来源：创业邦2015-05-11

典型的应用是企业里的crm系统以及kpi考核系统。实际情况是，很多企业虽然上了这些系统，但是基本上不用的，这就为互联网企业与传统企业的数据融合方面提出了很大的挑战。

来源：慧聪工程机械网2015-05-06

作为工业4.0国家定点支持单位，三一通过推进智能化生产制造体系、sap、pdm、crm、物联网等，决意打造中国工业4.0标杆，建立一个样板示范工程，成为机械行业4.0扛旗者。

来源：中国能源报2015-04-16

其实，从cad、 cam、plm到crm、erp、pdm，从机床监控到mes制造执行系统，从工控scada软件到精准生产管理系统等，这些软件的价格都不菲，而且核心知识产权都掌握在国外公司手里，国外公司通过掌握知识产权控制了一个行业的发展

来源：中国能源报2015-04-16

其实，从cad、cam、plm到crm、erp、pdm，从机床监控到mes制造执行系统，从工控scada软件到精准生产管理系统等，这些软件的价格都不菲，而且核心知识产权都掌握在国外公司手里，国外公司通过掌握知识产权控制了一个行业的发展

来源：中国工业报2015-04-09

建立电子商务平台，并实现与企业资源计划管理系统(erp)、客户管理系统(crm)和供应商管理系统(srm)的集成。企业主营业务收入中，通过电子商务实现的销售收入比重不低于20%。

来源：泵友圈微信2015-03-19

的企业，即长沙水泵厂有限公司、石家庄强大泵业集团有限公司、大耐泵业有限公司、山东博泵科技股份有限公司、重庆水泵厂有限公司等12家企业在市场经济中，学会游泳，加强对各类营销信息收集、整理、分析，充分利用crm

来源：企业观察报2015-02-26

最终曾涛带领他的团队技术攻关，基于中国石化集团统一开发的易捷便利店的海信系统，启用了其中的crm(客户关系管理系统)模块，解决了会员卡发卡、运行的问题，会员制营销运行从此有了依托。

来源：证券市场红周刊2015-02-09

3，云计算应用软件开发商即saas应用服务提供商，包括传统软件厂商以及新兴的在线crm解决方案提供商等。相关个股主要有：用友网络、华东电脑、焦点科技等。

来源：环球网2015-01-21

现在，企业业务变得越发复杂，客户应用不断增长，不再仅仅erp系统，生产财务订单、销售系统、crm系统、更多创新的业务系统使企业it变得复杂，市场在逐渐爆发。

来源：solarzoom2014-09-16

上周五，我终于狠下心，封杀了一个主力销售的crm账号12.新来的vp显得很兴奋，他说，肯尼亚有1gw，尼日利亚有500mw我淡淡地说，我在3年前就听说了，我认为非洲更应该关心饥饿、疾病、住宿等基本问题，

来源：钛媒体2014-08-27

济南专门两处产区在erp软件、供应链管理、商务管理体系和前端crm客户下单上全部打通，信息实时共享。4月份开始，深圳南方已经正式供货，南方产线的机箱、电源等配套设施完善，大幅度缩短服务器供应时间。

来源：哈希公司2014-08-26

）dr2010光度计，dr2400光度计，dr2500光度计（现在已经到更新到dr3900多参数水质分析仪），2100p浊度测定仪（最新型号2100q），第一代袖珍型比色计pci（现在由pcii代替）crm

来源：北极星电力网2014-08-25

经营管理和协作软件，指包括企业资源计划(erp)、供应链管理(scm)、客户关系管理(crm)、企业资产管理(eam)、项目管理(pm)以及商务智能(bi)等软件。...交互运营服务根据用户的需求提供租用软件系统的部分或全部功能的软件运营服务、提供的业务支撑平台租用的平台运营服务以及信息系统基础设施租用基础设施运营服务，包括在线企业资源规划(erp)、在线客户关系管理(crm

来源：每经网2014-08-22

公司今年将要上线crm系统，建立客户数据及档案。何宗东说。...crm系统即客户关系系统，据了解，数据化crm则是将数据收集、挖掘和决策融为一体，让企业能真正看清楚自己的每一个客户，并且能和客户做一对一的沟通，从而为客户提供更优质的服务。

来源：D1net2014-08-20

基于crm系统让客户管理和服务更加有秩序。使用呼叫中心，可将所有的客户信息集中到crm系统中，并将客户分类管理，甚至记录销售过程，全程掌控每一笔交易。

来源：太平洋电脑网2014-08-19

基于至强e7 v2的e9000刀片服务器的四路计算节点ch242 v3，具有极高的可靠性、计算性能和扩展性，可以很好支撑企业erp、crm、数据库等核心业务领域。

来源：C1142014-07-08

无论客户使用何种渠道，无论哪个座席为客户服务，座席均使用sap crm为客户带来统一的、一致的服务体验。联络中心与crm往往面临着很多个性化需求，这就要求联络中心与crm产品具有良好的可扩展性。

来源：比特网2014-06-06

以前，国内电力行业企业较重视生产自动化过程的信息化;今后，管理信息化建设将成为重点内容(包括：提高企业内部管理效率、降低成本的erp系统与eam系统，支持客户信息管理与分析的 crm 系统，全面提高价值链竞争效率的

来源：网易科技讯2014-05-21

crm 解决方案提供商salesforce.com的首席科学家兰加斯瓦米(jp rangaswami)表示，物联网可以改善物流和规划系统，这可以减少浪费。

来源：神华集团2014-05-19

公司运用erp和crm等国际先进的标準化信息系统规範客户信息管理工作，在对客户信息进行动态更新时，有效防止客户信息及隐私外漏，确保客户信息安全。...公司运用erp和crm等国际先进的标準化信息系统规範客户信息管理工作，在对客户信息进行动态更新时，有效防止客户信息及隐私外漏，确保客户信息安全。