来源：浙江在线2011-09-19

接下来，海宁市环保局将进一步加大环保执法力度，增加环境监测频次，强化公众参与，建立环保监督员队伍，参与对企业的日常环境监管。

来源：北极星电力网2011-09-16

目前，已有2名普陀检察院预防科的工作人员成为该项目的廉政监督员，受聘的监督员将通过参与廉政谈话、监督经济廉政双合同制度的落实等形式，在推进企业党风廉政建设的同时，强化在建项目的职务犯罪预防工作。

来源：永嘉县供电局2011-09-15

开展走进国家电网主题日活动，通过95598电力开放日、媒体互动、客户联谊等形式，自觉接受社会监督和群众评议，收集客户和行风监督员意见和建议，强化整改落实，以实际效果赢得信誉和满意。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

，每年召开社会监督员会和客户座谈会，虚心接受监督员和客户提出的意见、建议，及时反馈整改成果;三是主动深入基层调查了解情况，定期向社会发放行风测评和优质服务调查问卷，并对供电服务承诺内容在供电辖区公布，自觉接受社会监督

来源：遵义供电局2011-09-09

在当前电力供应严峻的形势下，9月7日，贵州遵义习水供电局专题召开大客户及行风监督员座谈会，通过充分沟通和讨论，收集客户建议，增进共识，携手大客户共渡电力供应难关，全力保障民生和抗旱供电。...到会的15家大客户及5名行风监督员，就近段时间自身及收到的客户服务、供电安全等方面的建议与供电局交换了意见，习水供电局也就近期的用电政策、供用电形势等重要事项向代表们进行了通报，重点介绍了当前在便民缴费

来源：萧山供电局2011-09-02

在此基础上，按照分级监督、分级负责的原则，该局12个协同监督成员单位及时组建了由部门副职担任监督专员和由各部室负责人担任监督员的组织架构，积极利用现有的协同办公系统，通过每周廉政风险预控情况通报、每月工作动态

来源：黑龙江省电力公司2011-08-31

该局还密切跟踪分析各发电企业机组利用小时数、发电量完成情况，适时调整调度计划，保证三公调度，定期召开网厂联席会议，聘请 三公调度监督员，发布调度信息，加强对地方电厂的信息沟通，用服务促管理，用管理促电网

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-25

2011年8月19日，阿荣旗电力公司在召开的行风监督员座谈会上，有行风监督员提及上富贵还存在电压低，不能正常用电的问题。这个问题立即引起公司领导的高度重视，并进行调查核实。...多年来，该公司建立了行风建设和优质服务常态机制，自觉接受社会监督，主动征求社会各界和行风监督员的意见，切实改进供电服务，以实际行动架起电力企业与客户互利双赢、和谐共处的桥梁。

来源：河南省方城县电业局2011-08-24

快速完成抢修任务；三是提高效率、改进作风，窗口服务实行一口对外；四是强化营业窗口建设，加强培训，着力提高营业服务员综合素质，要求对每一位客户做到来有迎声、走有送声、离席有致歉声、回答完毕有征询声；五是召开行风监督员座谈会

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-23

，每年召开一次监督员会议，及时征求他们的意见和建议。...除了每日通过视频监控督促检查外，每月到局属各营业厅现场检查一次，每月至少组织一次明查暗访活动，每季度局领导还亲自带队开展服务走访活动，不但走访基层站所同时走访相关企业和政府部门，各基层站所建立行风监督员制度

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-22

宁海供电局还将建立建全综合评价体系，通过行风监督员、客户评价、员工互评，结合服务记分成绩和业务考评成绩，评选最美员工和最美窗口。(金婕)

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-21

与会的行风监督员纷纷就自己对电力事业发展与供电服务畅所欲言，提出建议，表示要积极履行行风监督员职责，为电力事业发展尽心尽力。...8月19日，阿荣旗电力公司重新聘请了16名行风监督员，召开2011年行风监督员座谈会，征求社会各界对电力发展与服务等方面的意见，进一步促进供电优质服务工作。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-08-17

邀请社会监督员对窗口单位和服务工作进行暗访监督，树立企业良好形象。七是加强依法治企工作。充分利用厂务公开的形式，发挥纪委监督作用，继续开展小金库治理和三指定专项治理等活动，杜绝违规现象发生。

来源：牡丹江电业局2011-08-17

四是行风监督员，定期召开监督员座谈会，听取意见，及时对工作中存在的问题和不足进行整改。

来源：浙江在线2011-08-16

先后出台《员工安全个人积分制度》、《生产班组安全监督员轮值制度》，将轮值安全员纳入安全积分奖励，并给予年度评优、先进班组评选先决条件，进一步强化基础、基层、基本功。四是施工现场，强化管控。

来源：内蒙古根河供电局2011-08-15

在各营业窗口公开服务承诺和聘请行风监督员、明察暗访、突击检查等多种方式，加强员工行为监督，确保员工的语言、仪态和行为符合国网公司规定标准。

来源：萧山供电局2011-08-06

该局每支抢修队伍均配置了3g生产系统远程监控探头，进行远程监控，并设专职安全监督员进行现场安全监督，确保现场抢修安全。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

多年来，该局专门聘请客户代表为该局行风监督员，每半年召开一次行风座谈会，组织他们明查暗访，对该局服务工作面对面提出意见和建议，同时该局领导、各班组、各岗位按照工作职能分工分别与辖区内客户结成服务共建对子

来源：牡丹江电业局2011-08-02

该局党政班子每年召开两次“监督员”座谈会，并邀请上级有关领导参加座谈会，和“监督员”面对面，直接听取情况反聩，给予答复解疑。 供电优质服务永无止境。...开展“监督员”暗访 这个局想社会所想、急社会所需。该局引入社会监督约束机制，采取“走出去”和“请进来”的方式，主动听取社会各界的监督声音，从社会中聘请电力行风社会监督员，并形成常态监督机制。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-08-02

将社会监督引入到内部来，充分发挥行风监督员和社会各界的监督作用，通过召开行风建设会议、开展明查暗访和发放征求意见函等方式，掌握工作人员在日常工作中的行为，使行风建设进展情况始终在社会的监督中。