来源：浙电e家2020-02-12

国网宁波供电公司以宁波市6.23万高压客户在2019年4季度期间的日用电量超500万条数据为样本，科学建立企业复工数学计算模型和标准阈值，按5个行业维度开展大数据分析，并综合衡量各区县、行业复工电量比例和复工客户比例

来源：电网头条2020-02-10

四是全面落实企业办电、用电惠企举措，高压客户免费享受一次电气设备专业化巡视和状态评估。五是免费为疫情防控重点保障企业、医疗机构、规上企业、化工园区等提供能效评估和节能方案。

来源：国网宁波电力2020-02-10

全面落实企业办电、用电惠企举措，高压客户免费享受一次电气设备专业化巡视和状态评估。免费为疫情防控重点保障企业、医疗机构、规上企业、化工园区等提供能效评估和节能方案。...此外，国网宁波供电公司按全市企业、11大行业、规上企业、医药行业、食品行业和控制类企业6个维度，对全大市11个区县高压客户近期日电量数据开展分析，形成企业复工电力指数，为政府分类分批有序指导企业复工申请做好支撑和服务

来源：昆明日报2020-01-17

为给企业减负，减少客户接电投资成本，2019年，昆明供电局按照“该延必延”的原则，工业园区和开发区的高压客户外部电源，由供电部门投资到客户红线。...针对高压客户接电时长超时突出问题，解决客户自建项目只管“供电方案答复”和“装表接电”两个环节被动服务模式，实施主动上门服务暖心服务活动。

来源：中国能源报2020-01-15

此外，国网山西电力还大力倡导基层实践，其中，太原供电公司研发新型电缆通道信息探测机器人；运城供电公司依托可开放容量的大数据管理，推动10千伏高压客户平均接电时长同比降低51.8%；晋城供电公司通过建设分组传输网

来源：国家电网报2020-01-08

该公司进一步提高办电效率，高压客户平均接电时长缩短为44.2个工作日，同比减少了1.93个工作日。2019年国网江西电力业扩净增容量2194.21万千伏安，同比增长19.11%。

来源：山西经济日报2020-01-06

运城供电公司依托可开放容量大数据管理，10千伏高压客户平均接电时长同比降低51.8%，提高了公司优质服务水平，降低了管理成本和服务风险。

来源：新华网2020-01-03

太原公司研发新型电缆通道信息探测机器人，探索地下管网智能监测运维；运城公司依托可开放容量大数据管理，10千伏高压客户平均接电时长同比降低51.8%，提高了公司优质服务水平。

来源：浙电e家2019-11-29

全程推广高压客户省力、省时、省钱“三省”服务，精简办电环节至4个（具备条件的精简至3个），压缩供电企业办理用电业务平均时长至35天以内。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-26

让客户感到“简”，即高压、低压客户办电环节分别压减至4个、2个，申请资料分别压降36.4%和40%；实现高压客户只上一次门，低压客户不上门的服务目标。

来源：中国能源报2019-11-06

在建设过程中，该公司以供电服务监管与支持中心为实施主体，不断优化业务模式，开展档案数据治理、制度流程修编和系统适应性优化等工作，强化闭环管理和系统调试运行，逐步实现低压和高压客户电费智能核算、自动发行。

来源：中国能源报2019-11-06

在建设过程中，该公司以供电服务监管与支持中心为实施主体，不断优化业务模式，开展档案数据治理、制度流程修编和系统适应性优化等工作，强化闭环管理和系统调试运行，逐步实现低压和高压客户电费智能核算、自动发行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

目前，该公司共计回访高压客户25户、低压居民客户314户，低压非居民新装客户230户，客户满意度100%。

来源：中国能源网2019-10-30

在建设过程中，该公司以供电服务监管与支持中心为实施主体，不断优化业务模式、开展档案数据治理、制度流程修编和系统适应性优化等工作，强化闭环管理和系统调试运行，逐步实现低压和高压客户电费智能核算、自动发行。

来源：河南省济源供电公司2019-09-20

实现一般业务办电资料仅为主体证明、产权证明2项，特殊行业办电平均资料不超过3项;压减设计审核、中间检查等流程，做到高、低压办电环节分别不超过4个、3个;实行全流程监督管控，保证无电力配套的低压客户“当日申请、次日送电”、高压客户不超过

来源：中国电力新闻网2019-09-18

企事业频道为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

来源：颍州晚报2019-09-12

昨日，记者根据该小区高压客户户号从供电营业厅查询到电费明细账，用电类型为商业用电。...在正基首府二楼会计室，记者查阅了2019年7月、2018年11月等月份的国网安徽省电力有限公司阜阳供电公司高压客户电费清单。经过计算，每度电的电费单价均未超过1元。

来源：国家电网公司2019-08-23

深挖大数据价值，向客户提供综合能效服务公司深入开展高压客户能源结构信息普查，以提升客户能效、降低用能成本为目标，基于泛在电力物联网技术应用，实施传统节能方式变革，实现由单一设备级节能改造向系统级、平台级综合能效提升方式转变

来源：闪亮播报2019-08-19

、积分、商城等特色化服务；电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；企事业频道为高压客户提供办电服务

来源：亮报2019-08-14

、积分、商城等特色化服务；电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；企事业频道为高压客户提供办电服务