九、全力做好电力供应组织工作。

来源：中国青年网2020-01-31

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务，让客户足不出户办理业务。加强抢修力量配置，确保抢修工作及时高效。九、全力做好电力供应组织工作。

来源：新湖南2020-01-20

变各专业对管辖范围内电网设备进行“地毯式”特巡，集中对220千伏变电站出线、人口密集场所、集市、旅游景点等供电设施进行重点隐患排查治理;73支共产党员服务小分队活跃在大街小巷、田间地头，向广大客户发放安全用电常识宣传册，推广“网上国网

来源：新华网2020-01-19

2019年，国网浙江电力加快客户侧泛在电力物联网建设，深化办电“最多跑一次”，率先建成“网上国网”，上线“浙里办”电力板块，创新多元化、个性化、智能化用电服务，“获得电力”指标不断提升。

来源：河北新闻网2020-01-19

依托客户服务中台，打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”，帮助客户实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”；“安全保密、泛在融合、实用高效、便捷友好”的移动办公应用，让办公模式、内部沟通协作更加灵活

来源：电网头条2020-01-16

二是持续优化营商环境，推行“阳光业扩”、推广运营“网上国网”，扎实开展漠视侵害群众利益问题整治。三是以更高站位服务脱贫攻坚，助力全市打赢脱贫攻坚战，为全面建成小康社会贡献力量。...狠抓全员安全履职能力提升，围绕安全责任清单，扎实开展履责培训，加强履责评价、考核，切实将安全责任压实在一线、落实在现场；三是持续强化经营质效，加大电能替代深度、广度，深化10千伏线路、台区同期线损治理，进一步推广“网上国网

来源：电网头条2020-01-16

二是持续优化营商环境，推行“阳光业扩”、推广运营“网上国网”，扎实开展漠视侵害群众利益问题整治。三是以更高站位服务脱贫攻坚，助力全市打赢脱贫攻坚战，为全面建成小康社会贡献力量。...狠抓全员安全履职能力提升，围绕安全责任清单，扎实开展履责培训，加强履责评价、考核，切实将安全责任压实在一线、落实在现场；三是持续强化经营质效，加大电能替代深度、广度，深化10千伏线路、台区同期线损治理，进一步推广“网上国网

来源：电网头条2020-01-16

二是持续优化营商环境，推行“阳光业扩”、推广运营“网上国网”，扎实开展漠视侵害群众利益问题整治。三是以更高站位服务脱贫攻坚，助力全市打赢脱贫攻坚战，为全面建成小康社会贡献力量。...狠抓全员安全履职能力提升，围绕安全责任清单，扎实开展履责培训，加强履责评价、考核，切实将安全责任压实在一线、落实在现场；三是持续强化经营质效，加大电能替代深度、广度，深化10千伏线路、台区同期线损治理，进一步推广“网上国网