来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-21

科右中旗供电公司坚持以客户为中心，持续提升服务品质，坚持你用电、我用心的服务理念，不断坚持为民服务争先创优、塑文化、强队伍、铸品质活动，进一步深化营销优质服务工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-18

为全力服务好优质服务工作，该公司本着你用电、我用心的服务理念，以服务民生为重点。创新服务举措，为不同客户群体提供差异化和个性化服务，全面提升供电服务品质，同时组织工作人员发放服务卡及宣传材料。

来源：中国国电集团公司2013-11-15

在工业供热方面，该公司遵循互利共赢发展理念，增强供热服务意识，切实树立想热用户之所想、急热用户之所急的服务理念，精心调整保证供热参数稳定，依靠稳定的供热质量赢取市场份额。

来源：贵州电网三都供电局2013-11-15

周覃镇所在地共五个点为四在农家、美丽乡村特色示范点，按照县政府建设美丽乡村的统一部署，作为新农村建设的先行官，三都供电局主动对接，结合全县整体规划、产业发展、设施建设、环境美化、文化发掘等，围绕以客为尊、和谐共赢的服务理念

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-11-13

随着气温的下降，为深入践行你用电，我用心的服务理念，确保他们能用上放心电。

来源：北极星电力软件网2013-11-13

(四)用户对供电服务需求日趋多样用户对电网企业的服务理念、服务方式、服务内容和服务质量不断提出新的更高要求，除成本更低、安全可靠等用电需求外，还希望享受更加个性化、多样化、便捷化、互动化的服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-12

该服务队紧紧围绕你用电，我用心服务理念，时刻恪守哪里有困难，哪里就有共产党员服务队的庄严承诺，用真情点亮万家灯火，用爱心温暖客户心房，架设起了电力和客户的连心桥。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-08

千言万语暖人心乌兰浩特市供电公司共产党员服务队秉承你用电，我用心的服务理念，用千言万语耐心解答用户提问，让用户满意而归;用千言万语认真做好各项投诉解释工作，寻求用户理解和支持;用千言万语为用户宣传安全用电常识

来源：河南省鄢陵县电业局2013-11-07

据悉，供电服务提升五项制度实施几个月来，鄢陵县电业公司各单位规范服务意识不断加强，优质服务理念不断提升，服务提质、管理提档的目标逐步得以实现，赢得了广大用电客户的普遍好评。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-11-07

使真诚服务，共谋发展的服务理念内化于心，外化于行。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-04

该公司通过开展服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。

来源：国家电网报2013-10-31

常州供电公司履行社会责任，践行优质服务理念，多次上门交流互动。各相关部室环节衔接流畅，从电站接入系统审核到图纸初设会审，从客户设备的保护整定、签署客户协议到投运方式安排等全程用心。

来源：中国核电信息网2013-10-29

fisher阀门这次成功的紧急替换，根本上得益于fisher长期奉行的质量第一，信誉至上的服务理念。fisher阀门在整个事件中体现的紧急情况的现场解决能力也为fisher阀门树立了良好的口碑。

来源：国网濉溪县供电公司2013-10-28

同时，濉溪供电公司还制定了《供电服务首问负责制闭环管理办法》、《领导走访客户制度》、《客户工程和抢修服务回访制度》等5项制度，以制度保障服务质量，用服务理念培育全体员工的自觉行动。

来源：国家电网报2013-10-28

秉承你用电，我用心的服务理念，国家电网公司推出的微信服务平台为广大用电客户提供了更便利的信息查询渠道，把服务送到了每位客户身边。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-28

本次培训，是大家意识到，工作在服务窗口的第一线，供电所营销人员所面对的是社会各界群众，要把充实业务知识，提升供电服务水平和质量作为工作中的准则，把你用电，我用心的服务理念深化到实际工作中去。

来源：贵州省江口供电局2013-10-27

而班组文化建设方面：梵净山供电局在以情融梵净、点亮金顶为主题，坚持让梵净灯火更明亮的服务信念，用辛苦我一个点亮千万家的南网精神，让万家灯火 南网情深核心价值观得以诠释，让客户为尊、和谐共赢的服务理念得以彰显

来源：河南省信阳光山县电业局2013-10-25

该局营业厅将不断探索提升优质服务水平的新途径，继续开展镜头里面看服务活动，即组织供电营业厅服务人员通过视频监控系统查看供电营业厅服务情况，开展视频纠错，让真诚服务，共谋发展的服务理念内化于心，外化于行。

来源：万方数据2013-10-25

先进的服务理念是基础。(1)零缺陷的服务理念。(2)内部员工相互服务理念。

来源：贵州电网三都供电局2013-10-22

该局通过走下去请进来的方式，收集到了群众意见和建议10条，该局将针对收集的建议制定整改的方案，并有计划的开展整改后的回访，确保整改工作落到实处，更加高效的为客户提供优质的服务，践行南方电网以客为尊，和谐共赢的服务理念