来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-05-21

祁门公司总经理凌永标介绍了新营业厅的基本概况，指出，城区新营业厅是按照国家电网公司供电营业窗口规范化服务标准营业厅b级标准建设，总面积320平方米，设立了业务受理区、电费缴纳区、宣传区、客户休息区、客户填单区

来源：浙江省萧山供电局2012-05-18

该局按照方便、快捷、无障碍业务办理理念，与农业银行等5家银行签订协议，每次活动将至少3家银行业务受理人员请到现场，以1家供电营业窗口加上n家可选择银行的模式，为用户开通银行电费批扣提供最大便捷。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-17

针对全国高校招生考试即将来临，该局对供电营业区域内的高考相关场所进行专项安全检查和缺陷整改工作。

来源：北极星电力网2012-05-17

2009年12月，山东电力公司在换发新版《供电营业许可证》工作中，对外称：山东公司坚决依靠各级政府，积极运用法律手段，避免了胜利油田、魏桥集团、集团等大型客户申请《供电营业许可证》，维护了公司营业区的完整统一

来源：中国科学报2012-05-16

《电力法》第二十五条则为供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

一直以来，缴费难是该局发展过程中的一道难题，无论从原始的手工劳动到现在的营销电算化，基本没有变革的就是收费方式，每月抄表后都要打出电费通知单送到客户处，客户在接到电费通知单后，才到供电营业大厅或银电联网银行交费

来源：河北迁安市电力公司2012-05-14

落实营业普查专项行动的各项责任，加强日常普查工作质量考核，现场认真核实相关信息，填写各类普查登记表并及时归档，对普查中发现的问题，严格按照《供电营业规规》进行处理，有效打击违约用电、窃电的违法行为，营造依法用电的良好社会氛围

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-10

在德伯斯66千伏变电站建设工地，朱成查看了新建供电营业大厅和保护控制室、开关厂。着重对该站工艺质量、施工人员安全保证措施提出了要求。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-08

仪式上，现场的领导嘉宾和遵义供电局干部员工代表在倡议书上签字，领导一行还参观了汇川区供电营业大厅和节能展示厅。

来源：前瞻产业研究院2012-05-07

《电力法》第二十五条则为供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-05

二是结合历年劳动节期间可能出现的事故做出了预想，并制定了有针对性的事故应急预案，同时增加了所辖的供电营业区域的巡视检查次数，要求发现问题要及时处理和上报。

来源：浙江省临安供电局2012-05-04

通过智能化营业厅的改造临安市供电局实现了电力流、信息流、业务流的高度一体化融合，功能更加强大，服务更加便捷，切实增强了为民服务的功能，更打造了一支员工行为规范化、工作流程程序化、物品摆放定置化、现场环境整洁化、监督考核制度化的供电营业队伍

来源：河南省鄢陵县电业局2012-05-03

稽查人员随即对该棉纺厂下达了违约用电停电通知书，并根据《供电营业规则》相关规定，决定对这起重大的违章用电行为做出补交基本电费和违约用电罚金15万元的严厉处罚，同时对对该企业法人进行了电力法制教育。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-05-03

服务方面，该局严格执行国家电网公司城市农村供电营业规范化服务标准、员工服务三个十条。

来源：中国科学报2012-05-03

《电力法》第二十五条则为供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-28

为确保五一期间牡地区供电营业服务工作的安全稳定，牡丹江电业局提前安排值班工作，制定详实可行的供电服务应急预案。为方便用电客户办理业务。该局要求各供电局营业厅公示节日期间作息时间安排。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-04-26

为此，施秉供电局高度重视，将全局35千伏变电站、供电营业服务窗口以及办公大楼视频监控系统建设纳为2011年自筹资金技改项目，以监控系统为监控平台，加大对我局设备财产的管理力度，实时监测营业窗口工作人员的服务及业务能力情况

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-25

为确保节日期间电网安全运行、可靠供电和优质服务工作，爱民供电局高度重视、提前谋划，把保节日期间安全供电和优质服务当成一项重要的工作任务来抓，该局营业厅抢前抓早，及时督促用户预存电量，合理安排供电服务时间，确保供电营业服务工作的安全稳定

来源：浙江省临安供电局2012-04-17

这一年来，临安市供电局各供电营业所在管理工作上加大创新力度，将管理工作做实做细，有效提升了基层供电(营业)所的管理水平，这一切都得益于该局推行的营销配网工作质量交叉稽查工作。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-16

图为：李东哲经理深入到城镇供电营业大厅听取客服中心汇报工作。