来源：国家电网公司2015-09-02

国网浙江浙电招标咨询有限公司地址：浙江省杭州市凤起路378号邮编：310003联系人：罗瑛 联系电话：0571-51214793招标业务联系人及联系方式：谢志远 0571-51214794张智烨 0571-51214791技术支持服务热线

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-09-02

及时消除缺陷隐患;三是对电杆安全标识、拉线警示户套等进行专项检查，及时增补安全标识;四是开辟秋收用电办理绿色通道，简化报装流程，对秋收用电业务办理实行一站式服务;五是加强秋收用电值班管理，提高95598服务热线反应速度

来源：德力西电气2015-08-31

阿德以卓越的性能，遍布全国的销售网络，400服务热线与售后团队强大支持给你最省心的性价比体验。如此这般魔力，是不是很多人都想把阿德捧在手心里?等等，阿德的好岂止这些与生俱来的魅力，产品特惠!清凉好礼!

来源：中国质量报2015-08-27

衡变公司开通了24小时客户服务热线，快速响应客户需求、及时服务，尽一切所能为客户排忧解难;除大型现场回访外，严格要求服务人员定期对所负责的片区进行现场回访，了解产品的运行情况和用户意见;建立了用户电子档案

来源：国家电网报2015-08-21

国网吉林电力有效收集和运用95598供电服务热线信息，进行数据统计分析形成关键指标，以此作为所属单位服务工作评价的重要依据。...面对新的营销服务形势，为确保服务方式不落后、服务质量快提升，国网吉林电力充分发挥95598服务热线功能，加强对客户反馈信息的搜集和运用，通过对客户的投诉、意见等负面反馈进行分析，发现供电服务中的短板，采取有效措施加以改进

来源：济南时报2015-08-20

8月19日上午，山东省济南市环保局局长高立文带领县市区环保局、相关处室和单位负责人到12345市民服务热线接听市民来电。...8月份的济南天蓝树绿气质良好气味污染 市民受扰刺鼻性气味，vocs难辞其咎19日，家住建大花园的一位市民向12345市民服务热线反映，他所在的小区附近有化工企业，居民时常能闻到一些刺鼻的气味，这些恼人的气味到底有啥成分

来源：舜网2015-08-20

8月19日上午，济南市环保局局长高立文及各区县环保局、相关处室负责人到12345市民服务热线接听电话，就空气质量、危险企业监管以及治理环境所采取的措施等现场做了解答。

来源：上海国孚电力设计工程有限公司2015-08-14

上海国孚电力设计工程有限公司服务热线： 400 084 8638电话：+86 21 34635966 52967881传真：+86 21 34635969邮箱：info-gf@sgfde.com网址：www.sgfde.com

来源：荆州日报2015-08-12

文湖营业厅在每个党建网格都开通了24小时党员服务热线，成立共产党员服务队，实行分区管理、轮流值守、责任到人，以党员为主体，随时待命处理居民的用电难题。...在与网格负责人、社区负责人进行沟通协商后，荆州公司将网管员发展为电力网格协管员，组织开展业务培训，熟悉操作无线pos机缴费终端设备，并安排电力网格管理员对接网格，开通24小时服务热线，实行24小时服务，

来源：南方电网报2015-08-11

三是在灾区大力宣传95598服务热线，第一时间解决热线问题。四是设置便民服务点，配置手机充电器等基本充电设施。五是开展慰问帮扶活动。

来源：中国电力报2015-08-07

服务行为类投诉同比减少27.27%，主要表现在部分供电企业营业窗口人员服务观念淡薄，业务水平不高，服务态度不好，对咨询的业务、反映的问题解释不清不明;95598供电服务热线语音导航程序繁琐，不少用户来电反映不知如何拨通人工服务台等问题

来源：江海明珠网2015-08-05

为有效应对高温天气，南通电网认真做好应急抢修和值班安排，95598服务热线24小时待命，确保市区范围内45分钟到达，郊区范围内90分钟到达。

来源：亮报2015-08-05

客户还可以通过掌上电力查看一周内的停电公告，也可选择在线服务或者连接95598人工客户服务热线。

来源：国家电网公司2015-08-05

供应商服务中心服务热线：400-818-0899邮箱：82288888@sgm.sgcc.com.cn延伸阅读：国家电网关于供应商不良行为处理情况的通报（2015年6月）

来源：遂宁新闻网2015-08-04

7月15日，聚焦民生 热线问政局长(主任)值守热线之市住建局值守热线活动在12345政府服务热线接线大厅举行，值守活动中，生活垃圾处理问题成为了老百姓反映的重点。

来源：南通日报2015-07-29

最近，市民王先生想买辆新能源汽车，听说国家出台了有关税收优惠政策，就拨打12366服务热线咨询这一政策的具体细节。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2015-07-25

三是为全力做好电力抢修服务工作，该公司设立了24小时抢修服务热线，为提高应对突发事故能力，完善了事故抢修制度和非正常工作时间及节假日干部值班制度，有效提高电力抢修的速度，保证在第一时间完成电力故障抢修，

来源：国家电网公司2015-07-21

供应商服务中心服务热线：400-818-0899邮箱：82288888@sgm.sgcc.com.cn附件关于问题整改情况的报告(模板)(供应商使用)国网物资部(省电力公司物资部)：我公司接到关于问题的通知后

来源：中电新闻网2015-07-21

此外，登陆95598互动网站或拨打95598服务热线可查询已用电量和剩余金额等信息，让居民用电用得更明白。

来源：河南省封丘县电业局2015-07-16

供电服务热线95598保持24小时畅通，电力抢修人员24小时待命，同时，对专用变用户开展用电安全检查工作，有效地防范高温下因客户用电设备故障引发的公共用电安全和电网安全事故。