来源：中电新闻网2015-06-19

督查组充分肯定了金山供电公司为加强居民用电服务工作所做出的努力，并就下一阶段人民群众用电满意工作提出要求：一是要进一步提高全体职工优质服务意识，一切以客户为中心，切实为老百姓做好事、做实事;二是要解决当前服务瓶颈问题

来源：国网四川省电力公司2015-06-18

演习过后，该公司要求结合电网安全优质服务年活动，强化电网安全运行意识，提升电网风险管控水平，各单位要始终将安全生产、优质服务作为一切工作的核心，认真落实安全责任，切实提高服务意识，全力应对迎峰度夏期间电网面临的挑战

来源：河南省开封市杞县供电局2015-06-18

杞县供电公司经过全员参与、各部门通力合作、协调配合的共同努力下，截止6月17日，优质服务示范县建设大纲已正式定稿，按照省、市公司要求，杞县供电公司将用两年时间，完成优质服务提升的目标，树立全员服务意识，...杞县供电公司将按照上级要求，以强化全员服务意识，规范营销服务行为，合理将各项工作制定阶段计划，做到每阶段一分析，及时查找问题、总结经验、及时调整，多措并举，实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民的服务目标

来源：国家电网报2015-06-17

国网安徽电力强化服务意识，进一步完善规划为基建、基建为生产、生产为营销、营销为客户的服务链，构建本部服务基层、管理服务一线、全员服务客户的服务链。

来源：北极星电力网2015-06-17

重点强化以造价控制为核心，工程进度、质量、造价控制并行的基建管理理念，突出基建检查整改闭环、过程管控与主动服务意识，为工程建设顺利开展提供有力保障。

来源：中电联可靠性管理中心2015-06-12

系统可靠性分析及电网预测性分析，加大可靠性分析应用工作并逐步体现出重要的商业价值;第四要不断壮大可靠性理论研究队伍，充分发挥国内外各方面技术力量的作用，不断把可靠性技术研究工作引向深入，推向前进;第五进一步树立市场意识、服务意识

来源：国家能源局2015-06-10

加强机关作风建设，为群众提供更加人性化、更富人情味的服务，态度要好、手续要少、速度要快，实现服务承诺制、首问负责制，完善机关内部管理，增强机关工作人员的责任意识和服务意识。

来源：电力决策与舆情参考2015-06-10

中国发展网文章指出，鼓励非公有资本进入基础设施和公用事业领域，有利打破现有经营垄断局面，各类所有制企业相互竞争，形成投资主体多元化，提高了公用事业建设效率和服务意识。...中国社科院财经战略研究院财政研究室主任杨志勇4月22日接受采访时表示基础设施和公用事业特许经营主要是为了引入民资，一方面拓宽公用事业资金来源，另一方面，也有利于打破现有垄断局面，提高公用事业建设效率和服务意识

来源：国家能源局2015-06-10

加强机关作风建设，为群众提供更加人性化、更富人情味的服务，态度要好、手续要少、速度要快，实现服务承诺制、首问负责制，完善机关内部管理，增强机关工作人员的责任意识和服务意识。

来源：中国证券网2015-06-10

加强机关作风建设，为群众提供更加人性化、更富人情味的服务，态度要好、手续要少、速度要快，实现服务承诺制、首问负责制，完善机关内部管理，增强机关工作人员的责任意识和服务意识。

来源：姚安供电有限公司2015-06-08

加强对《南方电网公司员工守则》、《云南电网公司员工惩处实施细则》的宣贯，培养良好的职业道德和服务意识，养成爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、廉洁从业的行为习惯。

来源：北极星电力网2015-06-02

各级政府及相关部门要提高服务意识，简化验收程序，创新验收方法，及时做好竣工验收。四、强化服务保障14.健全多元化投融资体系。

来源：商务部2015-05-29

敦化长德商贸物流开发有限责任公司董事长兼总经理宋文说，香港豪德集团在敦化市投资建设物流公司，集团看中的不仅仅是敦化市得天独厚的地理位置优势、丰富的资源优势，更看重的是敦化市政府的超前意识，服务意识。

来源：黑龙江省电力有限公司2015-05-29

佳木斯供电公司运用微博现场直播主题活动，能更好地听取民声、了解民意，解决实际问题，进一步提高主动服务意识，提升抢修服务质量、客户满意度，全面做好供电优质服务工作，助推地方经济发展。

来源：钢之家2015-05-29

这就要求我们构建完善的环境平台建设：首先要具备强烈责任和服务意识;其次，要扎实推进园区软、硬件等基础设施配套建设，有效做好大企业、好项目的承载平台。郓城县政府常务副县长吴振在接受记者采访时说。

来源：国网陕西省电力公司2015-05-28

开展供电所员工社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德四德教育建设，强化典型选树和带动作用，打造一支服务意识强、服务能力优、服务作风好的供电所队伍。

来源：昭通日报2015-05-28

以提高供电可靠率为总抓手，加强95598故障抢修业务的管理，加强相关人员服务意识、安全意识、业务能力的培训和提高，缩短停电时间，认真兑现十项服务承诺，拓宽服务手段、服务方式。

来源：中国能源报2015-05-27

山西院这种主动为业主排忧解难的工作态度和工作方式，让我们感受到了他们的超前服务意识，他们是一支专业的队伍，是值得信赖的好伙伴! 潞安煤基清洁能源有限公司副总工程师赵登波对此赞不绝口。

来源：国家能源局2015-05-26

三是各级质监机构要强化服务意识，确保工程质量监督工作全面覆盖。四是各有关电力企业要认真贯彻落实国家有关质量监督管理规定，确保本企业所属电力建设项目的质量监督工作百分之百全覆盖。

来源：国家电网报2015-05-26

规划、建设、运行、检修等专业要树立主动服务意识，变后台为前台，做到信息高度共享、业务流程全面融合。